這是一個有爭論的話題，但我們要表達自己真實的想法。昨晚在阿里內部交流活動上，馬老師與阿里的同學交流了 996 這個話題，談到了阿里的年輕人如何成長、如何實現理想、如何通過公益為社會做出更多貢獻…… 馬老師的想法，我們公司的年輕人也在討論，我們覺得這對大家有借鑑意義，所以也在這裡與大家分享。
關於 996，現在這是國內的一個很熱門的話題，很多企業都有這個問題。我個人認為，能做 996 是一種巨大的福氣，很多公司、很多人想 996 都沒有機會。如果你年輕的時候不 996，你什麼時候可以 996？你一輩子沒有 996，你覺得你就很驕傲了？這個世界上，我們每一個人都希望成功，都希望美好生活，都希望被尊重，我請問大家，你不付出超越別人的努力和時間，你怎麼能夠實現你想要的成功？
我不要說 996，到今天為止，我肯定是 12x12 以上。這世界上 996 的人很多，每天工作 12 小時、13 小時的人很多，比我們辛苦、比我們努力、比我們聰明的人很多，並不是所有做 996 的人都有這個機會真正做一些有價值、有意義並且還能夠有成就感的事。
所以今天中國 BAT 這些公司能夠 996，我認為是我們這些人修來的福報。你去想一下沒有工作的人，你去想一下公司明天可能要關門的人，你去想想下一個季度公司的 Revenue 在哪裡都還不知道的人，你去想想你做了很多努力的程序根本沒有人用的人…… 跟他們比，直到今天，我依然這麼覺得，我很幸運，我沒有後悔 12x12，我從沒有改變過自己這一點。
現在很多照片講當年馬雲站邊位，現在變 C 位。我在大學已經是學生會主席和杭州市學聯主席。你們去看那些照片，我在那個角落位置的時候，人都是我帶出去的，我是他們的大頭目。我為什麼是大頭目？因為我付出的時間比他們多。我除了上課考試以外，做學生會工作花的時間比任何人都多，去學會怎麼服務別人，學會怎麼樣去建立同學之間的關係，讓同學們能夠在學校裡面做得好一點。只有你付出巨大的代價，有一天才有可能有回報，你不付代價，你是不可能有回報的。
再一個，阿里巴巴是一傢什麼樣的公司？阿里巴巴 “讓天下沒有難做的生意”，這是我們的使命，我們公司很辛苦，我們沒有騙過大家，我們沒有跟大家講過公司很舒服。你以為 “讓天下沒有難做的生意” 是忽悠你們？我們是真這麼幹的。
今天我們擁有這麼多資源，我們帶著巨大的使命，希望在未來能夠讓天下沒有難做的生意，你不付出可以嗎？不可以。所以我們說，加入阿里，你要做好準備一天 12 個小時，否則你來阿里幹什麼？我們不缺 8 小時上班很舒服的人。今天我們要招一些 8 小時上班，每天坐在一個好的辦公室，條件很好，食堂也不錯，出去榮譽感也不錯，這樣的人滿大街能找到。
但是我們需要的是什麼？我們問你來這個公司到底想做什麼？是改變自己、幫助別人、實現使命。
阿里早年也加班，但是我們加什麼班？加學習的班，我們 8 小時工作以後，最主要晚上是覆盤、學習。我們今天做錯了什麼、什麼事情應該修復，我們應該互相怎麼學習。我們 8 小時以外的兩個小時、三個小時是學習、提升，而不是去加班。
我希望阿里人熱愛你做的工作，如果你不熱愛，哪怕 8 個小時你都嫌很長，如果你熱愛，其實 12 個小時不算太長。
如果你 8 個小時工作都不快樂，你做的這個事情就沒有意義，你也不舒服。你幹嗎呢，8 小時不知道幹嘛，沒有意義，所以即使你不 996，你也不知道幹嘛。
