小米，海爾，華為，360等一批手機和家電巨頭不約而同的推出了智能鎖產品……
京東、天貓、蘇寧等電商巨頭入局智能門鎖……
2016年，天貓在其超級品類日開啟的首個智能鎖品類專題活動中，相對門鎖品類的日常銷量，居然爆發性增長超過15倍，創下了天貓全平臺門鎖品類全年銷售Top2，僅次於雙11。
那麼，蓄力許久的智能門鎖，能把握住這次巨大的機會嗎？
難以釋放的用戶剛需
如果要說忘帶鑰匙的慘痛經歷，估計每個人都會有一段“血淚史”。
半夜加班把鑰匙落在公司、出門倒垃圾或拿快遞沒拿鑰匙結果門自己關上了，這些都是再普通不過的事情，不過如果一位母親照顧嬰兒時，因為出門倒垃圾而無法入門，家裡的煤氣灶恰好也開著，這種危急情況將直接上升為人身安全問題。就在前幾日，廣東一名男子忘帶鑰匙、爬窗被困高空，看似小概率的事件其實經常會發生。
越簡單越容易忽視，這是人性使然，也意味著世界上幾乎難有從來沒忘記帶鑰匙的人。所以說，智能鎖的用戶需求其實長久存在，甚至當忘帶鑰匙承擔的風險逐漸放大，它會隨人隨時而轉變為強需求，這也是為什麼一個目前不溫不火的市場，能吸引1300多家廠商進入的原因。
而且智能家居無論何時落地、控制權歸誰，都是大勢所趨。
一旦未來用戶使用的其他產品皆為智能家電代替，再保留著機械鎖也就等同於拉低了整個住宅家居的檔次。反過來也同理，如果用戶連這款入口級的產品都不想購買，何談擁抱智能家居？
當然，僅僅將智能鎖解決的用戶需求理解為忘帶鑰匙的尷尬，未免就太狹隘了，其核心終究是迴歸到門鎖的最根本價值—安全，也是人類最基礎的需求之一。智能鎖區別於機械鎖最具“革命性”的一點，就是其具備聯動一整套安防系統的能力，也就是說，智能鎖切入的是用戶的基礎性需求。
這代表著什麼？智能鎖替換普通門鎖只是時間上的事，而在消費升級、新中產崛起及安全意識空前提高的共同作用下，這個行業等待的時間契機可能已經到來。
一個沒法否認的事實是，目前國內智能門鎖安裝率仍不足3%,而歐美國家智能鎖普及率已達50%,日韓國家已超過70%。明明是用戶強需求，為何普及率如此低下？很大程度上，應該說是用戶對智能鎖的產品認知被行業亂象扭曲了，導致需求和購買出現錯節。
行業亂象下孕育的巨大機會
智能門鎖興起至今，其實用戶的市場教育已經獲得了突破性的進展。據阿里雲聯合ICA聯盟數月調研完成的《2017中國智能鎖應用與發展白皮書》顯示，僅有20%的消費者從未聽過智能鎖，65%的消費者具有潛在購買慾望，15%已經使用或將成為準客戶。
但是從這份報告中，還是可以看出幾點明顯的消費疑慮。比如，智能鎖線上零售增長趨勢明顯好於線下零售，僅2016年9月至2017年8月，天貓智能鎖的支付件數較上一週期就激增了193.97%。對於一個新興的智能硬件來講，一般情況，線下體驗才是用戶真實接觸產品的入口，但事實恰恰相反。
另外，從消費者不更換智能鎖的原因來看，容易損壞成了價格之後的一個重要因素，這其中明顯的認知性錯誤，很可能就是因為市場上充斥著質量參差不齊的產品導致。
不過時勢造英雄，智能門鎖市場越是亂象叢生，越說明一旦某個廠商“英雄”般地扛起“順勢而為”的大旗，其自身所起到的標杆性作用，會有很大幾率重整整個行業的風向。就比如針對消費者購買商品時最擔心的質量問題，很多廠商已經預見性地搭上新零售的風口，準備佈局線下體系。
門鎖市場的消費升級已經到來
消費升級這個概念很大程度上是藉由互聯網媒介炒熱的，相應地提到消費升級，很多人普遍認為電商平臺、泛娛樂平臺等互聯網產品受此影響最大。實際上傳統硬件也在藉由這種趨勢試圖升級，尤其是正值更新換代的時候。
從消費升級比較直觀的市場表現看，一方面新生代消費群體崛起，也就是所謂的新中產。另一方面消費觀念的改變趨勢，也在刺激新興市場前進。以這兩方面為出發點，可以看出消費升級的風口已經刮到了智能門鎖市場上。
波士頓有報告提到一個數據，在2020年新中產群體將達到2.8億，他們的消費力將佔全球消費力的40%以上。聯繫到智能鎖行業，限制更換的核心要素在於價格，所以一旦新中產壯大，所帶來的直接效益就是安裝率步步提升。
當然，智能門鎖的消費範圍遠比新中產階層更廣，相比新中產的市場潛力，刺激智能鎖購買慾望的關鍵其實還是消費觀念的變化。比如場景化和設計美感，在很多消費領域已經成了消費者首要的購買要素。而在智能門鎖這一市場，阿里雲的報告顯示，外觀竟也出乎意料地超越了性能的重要性。
而這種智能化場景恰恰是消費升級的追求目標之一。所以，技術不是難題的情況下，如何將智能門鎖推向大眾市場至關重要，現在有了消費升級的驅動，行業可能迎來新的契機。
引燃用戶需求，有時缺的是一款現象級產品，有時缺的是宣傳推廣的集中爆發，這都是時間點的事。只要時間段的內外因素協同作用，這個機遇總會來臨，智能門鎖就是如此。
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