2020-02-23 09:17 羊城晚報•羊城派
文/羊城晚報全媒體記者 鄢敏 通訊員 嶽青圖/通訊員供圖
支援武漢，廣東共青團在行動。截至2月21日，廣東共派出22批醫療隊馳援，累計2424人。在他們身後，有一群志願者在微信群裡隨時“待命”，為他們解決需求。這些微信群連接了廣東和湖北，也讓醫護人員和志願者緊密相連。
需求三天不解決就亮黃牌
陳言（化名）是一名事業單位負責內勤的普通職員，她從未想到自己會和這兩千多名前線的“白衣戰士”緊密相連。
她供職的廣東團省委，發起了“青春情暖——白衣戰士致敬行動”，與廣東馳援湖北的醫療隊建起了35個“支援前線醫護人員”的微信對接群。陳言是“群主”，負責守群，登記前線人員的每一個需求，反饋解決結果。“前線醫護人員時間太緊張，他們發出信息來，我一般都是秒回，這樣他們可以放心做其他事。”
前線人員有需要，但不便通過前方指揮部協調的，就會在群裡“求助”。作為群主的陳言，收到信息就會秒回，“需求各種各樣，大到醫療物資，小到防水鞋、衝鋒褲，提出（需求）的第三天未徹底解決，我就會跟同事亮黃牌。”
微信群，成了連接廣東與湖北的一座小橋。廣東團省委負責人表示，雖然前線有指揮部做保障工作，“但面對兩千多人，肯定顧不過來，我們盡最大努力解決一些不便，讓他們少分心。”
粵鄂兩地誌願者聯手破難題
“我們下班沒有準點，醫院離駐地較遠，如果趕不上班車，要多等1個半小時甚至4個小時。”中山大學孫逸仙紀念醫院援助湖北醫療隊隊長邱逸紅在微信群描述，“確實大大影響了休息。”原來，醫療隊往返醫院和駐地，多數還是採取定時班車制度，醫護人員多有不便。
經過一番周折，廣東團省委和某租車平臺談妥了。調動該平臺在武漢本地的車輛資源組建應急車隊，根據各醫療隊需求落實車輛調度安排，保障醫療隊員交通往返便利。短短几天，25輛車的需求就解決了。
有一些問題，受限於距離，必須依靠當地團委和志願者。因此，與醫療隊對接微信群同時“新誕生”的，還有和湖北、武漢兄弟單位及志願者建的溝通群。
由於疫情管制，從租車平臺的門店取車，再送去醫療隊所在的酒店也成了問題。武漢志願者餘莎（化名）和其他志願者的角色，就是車輛“搬運工”。
陳言表示，廣東團省委和湖北方面聯手，醫療隊所提的需要基本兩天內能解決。“很多事，兩省的志願者幫了大忙。”
志願任務一發布就被“搶”了
“來到武漢，我反而有了從沒有過的平靜，很開心。自己也不知道為什麼，一點怕的意思都沒有，我都佩服我自己了。”2月18日晚上11：30，張凱在駕車從廣東前往武漢支援的路上，發了這條朋友圈。
人稱“虎哥”的張凱是一名退役軍人，曾當過警察，現生活在廣東東莞洪梅鎮，是洪梅志願愛心車隊的“主心骨”。
春節期間，他和車友每天在東莞接送醫務人員，緊急調撥人員、車輛。後來，他去了武漢，和當地的車友一起，專門為醫院運送物資。空閒的時候，會接送有需要的武漢市民。
有意願的志願者不少，有時甚至還要靠“搶”才能接到任務。在這個特殊時期，他們也成為了“守群人”。不是在前去完成任務的路上，就是守著微信群等待分配志願服務任務。招募一發布，沒多久就能滿員。
僅志願者這一項，在廣東，截至2月21日，因參與疫情防控志願服務，在“”i志願“”系統留下服務時長記錄的有61203人，報名的94042人， “還有很多項目沒來得及在系統發佈，直接就幹了。”
來源 | 羊城晚報•羊城派
實習生｜嚴志鵠
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