錫林浩特：提升物業管理水平 打造宜居生活家園

物業管理關係到居民的生活質量和切身利益，為提高居民的幸福指數，今年以來，錫林浩特市物業管理工作堅持問題導向，破解物業管理難點，不斷加大物業管理力度，推進物業管理工作標準化、規範化、精細化、常態化，為廣大居民營造舒適的居住環境，打造宜居生活家園。

道路坑窪不平、衛生不佳、停車無序、監控失效……這是學府康居園小區以前的狀況。2018年9月，廊坊市暉熙物業服務有限公司錫林浩特市分公司接管了學府康居園小區的物業管理工作，開始承擔小區內2100餘戶、22萬平方米的管理任務。如今的小區內門禁、廊道、綠化、電動車充電樁、涼亭、監控、消防控制檯等設施一應俱全，從外環境治理到樓道保潔，從工程維修到客服接待，伴隨著專業物業公司的入駐和統一規範的管理，原本處於“棄管”狀態的小區從內到外都散發出了新活力。

廊坊市暉熙物業服務有限公司錫林浩特市分公司經理金洪洙:在我們接管之前，學府康居園已經是棄管小區，接管以後，在小區裡清理了有四五十車的垃圾。2018年10月份做了環境建設，做了廊道、門禁，招聘了員工，增加了停車位，同時還規範了大家的行車路線，對廣大業主進行了多次宣傳物業服務的範疇，到2019年6、7月份，業主和物業之間的關係就比較融洽了，到目前為止收費率已經達到80%多。

在這裡居住了7年的姚文達表示新物業接管小區以後，小區的整體環境有了很大的改觀，乾淨整潔的居住環境讓自己的生活舒心了不少。

學府康居園住戶姚文達:去年9月份物業接管以後，小區基本改變了面貌，從他們接管以後，綠化、衛生、保安、保潔基本都能服務到位。

走進錫湖世家小區，“中國夢”、“掃黑除惡”、“社會主義核心價值觀”、“安全隱患提醒”、“草原風情”等一幅幅精美的牆體繪畫出現在樓體上，不僅宣傳了正能量，也美化了小區環境。錫湖世家小區項目經理王立軍告訴記者，2019年小區物業完善物業管理，及時回應居民需求，先後投入20餘萬做了小區綠化、美化、交通指示牌、牆體繪畫、設置門禁、維修監控等工作。小區褪去舊外衣變得煥然一新，小區的環境如何，久居其間的居民最能體會到它的變化。

錫湖世家居民代雲清:我覺得今年的基礎設施建設挺好，綠化建設也挺好，和每年都不一樣。

物業管理服務涉及到千家萬戶，2019年以來錫林浩特市以提升物業服務質量為導向，多措並舉，定向施策，小區物業管理體系日臻完善，物業管理規範化水平穩步提升，滿足了廣大業主對物業服務的更高需求。

錫湖世家小區項目經理王立軍:4月份我們種植了400餘棵果樹，有海棠、沙果、123等品種，在後期的建設中新建了綠化帶的護欄，大門全部換了，所有的監控全部重新維修，增加了40多個監控頭，給業主更換電纜，鋪設麵包磚，增加車位、公益廣告、牆體繪畫，這些都是我們今年做的。今後我們依舊會提升我們的服務，為廣大業主創造一個更加舒適美好的生活環境。