這就是生活，你選擇了一箇中國今天排名第一的公司，第一是要付出代價的。中國最少有五千萬家企業，你不選其他的，選擇了這家公司，這個當然不一樣了。我昨天回到家 1 點鐘了。為什麼？我自己選擇的路，沒有什麼抱怨，不抱怨，這是我的選擇。大家來了阿里，既然選擇了，與其讓自己痛苦，不如你的 996 做得更舒服一點，你工作十年，可以抵人家工作二十年，就這麼回事。
加入阿里巴巴，我們到底給人家帶去的是什麼，回報是什麼？這是我這段時間想得最多的。
我認為到阿里來不是為了高工資，不是因為有股票，不是因為我們有很好的工作環境，不是因為年終獎，不是因為這些東西。這些很重要，我們都是上有老、下有小，都有老婆孩子，我們必須照顧他們。如果你這個家都不能照顧好，不能給他們美好的生活、良好的教育，照顧父母的身體健康，那就是錯誤的生活。但是我最希望考慮的，是你在阿里待十年，我們怎麼樣把你變成一個不同的人。
一年內發生變化，三年內發生變化，你回去，你爸媽發現這個孩子變了，你老婆發現我老公怎麼變得有理想了、變得有想法了、變得開始專注工作了，你的孩子覺得爸爸媽媽跟人家就是不一樣。這是我們所希望的阿里人個人的成長，這個成長不是職位做得多大，而是你對問題的看法，你遇上困難的態度，你對人生的態度。
所有加入阿里的人，三年以後就不一樣，五年以後就不一樣。十年以後的阿里人，去任何地方，我們都放心。我們肯定要練出這個本事，但是這十年你要練出來，那就是要付出超越常人的代價。否則你來幹什麼？我把這些也說得很透，有點難聽，但是就這麼一個道理。我們不忽悠大家，哎呀來吧，條件很好，我們現在不需要忽悠，以前也沒有忽悠，今天根本不需要忽悠了。
我今天這麼覺得，阿里巴巴做了不起的事情。我們做的事情，能夠對社會有真正的價值，讓老百姓買到更好的東西，享受美好的生活。
商業是最大的公益，創造就業、創造稅收，沒有商業的稅收，沒有經濟的發展，哪來的高鐵、哪來的高速公路？我們為社會的進步做了貢獻，我們讓阿里的每個人成長，我們創造了無數的就業。
阿里有福報，我們這些人解決了自己的溫飽，有自己很好的收入，自己的公司不用太擔心盈利，我們還可以為別人去幹點事，這是很大的福氣。
其實公益是幫自己，慈善可能是幫別人為主。我自己確實深以為傲，我們今天很多阿里巴巴的人，只是很多人沒有公開，他們都有做很多的公益，我也特別希望所有的阿里人，你要麼參加整個阿里巴巴集團內部無數的公益組織，要麼參加阿里巴巴的公益基金會。
很多人只是想給爸爸媽媽買一個車、買個房，這很重要，但是我想你們應該有這個理想，在阿里的工作 10 年、15 年，有一天可以建立一個自己的公益基金，可以做一些願意做的事情，能夠幫助你的孩子更有福報，幫助你自己有福報，不是一件很好的事情嗎？這就需要 996。
選自 cnBeta 等媒體的報道
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軒Sir：我很尊敬馬先生，我相信，當一個人的努力有著力點時，當一個人加班工作比作其它事情收益更大、成長更多時，並能看到預期的回報，不但不會抱怨，反而動力更足。我相信阿里能給員工提供這樣一個著力點。然而不在少數的996的公司或部門，為了996而996，儘管工作已經完成，還要用強大的氛圍逼迫人們留在公司，不顧員工的成長前途和健康，這種制度只是在純粹消耗生命。
愷倫：像馬老師這種級別的人物可能工作真的是樂趣了吧…像我們這種人只要錢（或者等價物，比如經驗）到位了咱們都好聊。
996這件事情其實很深刻，但是反應到每個人身上就這麼回事。
小明：不知道多年以前，剛開始工作的馬雲，會如何評價現在自己的這番話。
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