新京報快訊（記者張姝欣）11月27日，支付寶官方微博宣佈“相互保”升級為“相互寶”， 升級後，原“相互保”用戶無需重新計算等待期，暫不升級的用戶，仍按原計劃獲得保障。
支付寶稱，自10月16日上線以來，“相互保”已有超過千萬用戶加入。但為了進一步保障和提升用戶權益，決定對原“相互寶”服務進行部分升級。新的“相互寶”是一款基於互聯網的互助計劃，背後不再對接《信美人壽相互保險社相互保團體重症疾病保險》，但用戶獲得的保障不會有任何改變。據介紹，“相互保”合作伙伴信美人壽近期遭到監管部門約談並指其涉嫌違規。
為了彌補升級帶來的不便，支付寶表示將作出一定的補償措施，即在2018年12月31日之前加入“相互寶”的用戶，不管是從“相互保”升級過來，還是新加入，在2019年1月31日之前涉及的費用分攤都將由螞蟻金服承擔，用戶無需出錢。
公告稱，吸收用戶此前的一些反饋，併為了進一步提升用戶權益，新的“相互寶"的服務進行了三點優化：
1)每位用戶在 2019 年 1 月 1 日至 12 月 31 日期間的總分攤金額不超過 188 元，如有多出部分全部由螞蟻金服承擔。
2)管理費將從原來的10%下降到8%。
3)未來如果“相互寶”的參與人數低於 330 萬，計劃也不會立刻解散，我們會繼續為用戶提供一年的大病保障。
據悉， “相互保”是繼騰訊水滴互助後，BAT另一巨頭阿里入局互助健康保障。這款保險號稱“門檻低、覆蓋全、大家擔、保障高”：芝麻分650分及以上的螞蟻會員(60歲以下)無需交費，就能加入；保險能覆蓋惡性腫瘤+99種大病；他人生病後，患病產生賠付時費由眾人分攤，自身患病則可一次性領取保障金，40歲以下保障金額30萬，40-50歲保障金額為10萬。
根據此前宣傳，單一出險案件，每個用戶分攤不超過1毛錢。根據規則，每月兩次公示、兩次分攤，分攤日每人當期需要交的錢大約在6.6元。
在相互保《平臺服務協議》中提到：為使您知曉我們服務情況或向您推薦更優質的保險服務，通過電子郵件、手機短信、客戶端消息等方式向您發送服務狀態的通知、營銷宣傳或其他商業性電子信息。信美作為相互保運營主體，用戶信息有被用於信美推銷他們其他的保險產品的風險。
同時，條款中還表示：相互保運行3個月後，如果成員數低於330萬，平臺將停止運營。
這就代表，如果三個月內人數湊不夠330萬人，或將來用戶數少於330萬，這個平臺會隨時結束，就算用戶之前為他人分攤過費用，用戶在平臺結束後也得不到賠償。
記者 張姝欣 編輯 趙力 校對 吳興發
閱讀更多 新京報 的文章
