中國石化河南石油 爲客戶安「家」

洛陽石油伊川縣公司伊高加油站屬提量改造站,自3月份開業以來,油品銷售一直處於低迷狀態,銷量不但上不去,而且有下滑趨勢,站長申少傑急在心裡:怎麼辦?他暗下決心:要想多賣一噸油,必需鞏固老客戶,開發新客戶,只要有客戶,就是再苦再累也值。於是他開始了他的客戶開發之旅。

申少傑在對周邊十幾家廠礦、企事業單位及老客戶進行走訪的過程中發現:所屬轄區內有一家廣西玉柴物流股份有限公司昆明分公司,這家公司擁有大型運輸車輛300餘臺,年用油量在1800萬元左右。他想:這樣的客戶一定要開發好。他通過熟人主動與這家物流公司負責人聯繫,通過熟人關係多次電話溝通,才與物流公司負責人見面,見面後,該公司負責人稱已與系統外加油站商談,準備把業務放在系統外加油站,在這種情況下,申少傑同志一天登門三次,通過朋友找朋友,想方設法也要把該公司客戶爭取過來,申少傑想盡辦法三次請該物流公司負責人到加油站考察,他見該公司負責人動了心,但又見對方有一定的顧慮,顧慮的是加油站能否為其提供辦公場所和開通寬帶業務。

對方的想法提出後,申少傑毫不遲疑答覆對方:為對方提供辦公場所,協調聯通公司為其安裝寬帶及辦公電話。

此舉感動了物流公司負責人,該公司為申少傑同志的真誠和加油站的優質服務所打動,現在已開始辦理業務,目前已辦理充值卡90張,有部分車輛已開始加油營運。

精誠所至,金石為開。如今,加油站周邊十幾家廠礦、企事業單位中已有4家單位成了該加油站的新客戶,加油站零售量也逐漸上升,預計將來月銷量可達300噸以上。(邵慶華 李振虎)


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