Xaxis與IAB Europe聯合發佈了“人工智能——網絡廣告世界的神話與現實”，強調了人工智能是如何成為所有利益相關者的一個有價值的工具，並帶來具體的業務成果的。
調查的主要結果：
80%的受訪者認為人工智能是下一個工業革命。
近80%的受訪者對人工智能有很好的理解。中介對人工智能的理解最自信，91的受訪者非常或有些瞭解人工智能。80%的廣告代理商表示他們在瞭解人工智能方面非常自信。
人工智能被認為對業務目標產生了積極的影響。近50%的受訪者認為人工智能提高了生產率和競爭優勢。
人工智能被認為能夠促進目標受眾和網絡廣告的針對性，在正確的地點和正確的時間向正確的人提供廣告。事實上，61%的廣告代理商、43%的出版商和53%的中介機構都提到了更好的定向。
此外，30%的廣告客戶、55%的廣告代理商、40%的出版商和42%的中介都提到了更好地識別合格的用戶和受眾。
受訪者強調了人工智能未來的擔憂主要是對人類控制的依賴程度越來越低（47%），以及獲得值得信賴的見解（55%）。
從整體業務成果來看，人工智能已經改善了生產力、加速創新和增長。53%的廣告代理商認為人工智能能更快地交付更深入的營銷分析。很多受訪者也認為人工智能在改變網絡廣告行業方面有很大潛力。
但是，還有一些挑戰，例如可靠性和信任度方面。
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