為積極推廣“信訪+互聯網”工作模式，實現信訪工作創新發展。通過多形式、多渠道廣泛宣傳網上信訪、領導電子信箱、微信信訪公眾號、手機 APP二維碼、區信訪局長、主要領導手機短信公開號碼。
網上信訪。信訪人可通過百度搜索 “開封市信訪局”（網址：http://www.kfxf.gov.cn/），在網站首頁點擊 “網上信訪” 即可進入開封市網上信訪投訴平臺。按照系統提示選擇擇“註冊”或“登錄”後進行投訴。網上信訪可隨時通過網站提交，可隨時查詢信訪件辦理情況，可對信訪部門和相關責任單位辦理情況進行評價。
領導電子信箱。信訪人可通過瀏覽器搜索“開封市人民政府門戶網站”（網址：http://www.kaifeng.gov.cn/），在網站首頁點擊“市長信箱”即可進入領導電子信箱。按照系統提示選擇“註冊”或“登錄”後進行投訴。領導電子信箱可隨時通過網站提交，可隨時查詢信訪件辦理情況，可對信訪部門和相關責任單位辦理情況進行評價。
手機 APP 信訪（安卓版）。
手機APP信訪，信訪人可通過手機瀏覽器掃描，下載註冊登錄後，以文字、文檔和圖片形式提出訴求和建議。
微信公眾號二維碼，信訪人可通過加關注，進行註冊後，以文字、文檔和圖片形式提出訴求和建議。
短信信訪。信訪人通過按照“姓名、住址、身份證號碼、反映的具體事項及發生地”的格式編寫手機短信，以文字方式發送至本級及所轄地區手機短信信訪公開號碼”，提出訴求和建議。
鼓樓區信訪局長、主要領導公開手機號碼
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