12.28 消費升級來襲,在線教育或在2019年爆發?


消費升級來襲,在線教育或在2019年爆發?


| 總第1108期

在資本寒冬,在線教育投資消息頻傳,成為一道靚麗的風景。


最近,一篇名為《這塊屏幕可能改變命運》的文章強勢刷屏,引發了人們對教育資源分配不均、直播教學等問題的關注和討論。

顯然,僅靠一塊屏幕並不能完全改變命運,但不可否認的是,直播教學背後的在線教育行業正在高速發展。

據桃李資本發佈的《2018上半年教育行業融資併購報告》顯示,截至5月20日,今年上半年在線教育領域已完成融資182起,披露金額的融資總額已達152.73億元,兩項數據均遠超去年同期水平。

在資本寒冬,在線教育投資消息頻傳,成了一道靚麗的風景。

消費升級來襲,在線教育或在2019年爆發?

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中國在線教育的市場有多大?

根據微博發佈的《2018微博教育行業報告》,2017年在線教育市場規模高達2502億元,同比大漲56%。

另據中國互聯網絡信息中心(CNNIC)統計,截至2018年6月,我國在線教育用戶規模達到1.72億,同比增長19%;滲透率不斷提升,佔網民比例一路上漲至21.4%。

在線教育最大的特點是去中心化,成功打破了教育資源的地域界限,讓三四線城市及農村地區都可以在線享受到優質的教育資源。

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另外,隨著中產階層家庭隊伍壯大,對子女教育投入見漲,許多家長為了避免孩子輸在起跑線上,願意為孩子的教育下血本。在線教育市場尤其是K12教育需求逐步龐大。

粗略統計,在K12領域主要有答疑類、一對一輔導、一對多網校等多種模式。

從國內來看,答疑類有:作業幫、學霸君、作業盒子、小猿搜題等玩家;一對一有:掌門一對一、海風教育、100教育、理優一對一等;一對多有:學而思網校、滬江網校、猿輔導、新東方在線等。

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當前,多數在線教育平臺的教學模式已經基本覆蓋拍照搜題、答疑、錄播、一對一在線答疑、直播課、同步練習等教、學、測、練、評的各種模式。

從品牌層面來看,在北上廣深等一線城市,K12教育平臺玩家佔主流。根據中科院的數據顯示,品牌集中度明顯加速,一二三梯隊陣營初步成型。在第一梯隊中,已經初步形成了VIPKID、51Talk、vipJr的三足鼎立之勢。

2

在線教育很火,這點毋庸置疑。

在線教育可以讓學習擺脫時間和空間的限制,也有助於學生個性化的學習。

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打開ipad,輕觸屏幕,一隻活躍的小斑馬在眼前跳動,身在美國的外語教師Linda用標準的美音一一拼出“zebra”。通過互聯網和大數據,如今的課堂打破了時空束縛,可以隨時隨地開展定製化教學。

而且,在線教育可以將教育行業最稀缺的優質師資、內容和服務,通過線上的方式配置到很多原本無法接收到的地方,給更多的用戶,這也是在線教育之所以受到資本關注的原因。

然而,正是基於市場空間大、准入門檻低、投資人關注度高,相應的創業泡沫和非理性干擾因素也紛繁複雜,新問題層出不窮。

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第一、站不住腳的高端定位。

眾所周知,教育是一個需要慢下來、用心打磨產品和服務的領域,哪怕是在線教育,仍然脫離不了它的行業特質。對於教育類企業而言,教學質量是核心競爭力,名師則是確保教學品質的關鍵因素。

優質教師資源緊缺是在線教育行業的現狀,在服務1000個用戶時,平臺定位高端或許毫無壓力,但當品牌通過瘋狂的流量和廣告,短時間湧入一萬甚至十萬用戶時,必然面臨教師質量參差不齊、教學質量和服務下降等問題。

因此,把品牌定位成高端容易,但是要形成足夠的高端戰略配套並不容易。

第二、嚴重滯後的服務。

教育是非常注重效果和用戶體驗的行業。針對K12領域的教育類產品更是典型的非標準化行業,教學強調“因材施教”,服務強調個性化、定製化,及時高效。

一百個學生會有一百種不同的特點和服務需求,因此,除了足夠的名師資源,用戶通常希望平臺能夠針對性地推薦適合學生自身水平的老師、量身定製教學課程,而不是流程化、套路化的服務,這就對平臺的師資力量和數據積累提出了極高的要求。

這也是平臺快速擴張之後,幾乎無法實現的一個難題。

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第三、被資本綁架的宿命。

當下在線教育普遍面臨這樣一個尷尬的局面:沒有資本,規模擴大舉步維艱;引入資本,為了好看的數據,企業運營節奏很難不受干擾。

這樣,企業的運營重心必然轉向規模擴張和快速盈利,進而忽略了教育行業的立身之本:教學品質及產品的打磨。最終陷入只能不斷鋪廣告、燒流量獲客維持運營的惡性循環,從而難逃被資本綁架的宿命。

3

每一個新事物的到來都要經歷質疑和檢驗,但探索、嘗試和創新絕對不能停止。

對於在線教育而言,需要的遠遠不只是資本或者某一方的努力,更要通過多方的集體試錯,經過時間來撮合。


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