本週，TalkingData舉辦第三屆“Best Media For Target Audiences”頒獎典禮，隆重揭曉八大行業人群最具投放價值媒體獎，並邀請行業大咖解讀各行業的人群洞察報告。
本文將帶你一覽電商、新零售、母嬰、運動健康行業的發展態勢及人群畫像，並附完整報告下載方式。金融、學習教育、房產、汽車行業人群洞察報告明日發佈，感興趣的別錯過喲！
《TalkingData 電商人群洞察報告》
電商行業作為與消費者日常消費親密接觸的行業，反映著消費者的需求趨勢，在頒獎典禮上，京東零售集團用戶增長部總經理葉長華解讀了《TalkingData 電商人群洞察報告》。
中國網絡零售交易規模或超1.5萬億美元，電商行業地位領先全球
目前2019年預計中國網絡零售交易總額將達15000億美元，佔比零售總交易額約25%，無論是交易總額還是電商滲透率均達到全球領先。此外，2019年預計中國網絡零售交易額增長率約為24%，不比印度、印度尼西亞等發展中國家的增長速度，但整體依然高於大部分國家的增長情況。
Z世代消費者形成網購習慣，日常消費更偏好電商渠道
Z世代是移動互聯網時代的原生網民，他們對於線上服務的認知和習慣早已成熟，而利用各種電商平臺不僅能很好的解決其購買潮服、潮鞋、古裝、手辦、Cosplay 服飾等實物商品，而且能夠幫助其購買門票、影票、道具、賬號等文化娛樂品。Z世代儘管仍在忙於學業或者開始初入職場，人生財富積蓄有限，但是長輩們的關愛和消費金融的普遍，為其消費奠定了基礎。從電商消費活躍度趨勢看，Z世代中19-25歲人群是網購活躍的主力軍，在活躍度以及中高額消費方面有明顯特徵，可見網購已經成為95後等的消費習慣。
電商行業深挖細分垂直市場，各年齡段需求呈現差異化
從不同年齡段人群的電商偏好看，不同年齡段人群在綜合電商、團購和垂直電商的偏好差異相對較小，相比之下，19-25歲和46-55歲人群相對偏好二手閒置，26-35歲和36-45歲人群相對偏好生鮮電商。
95後電商人群應用偏好多樣，男性偏好手遊，女性依賴圖片攝影
從移動應用活躍度與TGI偏好兩個維度來看，19-25歲年齡段的電商人群中男性用戶在移動遊戲、金融理財表現出較強的活躍度，他們除了完成日常學習課業外，還利用“吃雞”（意指《和平精英》等FPS遊戲）、“農藥”（意指《王者榮耀》等MOBA遊戲）等手機遊戲增加娛樂趣味，還通過“花唄”、“白條”等消費金融平臺進行網購等超前消費。
與此同時，他們還對可穿戴等現代科技智能設備存在興趣，以及利用課餘或假期學習駕駛技術。相比之下，19-25歲年齡段的電商人群中女性則活躍於圖片攝影、網絡購物以及學習教育類應用，她們展現了韶華時代女性特有的情趣，喜歡自拍、美顏下的才貌雙全，願意為偶像、網紅、興趣買單，她們還積極增進知識、學問和技能。
95後男女電商人群消費興趣不同，男性愛“宅居”，女性更愛“剁手”
從19-25歲年齡段人群的消費傾向看，男性群體的電商消費訴求主要圍繞基本日常生活層面，比較偏好餅乾蛋糕、方便食品、鼠標、飲料等商品，凸顯出一定“宅男”特性，同時他們對於生鮮、二手也存在需求；不同於男性群體，女性群體表現出更多的“剁手”氣息，更加偏好海淘、綜合電商和團購，注重自我保養，願意購買牛奶乳品、面膜等商品。
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《TalkingData 新零售人群洞察報告》
新零售雖然是新興業態，但是獲得了一線城市、新一線城市等消費者的良好反響，在頒獎典禮上，省廣集團副總裁楊遠征解讀了《TalkingData 新零售人群洞察報告》。
新零售重構“人、貨、場”，線上線下合力激發新消費
