2019年盈利亮眼的保險業，在2020年遭遇前所未有的壓力，壽險開門紅遇冷、新單負增長、財險業務萎縮等問題並存。不過，當前短期困境並不改保險業長期發展前景。
從承保端來看，短期新單下降和賠付上升並存。例如，疫情爆發以來，人身險公司營銷員的線下展業難以開展，不僅影響新單增長，也引發代理人脫落、險企增員難等問題，銀代渠道、團險渠道均受到不同程度影響。今年前兩個月，壽險業銀保市場新單規模保費同比下降超40%，其中2月份單月新單規模保費同比下降達69%，新單規模保費降至七年來低點。
從投資端來看，全球進入低利率環境，今年降息範圍和力度進一步加大，資產荒與信用風險上升，對保險資金投資帶來壓力。目前有保險公司到期資產收益率出現倒掛現象，今年新投資資產收益率不足5%，低於去年收益率水平。
從利潤表來看，傳統險準備金折現率假設的變化影響保險合同準備金計提。2月準備金計量基準曲線加速下行，有券商預估全年下行幅度或將超過20個基點，折現率的大幅下行將加大壽險公司準備金增提壓力，進而對利潤增長構成較大負面影響。
不過，當前短期困境並不改變保險業長期發展前景。2019年，中國保險業原保費收入達到4.26萬億元，保險業總資產達到20.56萬億元，繼續位居全球第二大保險市場。統計數據顯示，2019年中國人均GDP超1萬美元。在國際上，當人均GDP達到1萬美元的時候，居民對保險業的需求才會真正迸發，這將給保險業帶來巨大發展機遇。從某種程度上來說，此次疫情的突襲，一定程度上也為保險業加快轉型“練好內功”以及健康險的發展提供了新的發展契機。
其一，疫情之下，險企普遍意識到數字化轉型的重要性與緊迫性，且高效的線上渠道將是未來競爭的關鍵之一。在線下轉線上的過程中，目前大型公司和較早實施互聯網轉型的公司優勢更大，傳統中小公司目前很多都處於嘗試和探索階段，短期難以形成有效生產力。但長期來看，保險公司將持續加大線上的投入佈局，並且通過線上營銷資源的整合，構建更加高效、便捷的線上服務體系，進一步釋放保險行業的線上銷售潛力。
其二，疫情的發展也持續提升客戶對健康保險市場的關注，對於健康險的短期突破和長期發展均將產生積極影響。眾安金融科技研究院近日發佈的報告認為，參照非典疫情結束後保險市場的爆發，可以預見，本輪疫情結束後，市場的回補式增長，也會極大減弱甚至抵消當前階段疫情對保險公司業績的影響。
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