繼去年12月向“預付式消費”宣戰後，新美業品牌娜米小兔最近又開始搞事情了。
近日，娜米小兔旗下電商平臺小兔商城出人意料地賣起了硒砂瓜。平臺上的銷售頁面顯示，此次在平臺上售賣的西瓜來自原產地寧夏，消費者只要在線上下單，即可入店提“瓜”。
小兔商城售賣的西瓜來自寧夏原產地
據娜米小兔ＣＥＯ李豔霞介紹，其實此次賣瓜，娜米小兔醉翁之意不在“瓜”。據她透露，2018年7月20日，娜米小兔旗下電商平臺小兔商城已正式上線，此次賣瓜只是一次“練兵”，以此檢驗平臺的購物體驗感。不久的將來，小兔商城ＡＰＰ將正式上線。
與其他電商平臺不一樣，小兔商城的產品來自兩個渠道。其一，娜米小兔自有品牌的洗護用品；其二，獲得授權代理的海外品牌。據悉，目前已有ＳＷＩＳＳＥ、ＪＭ、ＷＨＯＯ等8家海外優品與娜米小兔簽約合作，確保消費者在小兔商城買到的這些品牌產品均為正品。
小兔商城上線海報
作為一家帶著互聯網基因的美業品牌，娜米小兔的互聯網化已做到極致，消費者只要通過微信公眾號即可在線選擇最近的門店，預約技師服務。而其電商平臺小兔商城也將互聯網＋演繹得淋漓盡致。目前商城共有兒童類、洗護類、保健品類等三大品類商品，消費者綁定手機號碼後即可選購心儀的產品，然後在線通過微信支付完成購買。
鑑於目前商城的主要買家均為娜米小兔線下實體門店的消費者，小兔商城系統在消費者選購產品後，會基於ＬＢＳ的判斷推薦離消費者最近的門店自提貨品。對此，娜米小兔ＣＥＯ李豔霞表示，之所以讓消費者入店自提，不是因為物流問題，而是希望藉此讓消費者放心，並加強消費者與門店的互動，以此促進美業板塊業績的提升。同時，入店提貨的模式也規避了其他電商平臺“退貨難”、“售後服務不位”等老大難問題。
深圳電視臺等媒體為娜米小兔“不辦卡”的模式點贊
該商業模式的設計與娜米小兔作為互聯網新美業品牌的戰略佈局不謀而合。作為行業顛覆者，娜米小兔在門店經營上就突破了傳統美業“預付式消費”的套路。早在2017年12月，娜米小兔就在行業首家倡導“不辦卡”，將選擇權和自主權交給消費者，將美業的業態玩成“高頻消費”的新零售。
其實，娜米小兔的野心不止於此。按照李豔霞對娜米小兔商業模式的規劃，分佈於深圳各大區的實體門店其實是小兔商城的流量入口，圍繞著這些流量，娜米小兔希望打造一個大健康生態閉環。在這個閉環中，門店獲客通過美容養生服務綁定消費者，消費者成為忠實用戶後轉化為小兔商城的用戶，小兔商城售賣健康、美容周邊的優質產品，消費者線上下單後再度入店自提貨品，提升消費美容養生項目的頻次。如此循環，相得益彰。
受益於良好的政策環境，近年中國大健康產業一直高歌猛進。數據顯示，2017年中國大健康產業規模達4.9萬億元，2021年將達到12.9萬億元。正是因為看中了這個大市場，從2015年9月創立娜米小兔後，李豔霞領銜的團隊就開始佈局進軍大健康產業的電商。小兔商城能否成為大健康領域的天貓或京東，我們拭目以待。
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