人工智能這個詞可謂是耳熟能詳，近幾年人工智能熱潮再度席捲而來。引起轟動的要數google的AlphaGo，相繼打敗了圍棋界的韓國選手李世石以及世界冠軍柯潔，見證了人工智能發展的里程碑式變革，人工智能再度引起了眾人的注視。
人工智能當然不止會下棋這麼簡單，其實早在20年前智能家居的開發就有不少團隊在進行，只不過切入點不對，所以一直沒什麼起色。資深的市場營銷和戰略諮詢專家王煜全提出：人工智能時代語音交互是最重要的入口，現在大家以語音為切入點，使得人工智能開始步入正軌，亞馬遜的智能音箱echo就是代表產品。自然語言互動會逐漸擺脫人對著屏幕互動的束縛，其最大的價值是迴歸人性，在未來會遷就人類，語音交互就是這樣一個在各個場景中都可以嵌入的技術。
AI背後的內容和服務整合雖然很重要，但入口一定要有趣好玩兒，只有體驗順暢才會更佔優勢。比如：家庭、辦公、隨身、車載等，亞馬遜的alexa、谷歌的assistant、蘋果的Siri都具有各自的優勢。目前，電子閱讀器亞馬遜的kindle一家獨大，因為亞馬遜有內容，在大數據的支持下亞馬遜成功擊敗了索尼和松下等巨頭。
目前我國的語音識別技術也已經從進場發展到遠場，其中關鍵的兩個技術：麥克風陣列技術和遠場語音識別，但我國目前面臨的問題是在深度學習和大數據方面仍然欠缺。但是，如果人工智能找準切入口就會迅速崛起，產品也必定琳琅滿目。
如果要實現人工智能，OCR技術則是必不可少的基石，智能文字識別的主要依據就是OCR識別技術原理，而且現在也有許多智能產品加入了人臉識別的項目。近期蘋果發佈的iPhone X植入了面部識別功能，據蘋果官方說，iPhone X可以在一百萬張臉中識別出你的臉，並且可以通過人臉識別解鎖手機，以及訂製動態3D Animojis 表情，表示新技術的錯誤率僅僅為百萬分之一，並且只有用戶在盯著手機時才能解鎖。這是人工智能對人臉識別技術的利用，同時也是需要OCR支持的技術。
在未來，無論是文字識別、人臉識別、指紋識別還是其他的生物識別技術，都將是創造智能家居、智能辦公的基礎，那麼OCR技術則是基礎的基礎。
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