在線上線下相互融合、相互賦能的背景下，新零售的商業模式被零售行業賦予了“1+1>2”的殷切期望。由於新零售能夠打破線上和線下界限，以人（客戶）為中心進行服務的創新和延展，不斷藉助數字化提升售賣效率，促進更多線下傳統零售行業積極變革，並且激發出諸如全渠道服務（線上購買、門店自提，在線查詢線下庫存，通過店內二維碼查看線上信息等）、門店數字化（人臉識別、自助結賬、移動收銀臺、電子價籤等）、新投放模式（只能販售機、無人商店）等行業新活力。在便利店企業調研中，七成以上便利店已經在智能配送環節投入資金，六成引入會員體系，近四成涉足無人店；2018年以來55%的便利店已經介入網絡零售，線上銷售佔比達15%，較2016年提升3倍。
新零售呈“以點帶面”擴張趨勢，一線和新一線城市輻射引領作用顯現
新零售由概念到落地，既離不開阿里巴巴、騰訊、美團、京東、永輝等企業的佈局，也需要線上導流、線下體驗、線上線下相互補充與融合的因素，2016年初“盒馬鮮生”在上海金橋的開業引燃了新零售在全國擴展的熱情。
隨著更多新零售業態的建立，國內新零售人群隨之增多，一線城市和新一線城市消費者不僅率先體驗到了煥然一新的消費體驗，而且認可新零售模式所帶來的以客戶為中心的商業理念，這也成為促使新零售能夠在更多城市擴張的重要依據，其中，上海是新零售凸顯活力的熱門城市，北京、深圳、重慶、廣州、成都等憑藉各自優勢同樣在新零售領域站得先機，而杭州、蘇州、福州等城市則或憑藉與超大城市比鄰的天然地利，或透過與相關新零售企業的合作契機，亦躋身新零售發展高地。在新零售長期佈局下，新零售未來或將在更多城市開花結果。
新零售業態吸引家庭消費者，人群偏好居家相關移動應用
從新零售人群經常使用的移動 App 類型看，新零售人群表現出對新零售、房產、醫療、生活服務、母嬰類 App 有高傾向性，新零售人群很可能是以家庭為重心的消費者；除此之外，新零售人群對應用的偏好也較實際，涉及工作、衣食住行各個方面，新零售人群可能是一群比較務實的上班族或者職場白領。
新零售人群線下消費場景豐富，線下升級改造空間廣闊
在新零售佈局下，很多佈局在一線城市、新一線城市的便利店與超市進行了新零售的改造，使場景無限逼近於用戶需求，消費者可以隨時隨地消費；同時，新零售人群以女性為多，美容美甲（客單價較高）成為新零售人群最受歡迎的休閒方式。
新零售人群消費能力旺盛，各年齡段消費關注點存在差異化
“新零售”作為一種新的概念，最先在上海、北京、深圳等移動互聯網發達的地方落地，因此新零售人群整體表現出經濟實力強、消費動力強、追求品質高的特徵，新零售人群不僅願意通過線上渠道購買商品，而且希望透過線下門店獲得服務，並且因為年齡段和城市的不同，新零售人群同樣表現出消費需求差異。
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《TalkingData 母嬰人群洞察報告》
孕嬰童人口數量多的現實為國內母嬰行業發展奠定了消費基礎，目前母嬰市場仍然處於穩定上升期，在頒獎典禮上，蒙牛集團數字化營銷部總監劉利華解讀了《TalkingData 母嬰人群洞察報告》。
母嬰線上發展穩步增長，消費升級下迎來新機遇
孕嬰童人口數量多的現實為國內母嬰行業發展奠定了消費基礎，在二胎政策、90後家庭、社交電商、下沉市場等多種因素的推動下，母嬰市場仍然處於穩定上升期。
數據顯示，近年來母嬰線上交易滲透率不斷提升，2018年預計母嬰產品線上滲透率達到24%，較2013年增長3倍；此外，母嬰線上交易規模不斷增長，經歷2014-2015年爆發性增長後，近三年增長率相對放緩，但年均增長率依然維持兩位數增長。
母嬰行業深挖產品與服務多元化市場，機遇與挑戰並存
對於備、孕、育各時期的母嬰人群而言，其所需的產品和服務存在結構性差異，因此，針對特定母嬰人群的特定需求成為母嬰行業細分化、垂直化、專業化的共同趨勢。
目前，母嬰行業的目標人群主要處於育兒期，消費需求因為嬰童年齡而各有差異，所以，母嬰行業在產品豐富度、服務差異性和渠道多樣化等方面機遇與挑戰並存。
備孕、懷孕人群樂享成人生活，育兒人群需要兼顧親子之樂
在備孕、懷孕階段，母嬰人群的日常網絡服務需求以“自我”為中心，享受自拍美顏、網絡購物、旅遊出行等帶來的快樂感受，在美好生活中孕育和期待著子女的誕生；在育兒階段，母嬰人群的關注點開始發生分化，減少個人“享樂主義”的同時，儘可能在養育嬰幼兒中給予下一代更多的關愛和教育，一方面向網絡社區、視頻教學等學習交流育兒經驗，一方面利用益智遊戲、教育平臺等增強子女情感和智識。
