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2018年，走過野蠻生長和多元探索階段的中國社交電商，在市場、行業、資本、政策等多重合力的推動下全面爆發。目前，國內社交電商已經成為僅次於自營電商、平臺電商後的“第三極”。
從拼多多的逆襲，到斑馬會員、雲集、貝店的崛起，如今社交電商成為風口浪尖上的新型產業模式，2018年行業融資總額超過250億元。而得益於微信提供的社交土壤以及小程序紅利，2018年微信小程序電商用戶規模已經達到1.32億人。預計到2020年，中國社交電商的用戶數和市場規模將從今年的4.22億人和20605.8億元，增加至7.73億人和3萬億元。
無社交 不電商
社交電商是基於人際關係網絡，利用互聯網社交工具，從事商品交易或服務提供的經營活動，是新型電子商務的重要表現形式之一。它通過社交流量商業化與電子商務社交化對人、貨、場等零售基礎要素以及零售價值全鏈路進行革新，正在深刻改變中國電子商務的結構與生態。
據達睿瞭解，隨著中國電子商務發展增速放緩，傳統電商獲客成本上升，整體行業發展謀求變革。無論是商家、消費者還是傳統電商平臺都要面對諸多問題：商家的流量不斷流失，獲客成本持續攀升，擠佔著利潤空間；消費者不再信任套路化的營銷，同時下沉消費市場需求旺盛，但傳統電商覆蓋不足；平臺流量見頂，品牌/商品同質化嚴重，單純算法推薦的“千人千面”營銷只能基於已發生數據，做不到精準的銷售預測。
相較於傳統電商的運營模式，社交電商主要依靠社交關係鏈實現裂變傳播，這類傳播獲客的方式成本更低，對於平臺以及商家門檻相對較低，因此大量中小電商商家開始往社交電商平臺遷徙。而且傳統電商平臺也在探索向社交化轉變，如推出直播欄目營造社群、拼購拼團等模式吸引並鼓勵用戶進行分享推廣，未來傳統電商往社交化發展的趨勢將更加明顯。
行業亂象突出
社交電商運營的模式雖然能以更低成本獲取流量，但在各種社交玩法探索的同時，也容易衍生運營模式問題：分銷、代理商魚龍混雜、價格虛高、傳銷活動……即使政府和行業內部積極採取了一系列的監管措施，可是，由於社交電商平臺不受時間和地域的限制，且具有很強的隱秘性，對於監管部門來說，如何監管成了一個需要積極探索的問題。
其次，社交電商較低的進入門檻使平臺上商家及產品質量參差不齊，社交電商的產品質量問題也更受關注。特別是進口社交電商方面，因為監管成本高，商品更得不到保證。數據顯示，受訪社交電商用戶表示目前社交電商平臺存在問題主要有商品質量保障差、過度分享對他們造成滋擾、售後服務差。平臺及商家需要始終注重電商平臺產品零售的本質，注重產品質量和運營模式的合規性。
社交電商前景
社交電商本質上是以社交關係拓展為電商平臺實現拓展助力，基於核心價值，社交電商當前的主流業態可劃分為社交零售電商、社交內容電商、社交分享電商和社交電商服務商四種基本類型。由此可見，其社交玩法仍然存在廣闊的探索空間，隨著更多玩家入局，未來將出現各種新類型的社交電商產品。
同時，社會商品供應過剩，商品個性化、定製化革新趨勢為社交電商提供了舞臺。國家政策的逐步規範、眾多成功企業示範以及資本市場的肯定，使行業集中度得以提升，並呈現市場雙向滲透趨勢：三、四線以及以下城市的拼購模式向高線城市延伸，中高線城市的內容電商、會員制模式下沉。
另外，隨著個人意識崛起，技術工具成熟+用戶心智成熟，提供了全民參與社交電商的機會。個人/平臺都可以成為社交電商渠道節點，利用情感互動+利益激勵的參與機制，刺激用戶為實現滿足感、表現欲、收益而主動創新。從而促進社交電商更新發展。
作為一種新業態，與傳統電商相比，社交電商擁有體驗式購買、用戶主動分享、銷售場景豐富等獨特優勢，用戶既是購買者，也是推薦者。從全球範圍來說，它可以通過社交，讓世界各地的生活方式與中國消費者連接在一起，將全球優質好貨及帶給消費者，豐富商品進口的形式，為進口商提供更多商機。而且，進口商也可以選擇專業的進口代理公司為其提供保證。
專業的進出口代理公司擁有進口代理資質，可為沒有進出口權的企業或個人，有進出口權但沒有相關經營資質的企業提供一般貿易代理服務，並擁有各類產品的進口資質，如食品流通許可證、酒類批發許可證、海鮮乾貨進口許可證等。公司主要致力於全球化的商用電子設備如美容儀器等、化妝品、食品、生活日用品、電子產品和一般貿易品，以及化工品、原材料和大型機械的一站式服務，其多元強大的國外代理網絡可實現全球範圍的貨物運輸和主要港口的清關，以及內陸運輸服務。此外，還可為國內外客戶在中國境內開展貿易工作提供諮詢、財務支持以及專業進口代理服務。
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