貝殼公開課直播|經紀行業缺的不是客戶,也不是房子 而是認知!

貝殼公開課直播|經紀行業缺的不是客戶,也不是房子 而是認知!

同樣的行業,同樣的工作,同樣的奮鬥,有的人越來越好,有的人抱怨行業不景氣快活不下去了。這究竟是為什麼?是房子太少,還是肉少狼多?2018年11月11日貝殼找房主辦的題為“新經紀·源動力”的貝殼公開課-全方位解碼貝殼新經紀生態,告訴你答案!

這次公開課將採用現場直播的形式,所有課程面向全行業開放。14小時,30+課程。更有左暉、彭永東、王擁群、祁世釗、楊現領、李鴻羽、時永昌、汪志峰等來自貝殼、鏈家、德佑、銘家、覽眾、房快遞等居住服務平臺和新經紀品牌的大咖“名師”,為你講解戰略實踐,解析市場行情,洞察行業趨勢,讓你縱覽整個行業。

貝殼公開課直播|經紀行業缺的不是客戶,也不是房子 而是認知!

本次公開課從實戰出發,無界共享先進經驗、方法論,為經紀人和經紀企業助力,促進共同成長。

1、單打獨鬥已成為過去,ACN經紀人合作網絡,讓經紀人更好更快的賣房!

過去一套房子從委託到成交,有可能需要半個月甚至半年才能成交。現在不同於過去,同樣的房源,從委託到成交只用了一週。讓我們不經感嘆這是怎麼做到的?經紀人小張告訴我:“過去這套房子是我一個人和整個店在賣、在推,資源必定有限。現在不一樣了,我們加入了貝殼ACN經紀人合作網絡。這套房子我們整個區域,所有的經紀公司、經紀人都在推廣。它的曝光度也在大大增加,所以成交週期就會變的短了許多,客戶體驗也會更好。”

那麼過去這套房子成交週期為什麼會這麼長?是市場不好?還是業主報價太高?我想說這只是一方面因素,更多的還是信息閉塞,不流通。經紀人和經紀公司各做各的,

大家都很想合作,但又不敢合作。隨著行業規則不斷的完善,經紀人誠信體系的搭建,越來越多的經紀人和經紀公司都開始了抱團,加入貝殼的ACN經紀人合作網絡。大家在同一規則,同一制度下進行合作成交。

每次的選擇都是命運的轉折點,11月11日公開課中的由鏈家品質線副總裁葛靜分享的《ACN合作網絡的關鍵思考》或許會帶來啟發。銘家地產董事長李鴻羽也將獨家揭曉什麼他不去創建一個平臺,而是加入貝殼平臺。

2、低佣金不是模式,而是自我貶值。

客戶買的不是房子,而是認知和服務。買的是你對這個商圈的認知、對市場的認知、對這套房子的認知。而你還在認為客戶買的不是房子,而是服務費。別人收三個點,我就收一個點。價格低總會有市場的,你這麼做的確會有一小部分市場,也能賺到錢,必定有一部分客戶也是貪圖便宜的。但是你同時也貶低了自己的價值,做著做著就會把自己給淘汰了。

《提升客戶服務品質》一課將解析最流行的顧客忠誠度分析指標NPS是,分析顧客口碑如何影響企業成長。

鄭州房快遞加盟品牌聯合創始人時永昌也將以《創在貝殼上》為題,從新房業務的驚喜變化講起,平臺下規模快起、作業效率提升以及端口致勝,分享創在貝殼上的優勢價值。

3、為了利益,失去了品牌。

我只是一家小公司,我就是房產經紀,能幹多久也不知道?品牌那東西離我很遠,什麼用戶體驗不體驗的,都不是很重要!如果你有這樣的想法,那麼你就很危險了。

品牌真的有那麼重要嗎?是的很重要。在人人都是自媒體的時代,經紀人的一個舉動,有可能明天就會變成一個熱議的話題。但這個話題的內容是你來決定的!

記得有一次去拜訪某房產銷冠的時候,他告訴我:“只要是和我接觸過的業主和客戶,我就是把電話和具體信息都告訴同行,他們也是撬不走我的客戶的。”聽他說完,我以為他在吹牛。在我的理解中任何事情都是利益驅動的,誰的利益多,客戶和業主都會偏向那一方。

這時,有一個客戶來店裡登記出租房源,當了解所有房源信息之後。他跟業主說:“阿姨,能不能給我一把鑰匙,我去房子裡面再做下保潔,那塊壞了我再給修一下。保潔做完之後再把鑰匙還給您。”一個簡單的動作,感動了這個業主。業主說:“小夥子,這套房子我在三家經紀公司登記過,你是唯一一個提出要給我做保潔的。這鑰匙就放你這了,其他經紀人看房我讓他們聯繫你。”

我問他接下來你要做什麼?他說做保潔啊,做完保潔之後他又拍了幾張照片發給了業主,並告訴業主可以把這些照片也發給其他經紀公司的同仁們。他這個舉動再次加深業主對他的印象,因為我們知道,即使他不這樣說。業主同樣也會把照片發給其他經紀人,但這次業主沒有這麼做。或許覺得每一個人勞動都值得尊重吧!

這就是這個銷冠的故事,隨後瞭解到他的業績一半以上都是來自於老客戶介紹。這就是口碑帶來的價值,經紀人有了好的服務業主和客戶自然會幫你做營銷,這個營銷是你花多少錢都買不到的。

品牌之所以能形成品牌,因為它注重品質,有了品質便有了口碑。《如何推動品牌價值觀落地》將講述如何推動品牌長期發展建設。

十餘年的經紀老兵、覽眾地產總經理汪志峰也將分享新經紀品牌覽眾地產的發展心得,以及在加盟拓展過程中如何通過解答店東們的疑問,增強店東對品牌的信任度。

4、行業缺的不是客戶,也不是房子,而是認知!

“沒客戶、沒房子啊”,你是真的沒房子沒客戶嗎?我們拿一個最簡單的端口來舉例:同樣都是發房源,a經紀人的做法是,房源庫裡面有什麼房源我就發什麼房源,不管房源還在不在?只要系統裡面有我就去發。

而c經紀人的做法是發之前先看一下最近一週的成交數據,發現上週成交量兩居室居多,而且搜索熱度不斷在攀升。然後他在系統裡搜索了兩居室的房源,又一一打電話核實了一遍,確定了房源最新的動態以後又把他發到平臺上去了。

同樣都是發房源,a經紀人的認知是我只要發房子就會有客戶,而c經紀人的認知是我要發有效的房源,客戶真正需要的房源。

這就是當前的經紀行業,缺的不是客戶也不是房源,而是認知。貝殼公開課是首個面向品質居住領域和經紀行業的年度思想盛宴與知識大會,將再次刷新你對自己對行業的新認知。11月11日,我們不見不散!

11月11日貝殼新經紀·源動力公開課課程表

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