備孕、懷孕階段網購隨性，育兒階段網購精力衰減
從備孕/懷孕到育兒，母嬰人群對網絡購物的需求發生了諸多變化，其中一個重要的現象是網絡購物偏好度整體減弱。因此，通過智能營銷實現人群與需求的及時調整才能更好地掌握時機。
對於備孕、懷孕的母嬰人群，她們不但需要儲備奶粉奶嘴、嬰兒用品等物，而且需要時常增補水果、蔬肉蛋禽等營養等，加以時間充裕，完全可以在網絡購物中各取所需。但是對於育兒的母嬰人群，她們則在網購上的精力有所削減，時間更多被分配在照顧兒女的日常生活中。
母嬰人群網購消費品因階段而異，育兒階段手機、數碼需求旺盛
在不同的階段，母嬰人群的網購消費品類存在較多差異。備孕、懷孕人群相對更易受到母嬰、玩具樂器類商品吸引，例如為即將出生的嬰兒準備的嬰兒尿褲、奶瓶奶嘴之類，育兒人群則偏重食品飲料、生鮮、手機、數碼等類商品，既要保證嬰幼兒營養，又要對手機、數碼等產品加以保護。
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《TalkingData 運動健康人群洞察報告》
互聯網體育成為體育產業重要發展方向，體育行業開放心態，也將逐漸擁抱大數據使其未來更加可期，在頒獎典禮上，英諾天使基金合夥人王雪梅解讀了《TalkingData 運動健康人群洞察報告》。
運動健康行業蘊藏潛力，健身工作人員專業度仍有提升空間
目前體育產業佔比GDP約為1%，對標發達國家2%-3%的成長空間巨大，2019年至今三大重點文件積極推動體育產業發展，其中2019年9月國務院辦公廳發佈《體育健身強國綱要》，國家體育總局局長李建明明確表示，預計2035年我國體育產業總量佔比GDP比重達4%，體育產業將成為國民經濟支柱性產業。
2018年中國全民經常參加體育運動率為18.7%，較美國35.9%仍有較大提升空間，2019年頒佈的《體育強國建設綱要》提出到2035年，經常參加體育鍛煉人數比例達到45%以上；此外，目前國內健身會員滲透率仍然較低，健身房規範化經營以及健身工作人員專業度仍有較高提升空間。
運動健康人群以男性為主，一線城市注重身體健康
運動健康人群中，男性比女性更為積極運動、重視身體健康。新一線城市及二、三線城市，由於人口基數大，運動健康人群佔比高於一線城市。但根據偏好指數，則是一線城市高於各線城市。
運動健康人群在一線城市的表現呈現出北京市更偏好 App 健身、上海市更偏好健身房、深圳市和廣州市更偏好廣場舞。根據分佈佔比數據顯示，北京市或因生活節奏較快，運動健身人群以 App 健身方式為主，上海市和深圳市三種健身方式佔比分佈差異不大，廣州市則是廣場舞佔比更高。
健身房人群精準、有品位，App 健身人群努力提升自己、醉心學習
根據運動健康人群購買數據分析，高級白領和小白領構成了該人群主體。廣場舞人群相對其他兩組人群線上消費能力偏低，健身房人群收入相對較高，購買能力強。App 健身人群消費能力稍遜於健身房人群。
在電商消費品類偏好中，運動健身人群的食品飲料、酒類、生鮮和手機、數碼品類偏好排名最高，購買母嬰用品和營養保健品也是他們的共同消費特徵。此外，廣場舞健身人群注重打扮，偏好購買服飾內衣、珠寶首飾；健身房運動人群具備時尚品味，偏好購買鞋靴、箱包、鐘錶、奢侈品；App 健身人群競爭環境殘酷，需努力提升，偏好圖書、音像、數字商品。
在運動健康人群休閒消費場所數據中，廣場舞人群顯得更為放得開，網吧網咖、KTV 包房、洗浴足療，休閒節目豐富、活的十分瀟灑，盡享恣意人生就是他們的生活態度。健身房人群喜歡的休閒場所是氛圍輕鬆又自由的咖啡館。App 健身人群相比之下過的就比較苦，沒有特別突出的休閒方式，或許去佔比較高的咖啡店還是為了買杯咖啡，加班時能打起精神。
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