“能帶來變化的技術已不再是新鮮的事物。真正的問題不是‘技術起到了什麼樣的作用’，而是‘那些優秀和卓越的公司對技術的看法有何不同’。”
這是美國管理學家柯林斯在著作《從優秀到卓越》中提出的著名論斷，如今它正在恆大身上顯現——當新冠疫情突然而至，當線下銷售遇阻，優秀的企業總能夠及時變通，利用技術工具去提升效率。
作為“打響線上賣房第一槍”的領頭企業，恆大在這一輪線上賣房過程中的種種舉措，堪稱地產教科書式商業典範—— “最低價賣房”、“價格透明化”、“無理由退房”等一系列創新舉措層出不窮；“網上任選”、“電商化發展”等顛覆性的妙招迭出……
一場場創新，一次次顛覆背後，一場關於房地產行業的互聯網營銷變革正在開啟，一個地產界“電商王國”正在孕育成型。
01｜ 619個樓盤“一房一價”大曝光
有一天，買房竟然就像在逛淘寶購物一樣，點開任意一套房子就能看到產品介紹，通過VR 360度無死角“現場看房”？
有一天，房源單價、總價以及折扣價等信息竟然能“赤裸裸的”直接呈現在眼前，過程像你在淘寶瀏覽一件商品的詳情頁？
聽起來似乎不可思議，但這樣令人難以置信的“想象”，正在恆大身上成為“現實”。
3月18日，恆大再出大招——參與“網上賣房”活動的619個樓盤所有優惠房源價格將在“恆房通”全面公開，相關房源單價、房屋總價以及享受78折與恆房通推薦97折後的價格，皆一一清晰展現。
在恆大新推出的“價格透明化”政策下，購房者無需到達樓盤現場，只要登錄恆房通，選擇意向項目即可看到項目不同樓棟、不同戶型的具體價格，清楚瞭解到意向房源的價格情況，在此基礎上根據自身實際情況進行快速篩選和對比，為購房者提供購買決策支持，實現“明明白白放心買”。
此外，由於價格公開透明化，對購房者來說，不用擔心銷售私下抬價出售，也就更公平公正。
一點財經瞭解到，這也是房地產歷史上，首次有房企宣佈實施一手房源價格透明化。在此之前，一手房源價格被公認為是房企商業秘密的所在，因為價格背後隱藏的是利潤空間，為了儘可能提升利潤，大部分房企都會根據自身的營銷節奏爭取以高價出售，“捂盤惜售”追求利益的最大化，底牌從不輕易示人。
疫情之下催生“雲賣房”，但恆大似乎並不打算僅當做短期應急的自救手段。看的出來，對於“網上賣房”恆大是極其認真的——
透過其“網上賣房”的整個歷程，恆大一直在執行過程中不斷優化相關福利措施，包括降低認購門檻、提高獎勵額度及範圍、大幅折扣讓利等。自3月13日開始，恆大還進一步推出網上購房打折優惠活動，客戶只要繳納3000元定金就能鎖定一套房源，之後如若本人購買或推薦成交任意購買一套恆大房源，均能享受各項重大權益和獎勵，其中：
● 自購任意一套房源：定金轉房款，總價減4萬，額外享99折；
● 推薦成交任意一套房源：定金返還，獲3.5萬獎勵及1%佣金；
● 鎖定房源被第三方購買：返還定金，給予3000元補償金；
● 鎖定房源未成交：定金全退，期間在恆房通上推薦新親友客看房，最高可賺取300元獎勵，可謂“穩賺不賠”。
除了78折及恆房通推薦97折，恆大還針對樓宇去化率、不同付款方式給出多重摺扣，盡最大幅度讓利購房者，外加“最低價購房”和“無理由推退房”兩大兜底政策，打消購房者“怕買貴、怕買錯”的顧慮。此外，購房者在網上認購後，自購或推薦均可換房。
“無理由退房”、“最低價購房”…… 恆大以其創新的營銷手法走出了一盤奇局，引領了一股全新的互聯網營銷潮流，引發諸多房企跟風跟隨。而今，恆大再祭出“價格透明化” 這一教科書式的營銷舉措，勢必將對目前地產行業傳統銷售模式帶來深遠的影響。
