“花總”個人信息遭曝光,登上酒店“黑名單”?最新迴應來了


“花總”個人信息遭曝光,登上酒店“黑名單”?最新回應來了


酒店亂象被曝光一事又有新消息了...

疑有酒店員工提示“花總入住時相互通知”

用擦過洗臉池、坐便器、浴室的抹布、浴巾擦拭杯子、咖啡杯……11月14日,網友“花總”發佈的視頻曝光國內五星級酒店衛生狀況堪憂。

今天,一張微信群聊天截圖又在微博上廣泛傳播。

“花總”個人信息遭曝光,登上酒店“黑名單”?最新回應來了


這張微信群聊天截圖顯示,在一微信群內,名字為“貴陽希爾頓花園GSM ERIN”的網友在微信群稱,這幾天在微博上發佈客房服務員在房間洗杯子等操作流程的客人姓名叫XXX,客人到酒店請注意,“如果有看到此人預定互相通知。”

對此,@花總丟了金箍棒 發微博稱,“貴陽希爾頓花園,你們這種酒店我是不住的,另外你違法了。”


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這張截圖再次引發網友熱議。

酒店回應:已著手核實此事

據某媒體報道,“花總”表示,他自己從來沒有去過貴陽希爾頓花園酒店入住,對方怎麼會有自己的護照個人信息?“我估計是貴陽那邊或者酒店圈的人互相傳的,他們衛生也做不好,還這麼理直氣壯的傳播客人的信息,這個絕對是個人隱私吧。”


“花總”個人信息遭曝光,登上酒店“黑名單”?最新回應來了


花總稱,“我什麼也不能說,你就知道他們有些地方做的不好,但沒有想到他們會這樣,我現在估計哪兒也不能去”。

貴陽漢唐希爾頓花園酒店回應稱,已著手核實此事件。

衛監部門突查被曝光五星級酒店 酒店杯具檢測結果將公示

據北京日報報道,昨天下午,北京市衛監部門突查4家在京涉事酒店,分別是北京康萊德酒店、北京柏悅酒店、北京頤和安縵酒店和北京王府半島酒店。

市衛監所立即聯繫涉事酒店所在轄區的東城、朝陽、海淀區衛生監督機構,派出執法人員到現場進行監督檢查與採樣檢測。

昨天下午2時許,在北京王府半島酒店6層的600客房,衛生監督執法人員隨機抽取兩個口杯,開始快速檢測。執法人員在杯口處塗抹了一圈檢測試劑,然後手持ATP熒光檢測儀進行快速檢測。

“每種細菌裡都會含有ATP活性物質,我們塗抹的液體是一種酶,可以和ATP活性物質發生熒光反應。這樣檢測儀測出的數值,

就可以反映杯子上微生物的數量,數值越少越好,如果小於100就符合標準。”市衛監所公共場所衛生監督科副科長馮翠說。

一分鐘後,ATP熒光檢測儀的屏幕上顯示檢測數值為0。“這說明沒有查出微生物,目前這個杯子是非常潔淨的狀態。”馮翠解釋,這僅僅是初篩,還要進行現場採樣並拿回實驗室檢測,從而最終確定檢測指標是否符合國標要求。

昨天,衛生監督執法人員已分別對涉事的4家酒店進行了現場監督檢查,並對各酒店客房內的咖啡杯、口杯和毛巾等顧客用品進行現場採樣。目前這些樣品已被送往疾控中心的實驗室,進一步進行細菌總數、大腸菌群和金黃色葡萄球菌等項目的檢測。

“實驗室檢測結果出來後,我們會向社會進行公示。如發現違法違規行為,一定嚴格依法查處。”市衛生監督所相關負責人表示。

對話花總:“我投訴過酒店 但他們屢教不改”

經濟觀察網和中國青年報記者採訪了花總本人,對方講述了這段視頻產生的來龍去脈,並針對網友提出的一些問題,花總作出瞭解答 。

記者:您為什麼會有做這個視頻的想法?動機是什麼?

