做房地產中介的三重境界,最高境界完勝房似錦


做房地產中介的三重境界,最高境界完勝房似錦


電視劇《安家》的熱播,讓大眾重新認識了房產中介這個行業,但在真正從事房產中介的資深人士看來,《安家》裡面的情景只不過是家常便飯。

那些資深的房產中介每個人的故事和經歷都是一本書,而且是一本成長啟示錄。

“沒有當過孫子的爺爺,不是好爺爺。”

房產中介行業從新手到高手至少需要八到十年的時間沉澱,不僅僅是沉澱資源,更重要的是沉澱一種賣房子的氣質和感覺。

同樣一家門店,新人會覺得開單是一件難事,每天考慮的是如何找到客戶,如何跟進好客戶。高手考慮的是如何幫客戶找到更合適的房源。

房產中介也是有境界的,不同的境界展示出來的是完全不同的情景和心境。


做房地產中介的三重境界,最高境界完勝房似錦


境界一:尋“找”成交機會

剛入行兩年以內的新人基本上都停留在“找”的階段。

有房源的時候,想辦法“找”客戶。通過電話拜訪、派傳單、舉牌、網上發佈房源信息、微信朋友圈等方式搜索那些有意向的客戶。

有客源的時候,想辦法“找”房源,通過電話拜訪業主、搜索公司內部資源、找同時合作等方式找到合適的房源。

“找”貫穿了整個工作的主旋律。

這很正常,因為新人本身也沒有過多的資源,沒有積累,只能自己通過大範圍的行動去搜尋這些資源,找到了那就離成交不遠了,找不到的話也只能錯失這次成交的機會。

這個階段是房產中介最艱難的,會經常經歷失敗,受到打擊。

但個人能力往往都是通過一次次失敗積累起來的,資源也是需要大範圍的搜尋,才能找到信任你的客戶或業主。

能堅持兩年以上的房產中介將有機會告別尋“找”成交機會,進入到下一個境界。

境界二:“幫”客戶買房,“幫”業主賣房

入行三年以上的房產銷售,大部分都有了自己的一些客戶資源和業主資源。

專業能力越強、服務態度越好的房產中介往往能夠贏得客戶的信賴,這些客戶會主動把自己買房、賣房的需求交給他信賴的經紀人。

甚至客戶會幫忙介紹新客戶。

這時候房產中介的工作核心由“找”客戶找房源變為“幫”客戶買房“幫”業主賣房。

從“找”到“幫”是完全不一樣的概念。

“幫”意味著客戶對房產中介是百分之百的信任,會把這件事情全權交給這個房產中介去負責,資源就掌握在房產中介手裡面,不會輕易去找別人了,成交只是時間的問題。

“找”意味著客戶或房源並不穩定,你找不到意味著客戶會立馬聯繫其他房產中介,或是同步聯繫其他中介。

這個階段是房產中介最關鍵的階段,很多從業人員很容易在這個時期變得安逸和懶散,對長遠發展不利。

因為有了一定資源之後,成交量也會固定,收入也比較穩定,很多房產中介就想過安逸的日子,不想再那麼努力的服務客戶,甚至挑剔客戶。

時間長了也會喪失很多優質客戶,從而又回到第一個階段。

如果能夠在“幫”客戶的基礎上,進一步提升,那麼後面的職業發展將會出現另一種局面。


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境界三:成為客戶信賴的朋友

這種境界最大的特點就是客戶心中有你,對你有依賴,買房子或賣房子沒有你的參與就不行。

老米就認知這樣一個房產中介,在廣州琶洲豪宅板塊,有個叫小J的女孩子,在那裡做了有五六年的時間,跟業主和客戶關係處理的非常好。

小J有個客戶看中了一套豪宅,這個客戶跟業主也認識,本來兩個人直接交易就可以,但客戶還是找到了小J,讓她幫忙協助交易,並且給小J足額的佣金。

這就是房產中介最高的境界,客戶時刻想著你,願意把生意交給你去做。

達到第三種境界需要極強的專業能力以及服務能力。

讓客戶通過你的專業技能和優質服務認可你這個人,信任你、欣賞你,願意和你成為朋友。

買房和賣房的時候都能想到你,作為朋友讓你給出參考意見。

到這種境界,成交就不是什麼難事了。

只有客戶有需求,那麼成交就是找到合適的房源,有朋友的交情在,只要價格合適基本上都可以立刻成交。

這就是我們在中介門店看到的那些資深銷售,好像每天也沒做什麼,但總是神不知鬼不覺地就有成交。甚至很多時候客戶連房子都不用看,直接下定經的都有。

友情的力量,信任的力量。


做房地產中介的三重境界,最高境界完勝房似錦


最後,送給迷茫中的房產中介

只要堅持做好每天的工作,你的工作和收入狀態一年之後一定會有翻天覆地的變化。

房產中介做的久了之後,並不是做銷售,而是做人!

通過銷售的過程讓客戶認識你,願意跟你做朋友。這時候再看“買房、賣房”這件事就變成了幫朋友解決住房的問題或投資的問題。

房產中介的最高境界不是房似錦說的那句“天下沒有賣不出去的房子”,而是“客戶是我的朋友,買房賣房只找我”。

這才是房產中介的最高境界。


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