【時政背景】
近日，網絡上有不少自如租客反映，自如在疫情時期非但對租客沒有任何租金減免措施，反而趁疫情期間租客不便搬家換租肆意哄抬租金，租金續租普遍增長10%到30%。疫情期間，很多在工作地租房的租客無法及時返程，在之前的租約到期之後，為了避免返程之後重新找房以及搬家的麻煩，他們往往會選擇續租之前的房子。在這種市場情況下，租客本身沒有太多選擇餘地和議價話語權。所以，自如方面出現趁勢對續租租客大幅度漲價的現象，就難免引發許多租客的不滿與投訴。
【小試牛刀】
日前，網絡上有不少某商家的租客反映，該商家在疫情時期非但對租客沒有任何租金減免措施，反而趁疫情期間租客不便搬家換租肆意哄抬租金，租金續租普遍增長10%到30%。對此，你怎麼看?
【思路點撥】
1.概括提煉話題，給予否定評價。
疫情期間，該商家出現趁勢對續租租客大幅度漲價的現象，這是一種趁火打劫的行為，應該予以抵制。
2.結合實際，多角度分析現狀，影響，原因等。
現狀：
疫情期間，很多在工作地租房的租客無法及時返程，在之前的租約到期之後，為了避免返程之後重新找房以及搬家的麻煩，他們往往會選擇續租之前的房子，也有長租換短租的情況等。在這種情況下，對繼續續約的租客，適當提價並非不可理解。企業畢竟不是慈善機構，要尊重市場，就要接受供需變化下價格必然浮動的事實。只是，長租平臺在考慮到成本分擔的問題時，不能將代價全部轉移到租客頭上，更不能利用自身平臺優勢，在租客缺少選擇權的前提下不設上限地漫天提價。
影響：
(1)損害了廣大租客的利益，給租客帶來了經濟方面的壓力和不便。
(2)給平臺的口碑帶來了不好的影響，不利於平臺的長遠發展。
(3)與此同時，在社會上也引起了不良的影響，讓其他平臺也會有不滿情緒。
原因：
在緊張的疫情形勢下，像這樣的中介平臺面臨著巨大的衝擊。一方面年底本身就是退租的高峰，另一方面大量無法返程的租客退租，沒租出去的房子短期內也很難有新的租客住進來，這對長租平臺們的資金鍊和現金流都會構成巨大的壓力，經營困難是切切實實存在的。但越是特殊時期，越是考驗平臺的社會責任感。所以歸根結底，是一種缺乏社會責任心的體現。
3.提出解決對策。
眼下，正值全民戰“疫”的關鍵時期，企業或平臺在特殊時期的任何做法，都可能被民眾放大了去解讀，因此，更得顧念法律和人心，守住應盡的社會責任。
(1)平臺應該堅守底線，以長遠的眼光看待問題，根據自己的實際情況，合理抬價，給予租客提供更多的便利和實惠;
(2)市場監管部門應該嚴格盤查和審核，對於這種盲目抬價尤其是在關鍵時期發國難財的行為應該嚴厲打擊。
(3)租客應該要有維權意識，積極監督舉報這種行為。
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