02｜一場房地產營銷體系的大變革
透過現象看本質，“最低價賣房”、“價格透明化”、“無理由退房”，恆大“淘寶式”賣房花樣組合拳的背後，實際上是恆大依據時代潮流、客戶變化所實施的一場房地產營銷體系的顛覆性變革。
事實上，互聯網賣房並非新鮮事。曾經，也有不少房企嘗試開發線上賣房APP或與電商合作，小範圍試水線上賣房，但最終並未掀起太大的水花。
甚至，在“互聯網+”發展如火如荼的過往十年當中，房企在線上賣房的實施上，始終是營銷噱頭大於現實意義，鋪渠道、建售樓處、帶客現場看房依然是房地產成交的常規流程。
但時移世易，伴隨著行業形勢的變化和客群的迭代升級，房地產行業正面臨著一場來自時代和用戶體系變革倒逼而至的從產品至營銷體系的全面變革。
恆大式線上賣房，正是在這樣的變革下應運而生。對於它來說，跨界並非一時興起，而是“蓄謀已久”，一經推出，創新迭出—— “無理由退房”、“最低價購房”、“價格透明化”等一系列組合拳，打破線上重資產賣房的“買高價”、“無保障”、“價格不透明”等種種壁壘，也搭建起了一座從客戶到房子的線上購房安心之橋。
而在“線上賣房”的夢想照進現實的同時，伴隨著619個樓盤近萬億貨值的“房子”變成一個個明碼標價的“商品”掛在網上進行銷售，恆大自主開發的線上購房App恆房通儼然就變成了一個龐大的“網上售樓部”。
與鋼筋混凝土的傳統銷售中心比起來，“網上售樓部”邊際成本的增加很少，但體量卻可以無邊無際。在這個線上交易場景內，藉以“超低折扣”、“全民賺錢”等營銷手段，若干種力量聚合在一起，平臺的註冊量、參與人數以及交易額可以實現急速躍升……
更重要的是，而藉由互聯網的翅膀，平臺流量的不斷累計，恆房通可以說想象空間無限——從一個流量入口向“平臺”進化，對內，它可以銷售恆大自己的房子、汽車等多元產品；對外，可以對其他企業開放，打造出一個開放性的交易平臺。
用互聯網思維來看房地產行業，恆房通已經大致構建起了一個“房地產＋電商”平臺的雛形，同時也為大宗商品線上交易提供了可行性模式。
試想有一天，當我們穩坐電腦前，點一下鼠標買一套房子、一輛汽車，它就像購買一件衣服一樣輕而易舉，它們“明碼標價”、“可換可退”……
這樣的圖景，似乎也並非遙不可及。
03｜結語
恆大的自我革新和線上化夢想仍在繼續，但背後潛藏的恆大式經營法則，同樣值得我們探究。
無論是大範圍打折讓利購房者，還是“無理由退房”、“最低價購房”給予購房者的雙兜底保障，亦或是“價格透明化”這一史無前例、打破房企與消費者之間信息不對稱天平的創舉，背後都是恆大順應時代發展趨勢，迎合客戶需求與變化，所作出的自我顛覆與變革。
迴歸到商業的本質邏輯上，一個永恆不變的真理是，唯有用戶才是經營的起點和中心。而恆大此番以發動房地產傳統營銷模式線上化變革為手段，胸懷用戶、研究用戶、拉進與用戶的距離、打通與用戶相關的流程，為用戶提供一致性的體驗和極致性價比的產品與服務，其目的正是在於以創新化的商業模式構建一個更加透明、更加平等的商業生態，並以此來推進行業的進步和變革，推動房地產產業鏈的持續發展。
唯有這個時代和客戶是不可辜負的。這也是為什麼一直以來，恆大能夠一直引領時代潮流，不斷自我革新的根源所在。
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