做房地产中介的三重境界,最高境界完胜房似锦


做房地产中介的三重境界,最高境界完胜房似锦


电视剧《安家》的热播,让大众重新认识了房产中介这个行业,但在真正从事房产中介的资深人士看来,《安家》里面的情景只不过是家常便饭。

那些资深的房产中介每个人的故事和经历都是一本书,而且是一本成长启示录。

“没有当过孙子的爷爷,不是好爷爷。”

房产中介行业从新手到高手至少需要八到十年的时间沉淀,不仅仅是沉淀资源,更重要的是沉淀一种卖房子的气质和感觉。

同样一家门店,新人会觉得开单是一件难事,每天考虑的是如何找到客户,如何跟进好客户。高手考虑的是如何帮客户找到更合适的房源。

房产中介也是有境界的,不同的境界展示出来的是完全不同的情景和心境。


做房地产中介的三重境界,最高境界完胜房似锦


境界一:寻“找”成交机会

刚入行两年以内的新人基本上都停留在“找”的阶段。

有房源的时候,想办法“找”客户。通过电话拜访、派传单、举牌、网上发布房源信息、微信朋友圈等方式搜索那些有意向的客户。

有客源的时候,想办法“找”房源,通过电话拜访业主、搜索公司内部资源、找同时合作等方式找到合适的房源。

“找”贯穿了整个工作的主旋律。

这很正常,因为新人本身也没有过多的资源,没有积累,只能自己通过大范围的行动去搜寻这些资源,找到了那就离成交不远了,找不到的话也只能错失这次成交的机会。

这个阶段是房产中介最艰难的,会经常经历失败,受到打击。

但个人能力往往都是通过一次次失败积累起来的,资源也是需要大范围的搜寻,才能找到信任你的客户或业主。

能坚持两年以上的房产中介将有机会告别寻“找”成交机会,进入到下一个境界。

境界二:“帮”客户买房,“帮”业主卖房

入行三年以上的房产销售,大部分都有了自己的一些客户资源和业主资源。

专业能力越强、服务态度越好的房产中介往往能够赢得客户的信赖,这些客户会主动把自己买房、卖房的需求交给他信赖的经纪人。

甚至客户会帮忙介绍新客户。

这时候房产中介的工作核心由“找”客户找房源变为“帮”客户买房“帮”业主卖房。

从“找”到“帮”是完全不一样的概念。

“帮”意味着客户对房产中介是百分之百的信任,会把这件事情全权交给这个房产中介去负责,资源就掌握在房产中介手里面,不会轻易去找别人了,成交只是时间的问题。

“找”意味着客户或房源并不稳定,你找不到意味着客户会立马联系其他房产中介,或是同步联系其他中介。

这个阶段是房产中介最关键的阶段,很多从业人员很容易在这个时期变得安逸和懒散,对长远发展不利。

因为有了一定资源之后,成交量也会固定,收入也比较稳定,很多房产中介就想过安逸的日子,不想再那么努力的服务客户,甚至挑剔客户。

时间长了也会丧失很多优质客户,从而又回到第一个阶段。

如果能够在“帮”客户的基础上,进一步提升,那么后面的职业发展将会出现另一种局面。


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境界三:成为客户信赖的朋友

这种境界最大的特点就是客户心中有你,对你有依赖,买房子或卖房子没有你的参与就不行。

老米就认知这样一个房产中介,在广州琶洲豪宅板块,有个叫小J的女孩子,在那里做了有五六年的时间,跟业主和客户关系处理的非常好。

小J有个客户看中了一套豪宅,这个客户跟业主也认识,本来两个人直接交易就可以,但客户还是找到了小J,让她帮忙协助交易,并且给小J足额的佣金。

这就是房产中介最高的境界,客户时刻想着你,愿意把生意交给你去做。

达到第三种境界需要极强的专业能力以及服务能力。

让客户通过你的专业技能和优质服务认可你这个人,信任你、欣赏你,愿意和你成为朋友。

买房和卖房的时候都能想到你,作为朋友让你给出参考意见。

到这种境界,成交就不是什么难事了。

只有客户有需求,那么成交就是找到合适的房源,有朋友的交情在,只要价格合适基本上都可以立刻成交。

这就是我们在中介门店看到的那些资深销售,好像每天也没做什么,但总是神不知鬼不觉地就有成交。甚至很多时候客户连房子都不用看,直接下定经的都有。

友情的力量,信任的力量。


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最后,送给迷茫中的房产中介

只要坚持做好每天的工作,你的工作和收入状态一年之后一定会有翻天覆地的变化。

房产中介做的久了之后,并不是做销售,而是做人!

通过销售的过程让客户认识你,愿意跟你做朋友。这时候再看“买房、卖房”这件事就变成了帮朋友解决住房的问题或投资的问题。

房产中介的最高境界不是房似锦说的那句“天下没有卖不出去的房子”,而是“客户是我的朋友,买房卖房只找我”。

这才是房产中介的最高境界。


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