花總:2012年,我因為報道得罪利益集團,而害怕被尋仇,開始了居無定所,到處住酒店的日子。2017年,某天中午,我在南京,回酒店房間時,一位客房服務員正在用浴巾擦拭我的杯子。於是,我有了調查五星級酒店的想法。

記者:你是用什麼拍攝的?為什麼沒有被發現?

花總:開始我用了GoPro,但不夠清晰。於是我在淘寶買了一款內置於鬧鐘的多功能攝像頭,有點像行車記錄儀,非常隱蔽,開始拍攝應該是在三個月前。

記者:為什麼會選擇這幾家酒店來拍?

花總:隨機的,正好住在了這幾家酒店。

記者:當你發現有問題的時候,聯繫了酒店了嗎?還是直接把視頻發出了?

花總:我向酒店前臺投訴了,他們對我笑笑,然後說一定改正。等我下次再求證的時候,還是沒有變,屢教不改。

記者:你做這個視頻的初衷是什麼?

花總:我經常住酒店,酒店符合衛生標準也是我個人的訴求。我希望通過曝光督促他們整改。我也住過做的很好的酒店,而且有很多辦法可以防止這類事情發生,我覺得他們有能力做好。

記者:拍這個視頻總共花了多久的時間?

花總:去年,我第一次發現酒店存在這樣的情況,就進行了拍攝,但去年拍的畫質不好。今年我從淘寶重新購買了新設備,又進行了拍攝。這個視頻剪輯出來的是14家酒店,但其實今年共拍了32家(酒店),都是斷斷續續拍的。

記者:有網友說您現在估計被很多酒店拉入黑名單了,對此您怎麼想?

花總:我覺得會很尷尬吧,因為我確實是一個入住記錄率比較高的客人,但是惹出這麼大的事情肯定是會讓他們(酒店)不高興。所以為了避免雙方不要太尷尬,可能近期都不會去住那些酒店了。

記者:為什麼只曝光五星級酒店?您還有多少家有衛生亂象的酒店沒有曝光?

花總:第一是因為我本來住的就是五星酒店。第二是因為五星級酒店是行業裡最高的標準,如果說五星級酒店都存在問題,那就可想而知(其他酒店是否存在同樣的問題)了。其他酒店的標準更低,所以就看五星級裡最好的那些品牌是怎麼做的,作為一個參照。我硬盤上導出的是32家,我這邊剪輯出來的是14家,不可能把所有的都放上去。

記者:有網友說用隱蔽攝像頭拍酒店衛生亂象這方法不錯,那您支持大家效仿您這種做法嗎?

花總:我不是一位法律專家,我不太好說我個人的意見。但第一,我用這個攝像頭只是在我入住期間的房間拍攝,拍攝的目的也是非常明確的,也就是監督這種情況,在退房的時候我也把這攝像頭拿走。那我覺得,如果你是基於這樣的目的,在你自己的房間裡面拍攝是可以的。但是如果你放一個隱蔽攝像頭拍後面入住的客人,那肯定是違法的。

這種私自安裝攝像頭的行為是否違法?

除此以外,網友還關心這種私自安裝攝像頭的行為是否違法?

北京理工大學法學院教授徐昕在接受中國青年報·中青在線記者採訪時表示,

《消費者權益保護法》第15條賦予消費者監督權,該事件中的偷拍行為無疑屬於一種監督行為,拍攝者在自己住的房間拍攝,並且退房後就拿走了攝像頭,沒有超越法律的禁止性規定。

但如果偷拍行為侵害隱私權的,可依《侵權責任法》第2條和第6條被追究侵權責任,依《治安管理處罰法》第42條被罰款拘留;造成嚴重後果的,還可依《刑法》第284條被追究刑事責任。


(來源:中國青年報、北京日報、經濟觀察者報、天天有輿、@花總丟了金箍棒)

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