微信、電話可辦理暖氣開通、報停

威海新聞網10月29日訊(實習記者 楊彩明)隨著供暖日益臨近,為方便供暖用戶開、停暖氣業務,簡化辦理流程。從今年開始,熱電集團可以通過手機微信、客服熱線打電話辦理開通或停暖業務,市民不需排隊,足不出戶即可辦理。

據瞭解,用戶可以通過關注威海熱電集團公眾號(whredian),打開首頁點我的用熱,然後點在線報停或在線復熱,憑“供熱卡和手機號碼”或“供熱卡+用戶姓名”的方式綁定微信,辦理停、開暖氣業務;用戶也可以通過撥打客服熱線5196000,提供“地址、用戶名、身份證號碼、手機號、供熱卡號”五項信息中的任意三項,辦理報停暖氣業務。

此外,威海熱電集團還將開通自動繳費機,廣大用戶可以通過自動繳費機進行暖氣繳費和開通暖氣的操作。

在開通暖氣的同時一定要繳納供暖費,沒有繳納供暖費的用戶將無法開通。申請開、停暖氣業務的用戶需先查看自身居住位置所屬的供熱區域。熱電集團公眾號的供熱服務範圍為漁港路以北市區、高區、張村、初村、黃嵐和汪疃等區域。如果在漁港路以南所屬經區區域,需關注威海第二熱電集團的公眾號進行操作。

隨著氣溫走低,我市供暖準備工作在有序推進。目前市區兩家熱企的小區打壓上水工作正在進行中。25日起,威海熱電集團啟動供暖主管網冷循環,威海第二熱電集團的打壓上水工作也正在分小區進行中,預計在11月初供暖主管網具備供暖條件,隨時可以啟動看天供暖。


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