再見!滴滴專車!滴滴正式宣布,昔日黃金招牌將成歷史!

作為從網約車上古時代合併而來的滴滴出行,在如今已經成為了移動出行領域當之無愧的行業獨角獸。雖然身後依然有美團打車,易到用車等公司虎視眈眈,但這也絲毫沒能影響滴滴在行業內的霸主地位。

雖然市場佔有率一直在穩步上升,但是滴滴的口碑卻遠不如當初了。除了一直讓司機們詬病的高昂的快車車費抽成,前段時間的“空姐順風車”事件也讓滴滴遭遇了空前的信任危機。而唯一還能夠讓司乘雙方都覺得相對滿意的,就只剩下主打高端市場的滴滴專車了,但是就在今日,滴滴也正式宣佈,滴滴專車也將迎來重大變革。

再見!滴滴專車!滴滴正式宣佈,昔日黃金招牌將成歷史!

6月29日,滴滴官方宣佈,滴滴專車將啟動品牌和服務升級,同時正式啟用“禮橙專車”為新的品牌名稱,並擁有全新的品牌標識。除了滴滴出行的主入口之外,禮橙專車還將會上線獨立的APP。

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聯想到近期滴滴出行的上市傳聞,不少業內人士都認為滴滴此舉有利於專車業務盈利,進一步為滴滴IPO做準備。而站在普通消費者的角度,不少網友都直言滴滴此舉還是換湯不換藥。

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今日舉行的發佈會上,滴滴出行相關負責人表示,升級後的滴滴專車(禮橙專車)將更注重乘客的出行體驗,將針對家庭出行的群體提供內含安全座椅、兒童圖書的寶貝專車;提供餐廳等位服務的美味專車等。

此外,針對於一些殘障人士,還將在無障礙專車的基礎上,新推出導盲犬專用車。專車內還將新增一次性雨衣、按摩椅等貼心的服務裝備。

雖然滴滴專車在市場上屹立已久,但是新升級後的禮橙專車依舊還將面臨拉新和促活兩大運營難題。根據專車市場上的一貫做法,大多會採取高額補貼的方式來吸引新用戶加入,但是滴滴出行CEO程維則在發佈會上表示:“雖然,我很擅長補貼大戰,但我不會搞高額重返,專車需要靠服務維繫司機和用戶。”此話一出,對於很多司機和乘客來說,可能對於禮橙專車的期待可能就要大打折扣了。

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業務升級和品牌升級在互聯網行業內並不少見,但往往都需要大量的時間成本和財務成本來推廣新品牌的知名度。滴滴捨棄原本已經十分成熟的“滴滴專車”的金子招牌,轉而採用全新的品牌名稱,尤其在專車市場競爭日趨激烈的情況下,前路依然充滿挑戰。


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