來源丨首席數字官
由錦囊專家與北大光華管理學院董小英團隊聯合發佈的《2018中國數字企業白皮書》顯示，物聯網是企業數字化轉型中使用最多的技術之一，在各行各業得到廣泛的應用。
經過大量走訪調研發現，中國汽車行業也在廣泛使用物聯網技術進行業務創新，智能網聯汽車成為未來汽車發展的一個方向。以下是各類車企運用物聯網技術的案例，「首席數字官」從供應鏈企業和整車廠企業兩個角度進行了列舉。
▌供應鏈企業的物聯網應用案例
無論是商用車，還是乘用車，輪胎和發動機都是必須的零部件，所以「首席數字官」選取了兩家供應鏈代表企業——賽輪集團股份有限公司（簡稱：賽輪）和西安康明斯發動機有限公司（簡稱：西安康明斯）。
1.賽輪：讓輪胎從“會說話”到“會預測”
作為國內首家A股上市的民營輪胎企業，賽輪集團產品範圍涵蓋全鋼、半鋼和非公路輪胎，一直以來精耕細作專注品牌與品質的雙重打造。“會說話的輪胎“就是賽輪集團旗下的拳頭產品，尤其對於非公路輪胎的使用和維護更加重要。通過RFID等物聯網技術在輪胎上的應用，在製造過程中寫入輪胎全生命週期的重要信息，就算在通訊環境不良的環境下，也能在後臺對信息進行準確的判斷，讓輪胎更“智慧”、會“說話”。
2018年，賽輪嘗試人工智能和數字資產的深度利用，利用人工智能技術進行圖像病疵識別，通過物聯網技術採集設備的電壓、電流、溫度、轉速等數據進行分析，預測設備的故障發生，為設備有效運轉提供有利的支撐。
2.西安康明斯：SC-cloud系統
西安康明斯SC-cloud系統集合了康明斯在發動機電控領域的領先優勢，通過雲端大數據分析，在實現整車運營監管的同時，能夠更深層次的解讀車輛表現機理，為整車配置優化，車輛高效運營提供可靠的智能保障。
SC-cloud7*24小時全程跟蹤車輛運營狀態，發動機出現故障時，第一時間作出反應，併發出信息多點共享指令，定位車輛位置，主動聯繫客戶，同時服務人員根據車輛故障代碼迅速辨別故障類型，與客戶約定地點，快速上門維修，可有效縮短故障處理流程，提升服務效率，進一步助力客戶提高整車出勤率。
SC-Cloud系統還具備精準故障預判功能，在運輸中針對發動機可能性故障做出預判，並及時與客戶取得聯繫提供就近診斷與維護服務。
▌整車廠企業的物聯網應用案例
1.北汽福田
北汽福田一直圍繞客戶360度全生命週期，將物聯網應用在不同的場景中。2012年，北汽福田就成立了福田智科車聯網平臺，開始佈局車聯網，並與業務進行結合應用。
首先是指導研發。通過不同工況條件下車輛的運營故障情況、燃油消耗情況、零部件的使用頻率、工作環境、地理位置、工作狀態等，可以為生產研發提供指導性建議。福田汽車總工程師李德高表示，車聯網在福田汽車的研發領域被廣泛應用和嘗試，比如根據油耗情況改進發動機，通過離合片磨損情況優化設計等。
另外，北汽福田在後服務市場進行了更多探索和創新。比如車輛維修保養、車隊管理、物流管控、汽車金融、二手車估值、車貨匹配、UBI保險等方面。
2.達剛路機
工程機械設備每天跑多少路，幹多少活，哪些設備壞了，哪個部件壞了，對於設備所有者來說，難以對設備的運行效率進行準確把握。另一方面，在工程機械設備工作過程中，一個環節的設備出現故障就會影響其它環節設備的工作狀態，比如砂石料拌合廠的攪拌車故障，信息沒能及時回傳，導致運輸車繼續排隊拉料，造成時間浪費。面對這些痛點，達剛路機把工程機械聯網，給管理者裝上千裡眼、順風耳。
通過設備聯網，達剛路機可以對車輛實時定位數據進行採集，可以實時查看施工設備和施工狀態，保證了車輛的安全可控，實現了油料、原材料和施工面積的自動統計，大大降低了人工統計的誤差。
另一方面，通過物聯網技術給設備聯網，維修人員可以在出發前通過數據分析對故障原因進行判定，如果不需要到現場就能解決，可以遠程指導維修，如果確實需要到現場，也可以根據初步診斷找出問題所在，有針對性的攜帶備件，減少時間浪費，提升維修效率。
第三，通過物聯網技術收集設備運行數據，用大數據進行故障預警。比如將曾經發生過故障類似的數據做成數據模型，當監測的數據發生異常時，可以與數據模型進行匹配，及時進行故障報警。對工程機械來說，產品價值高，不能輕易替換，工作連續性要求高，一旦故障會影響效益，甚至工期，所以利用大數據進行故障預警可以很好地提高設備運行效率。
3.長安汽車
滿足用戶需要，有求必應，這是服務；發現用戶需要，比用戶還了解自己，這是經營用戶。服務用戶是“被動響應”需求的過程，經營用戶是“主動發掘”需求的過程，圍繞用戶需求挖掘，長安汽車積極與BAT等互聯網科技公司合作。
2018年4月12日，長安汽車與騰訊公司在重慶正式簽署智能網聯汽車合資合作協議，宣佈成立合資公司。10月19日，合資公司——梧桐車聯正式成立，藉助騰訊強大的大數據、雲計算能力，以及互聯網平臺的優勢，長安在智能網聯方面增加了許多後臺服務。例如，騰訊包括微信在內的社交服務、移動支付、安全應用、賬號體系、音樂等車聯網服務均可以搭載在長安汽車的各款車型上，精準洞察用戶需求，為用戶提供更加愉悅的服務。
《2018中國數字企業白皮書》研究發現，將新技術應用與企業業務場景密切結合的創新是技術應用的方向，也是難點。但是，遠程維修、預測性維護、精細化運營、車聯網生態、汽車金融等物聯網應用場景的挖掘，無不印證一個道理：以用戶為核心的創新是物聯網發展的靈魂。
閱讀更多 首席數字官 的文章
