1月30日,洋碼頭創始人兼CEO曾碧波在跨境電商全球買手峰會上分享了消費分層和社交場景下跨境電商的新機遇。他認為,90後已成為新的消費主力軍,從消費升級到消費分層,海淘用戶呈現出追求多元化個性化,又極具性價比商品的特點。
近日,尼爾森發佈的一份中國消費趨勢指數報告顯示, 90後在中國網民中佔比達28%,已成為互聯網時代的消費主力軍。除了90後消費新勢力崛起外,中國消費還呈現出消費個性化、需求多元化、分享社交化等趨勢,不斷推動消費升級和業態創新。
有觀點認為,豐富的海淘商品既能滿足消費分層現象下的個性化、多元化消費,同時海淘商品的高品質和優惠的價格,更符合消費者高性價比的選購要求。根據洋碼頭提供的數據,洋碼頭平臺每日可供消費者購買的商品數量超過100萬件,覆蓋全球83個國家,通過商品、直播等多種形態,消費者足不出戶即可購買到豐富多元的海外商品。
同時,隨著近兩年,網絡直播爆發,引領新的“眼球經濟”,搶奪大量用戶時間,各大電商平臺也紛紛開啟直播,用這種輕娛樂手段搶奪用戶時間。
“過去,我們重視貨架電商,現在則是轉型做社交、直播。”曾碧波會後在接受《國際金融報》採訪時表示,“直播電商”、“社交電商”的興起,將助力洋碼頭流量承接和轉化。
根據記者瞭解的信息,洋碼頭成立之初就將直播運用於電商之中,開創了掃貨直播的場景購物模式。網絡直播爆發後,洋碼頭也是第一時間響應,將原來的圖文升級為“視頻直播”。
按照曾碧波的說法,“視頻直播”通過場景還原,真實呈現海外商品,原汁原味同步海外生活方式,真正實現邊看邊買,符合場景消費,同時有利於拓展更多元商品。“社交電商”則以社交為鏈條,基於個人 IP 的圈層影響力,高效、快速、直接,符合當下消費心理和優質商品的傳播形態。此兩種新的電商形態都將為洋碼頭帶來新的機遇,用深度賦能的方式進行更加直接的流量承接和轉化。
新消費形式和新電商形態下,伴隨用戶既追求多元化商品,同時又追求性價比消費的現象,跨境電商進入新階段。曾碧波認為,高效賦能上游產業,整合多環節資源是當前階段所需要做的,更是企業對整合行業的擔當。“從買手IP打造,到組織商品進入銷售、物流、運營、營銷等環節,整個鏈條都需要行業付出巨大的努力,培育並賦能上游產業鏈,進行深度的價值整合和創造,更好的瞭解並服務中國市場和消費者。”
另據曾碧波透露,洋碼頭還將開放及引入第三方服務商,在物流、營銷、直播,代運營等方面生態進行賦能。
值得注意的是,2018年以來,我國已多次出臺降低進口關稅、擴大開放的利好政策。不斷下發的鼓勵性政策以及當下的消費形式,均釋放出一個明確的信號:跨境直郵進口電商將迎來空前利好。
“2018年跨境電商的政策發展出乎很多業內人的意外。”電子商務研究中心特約研究員、北京德恆(深圳)律師事務所合夥人呂友臣律師曾表示,跨境電商作為一種商業模式勢不可擋,國家的監管正在從強行管制向逐步適應市場模式轉變。相關政策幾近調整後,將帶來一段時間的穩定。
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