作者/董興榮；財資一家原創首發
機器智能的構成要素包括各種算法能力，它們能夠改善員工績效，讓日益複雜的工作變得更加自動化、智能化，還能幫我們開發出模擬人類思維和行動的“認知型智能體”。據德勤分析，推動機器智能趨勢的有三大力量：指數式數據增長、更快的分佈式系統、更智能的算法。
對於CFOs來說，如果要引進機器智能技術，他們需要用新的思維方式對待數據分析，不能只把數據看作生成靜態報告的工具，而是要建造巨大複雜的數據庫，實現流程任務自動化、智能化。通過機器智能技術幫助財務部門由傳統的追溯數據分析模式到系統推斷預測模式，並且獲取洞察，以洞察指導行動，創造價值。
▲圖 高管認識到智能機器可以對企業產生積極影響（資料來源：IBM商業價值研究院）
與此同時，通過構建“共享＋協同＋賦能＋敏捷”的智能財務體系，以面向未來財務和新運營範式。
共享：構建基於“能力＋資源”的共享平臺
財務共享服務中心、財務供應鏈模式、支付工廠、財資中心等，重新改造了財務管理體系和財資管理模式，實現將財務管理和財資經營的日常交易、運營管理和價值創造的管理職能分開，重塑了資金與商業的連接。如財務共享服務中心是近十年來受到高度重視並快速發展起來的創新財務運營模式。
通過財務共享服務中心的建設，實現了從分散運營向集中高效運營的轉變，從本質上實現了類似會計工廠方式的集中運營作業，即將各個財務專業能力進行聚合和共享，並在這個過程中提升運營效率，降低成本，提升風險管控能力。這種基於專業分工的大規模作業體現了規模效益，而在智能化模式下，通過機器作業對當下大規模人工作業的替代，特別是可以被高度規則化的作業，將由財務機器人來完成，其規模的價值將得到進一步的挖掘。此外，除了能力共享外，作為財金資源，通過資金的集中化管理，也將釋放集中與共享的價值。如集團的財務公司，將集團各個成員單位的財金資源進行集中管理，進而成為集團的資金歸集平臺、資金結算平臺、資金監控平臺、金融服務平臺。
協同：構建基於“生態＋網絡”的協同平臺
對於傳統行業來說，跨界是為了進行產業升級，協同是為了進行生態延展。供應鏈、產業鏈，其“鏈”上企業主要是“買賣關係”和“交易對手”，而隨著技術發展和產業組織模式升級，“鏈”上企業形成網絡協同關係，通過分工和協作，以及各自能力的相互賦能，提升整個鏈條的核心競爭能力。
如商業銀行與平臺企業的深度合作，連接賦能，互為平臺、互為流量，共同服務平臺上的企業和用戶，深挖潛力實現規模效應和乘數效應。這促使商業銀行從原來單一化、產品化的服務供給轉向多元化、場景化的服務供給，從原來的單一獲客模式轉向適應生態鏈、產業鏈的批量獲客方式，而互聯網公司依託服務平臺從用戶端將服務延伸至銀行的支付、融資、風控等核心業務。
賦能：構建基於“數據+智能”的賦能平臺
互聯網的本質是跨界、協同和賦能，隨著海量數據的積累，計算能力的大幅提升，模型和算法的突破，互聯網和各行各業紛紛進行深度融合，越來越多的商業決策將由機器智能自動完成。未來的財務藉助機器智能的關鍵技術和核心能力，以及基於數據的優勢，使得企業財務和金融形成了包括結算、融資、票據、投資、風險控制，以及財務公司運營、供應鏈金融、電商平臺、產業交易金融平臺等有機結合的智能化平臺，並衍生出大數據分析和報告矩陣能力、獲客和場景運營能力、商業洞察能力、智能風控能力、支付結算和批量交易處理能力、智能預測和現金流運營能力等賦能平臺。
敏捷：構建基於“場景＋連接”的開放平臺
業務場景、數據、算法以及算力已構成了機器智能賦能財務的基本要素。數字化半徑等於業務迭代的半徑。未來的財務會更加註重數字化、生態連接、場景建設，以及財務組織的敏捷和創新。財務管理核心能力和服務，將以組件、模塊的方式為服務對象調用。數字化、網絡化和API經濟為場景入口的打開提供隨時隨地、無縫銜接的可能性，而財務轉型需要變得更敏捷、智慧和開放。這就需要搭建開放的數字化財務平臺，將財務核心服務通過API/SDK以及ISV開發者生態無縫嵌入到各個場景和生態中。未來的財務是圍繞著客戶需求出發，以客戶為中心，構建開放式的生態服務平臺，提供精準、定製化的服務，成為財務領域的亞馬遜、蘋果。
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