在公司日常管理中，總會遇到員工表現得優異或者不良的情況，也避免不了領導對員工的表現進行褒獎和批評的，如果這種情況處理不好，就會影響員工的積極性和團隊的穩定性以及戰鬥力，那麼，我們該如何正確的表揚和批評員工呢？
幾乎所有人都喜歡被表揚，比較排斥批評和否定，這是人之常情，當獲得領導的表揚以後，員工往往會幹勁充沛，工作更加努力。所以，對於員工的日常行為，我們要以表揚為主，批評為輔。員工即使有了比較小的成績，哪怕再微不足道，領導也要給予充分的肯定，這種肯定對於員工來說將會是很大的動力。對於員工一些可表揚也可以不表揚的情況，我們也要爭取給予員工表揚，這有利於員工調整自己把工作做紮實。當然，改提醒員工注意的地方我們也不能放縱不管。
我們在表揚和批評員工的時候，都要很及時。及時的表揚是對員工成績的最大的鼓勵和肯定，當員工有了成績的時候，如果沒有獲得及時的肯定，往往就會喪失信心，誤以為自己做什麼都不會的到領導的認可，而且這種負面情緒很容易擴大，影響員工的工作狀態。 如果表揚來得太晚，這種鼓勵的效果夜壺隨時間推移漸漸減弱，長此以往，員工就會逐漸消極了。關於批評員工也是一樣，在工作進行中發現問題就要及時進行指正，避免員工的錯誤進一步擴大，影響最終的結果，另外，這個時候的指正對於員工來說也會留下更深的印象，也有利於員工避免再次出現同樣的問題。
我們還要注意表揚與批評的時機。通常情況下，表揚需要當眾表揚，讓員工覺得榮耀，能夠讓員工感受到自己在團隊中的存在感。同時也有利於其他員工向優秀員工學習。而批評就需要私下裡進行，畢竟員工也有自己的自尊心，我們給員工留足面子，員工也會體會到領導的良苦用心， 當貝當中批評時，如果員工自尊心很強，很有可能會產生牴觸情緒，變得情緒不穩定，影響正常的工作狀態。 如果員工本身不要強，員工也會覺得自己就這樣了，不會有任何進步的空間，變得更加消極，甚至有可能處處和領導作對，給我們的日常管理帶來不必要的麻煩。
另外我們在表揚和批評員工的時候，要注意，一定要實事求是。該表揚就表揚，不要隨意表揚，批評更是如此，都需要以事實為準繩。我們在表揚和批評的時候還需要具體到細節，不要籠統的說某某員工某項工作做得好或者不好，要說清工作中哪一點做得好，哪一點需要改進。 這樣無論是對象員工本人還是其他員工都會更加信服領導的評價，也有利於員工從領導的評價裡提煉出自己以後需要發揚和改正的地方。
閱讀更多 丹尼2019 的文章
