生命重於泰山，人民至高無上。酒泉市信訪系統堅決貫徹習近平總書記重要講話指示精神，認真落實中央和省委省政府決策部署，牢記為民解難、為黨分憂職責使命，關鍵時刻挺得出，困難面前善作為，立足崗位講奉獻，以實際行動詮釋信訪部門的責任擔當，以人民滿意檢驗信訪幹部的初心使命，為打贏疫情防控阻擊戰不懈努力。
疫情防控期間，酒泉市信訪局全面暢通網上信訪渠道，推行受理辦理“加減”工作法：
在受理時間上做加法，延長服務時間。為群眾提供電話、短信、微信、手機APP、網絡等24小時線上信訪服務。
在辦理時間上做減法，提速辦理網上信訪。信訪事項1天內流轉，1天內受理，一般事項1周內辦結，複雜事項1月內辦結，網訪事項辦結時間縮短10天以上。
目前，酒泉市信訪局受理群眾投訴47件，7日內快辦快結3件，及時受理率100%，按期辦結率100%，實現群眾投訴“零延誤”，信訪辦理“零超期”。
分享到:
閱讀更多 甘肅省酒泉市信訪局 的文章
