家居企业,再不重视B端营销,可能真的没机会了

家居思维王杰:近两年由于房地产高度受控,许多建材家居企业增速下滑明显,许多企业甚至陷入个位数甚至负数,但有些企业却保持了超高速的30%以上速度增长,奥秘是什么?

翻开这些企业的年报,答案来了,他们拥有一个共同的“诀窍”——工程集采业务,也就是房地产工程的直接集中采购。值得关注的是,与许多观察家认为的房地产工程业务“不赚钱”的印象相反,也就是说,与房地产做集采生意相当赚钱。


家居企业,再不重视B端营销,可能真的没机会了

一直以来,面向工程集采的大客户B端业务,对于泛家居企业都不是一个太好的选项。

原因有三:

1.C端消费市场的持续繁荣且利润空间丰厚,许多企业都采取了招揽经销商开专卖店零售的渠道路线,

2.房地产工程业务过于依赖关系,过于占压资金;

3.向房地产欠账要钱难,资金风险较大。

但如今情形发生了重大的变化:

第一,随着法制的完善,欠款的问题可以得到有效的解决,除非是房企破产;

第二,随着竞争的加剧、中国经济增速的下滑、房地产的受控以及消费者去中间化的诉求强烈,房企主营业务利润大幅下滑,开始将注意力转向在泛家居产品销售;

第三,房企已经难以独霸天下。虽然房企跨界布局家居行业具备体量、资源等更多的先天优势,但毕竟术业有专攻,消费者除了关心配套产品,还要关心品牌、产品的稳定性、服务的专业度等种种问题,这就需要家居企业和房企之间的相互合作。


家居企业,再不重视B端营销,可能真的没机会了

因此,王杰强烈建议泛家居行业企业,是时候启动面向房地产工程为主的B端营销战略(大客户)了!

1.房地产虽然不再是经济的引擎,但依然是支柱产业;

2.随着国家精装房政策的加紧实施,房地产对建材家居业的影响将进一步加深,而且房地产行业也会进一步市场集中;

3.消费者越来越倾向于一站式省心采购,越来越提供更多服务、运营越来越规范,其对消费者的泛家居消费决策影响会越来越强。

第一梯队品牌中,包括索菲亚、欧派家居在内的定制家居企业一直坚持“工程业务为辅”的战略(欧派近两年大宗业务增速也相当明显,占2018年占比也在12%左右),另一个头部企业尚品宅配则基本不涉猎。但除欧派外,另两家2019年业绩增长进入个位数区间。


家居企业,再不重视B端营销,可能真的没机会了

在第二梯队品牌中,志邦的表现亮眼,3月2日公布的2019年业绩快报显示,营业总收入29.66亿元,同比上年增长 21.92%,实现利润总额3.82亿元,同比上年增长19.68%。其原因也是“工程渠道业务的释放”:该公司2019年工程渠道的营收占比到达22%,约6.5亿,全年增速为64%;净利润率在11%;工程业务营收占比22%,增速64%。该公司还预测:“2020年工程渠道业务将继续保持50%以上的增速。”

另外一个品牌金牌全年销售收入同增24.9%,属于高速增长,原因也是大宗业务,“受益精装工程快速发展,同比实现增速150%”。

但是好莱客2019年业绩惨淡,业绩增长率仅为个位数,原因是不重视B端业务,工程销售仅区区1,162万元。

  可见,在定制家居行业,B端战略已经成为保持业绩高速增长的重要路径,甚至成为规模弯道超车的方式。


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