「信訪」「指尖信訪」讓羣衆一趟也不用跑 手機信訪平台上線運行

「信访」“指尖信访”让群众一趟也不用跑 手机信访平台上线运行

「信访」“指尖信访”让群众一趟也不用跑 手机信访平台上线运行

延邊手機信訪平臺於近日上線運行。這標誌著“互聯網+信訪”平臺的全面開通,實現了從傳統的來信、來訪,到網上信訪,再到“指尖信訪”的轉變。有了“手機信訪”平臺,一趟也不用跑,可以隨時隨地反映訴求。

「信访」“指尖信访”让群众一趟也不用跑 手机信访平台上线运行

從現在起,通過關注“延邊信訪”微信公眾號,或者下載“吉林信訪”手機app,就能便捷地完成信訪投訴。手機信訪平臺的投訴頁面,不僅支持文字輸入,還實現了語音輸入,為打字困難的群眾反映問題提供方便。

延邊手機信訪平臺具備三項主要功能。一是通過“信訪指南”,瞭解信訪政策和相關法律法規;二是通過“網上投訴”“建議徵集”窗口,反映問題,表達訴求,提出意見和建議;三是通過“最新回覆”“查詢評價”窗口,瞭解信訪事項辦理進程,查詢信訪事項辦理情況並作滿意度評價。

通過“手機信訪”提交信訪事項時要注意以下事項:一是要用真實姓名客觀準確填寫有關信息,特別注意要留下手機號碼;二是內容簡明扼要,說清事實,原則上一信只反映一個問題,且同人同事,每天只允許投訴一次,並且不得利用網上信訪散佈有損他人的言論;三是妥善保存手機信訪註冊後的用戶名和密碼,可以憑此進入網站、微信、手機信訪APP等多個平臺進行查詢、跟蹤、評價。

進入手機信訪平臺

具體方法如下↓↓↓

方法一

1.掃描或識別下方二維碼,關注“延邊信訪”公眾號。

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方法二

掃描或識別下方二維碼,下載“吉林信訪”app,直接進入頁面。

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(延邊州信訪局)

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