陳雄斌:高手做活動的目的並不是賺錢而是把客戶留在自己的魚塘裡

陳雄斌:高手做活動的目的並不是賺錢而是把客戶留在自己的魚塘裡

  如何從一個痛點切入市場,延伸出多種盈利商業模式,以前有一些很熱鬧的街道,現在發現變得冷清了。

  結果一瞭解,發現以前有些當老闆的,現在改行去打工了,因為很多人發現實體店的生意越來越難做。

  實體店最主要面臨的問題是客流的問題,因為超過 90%以上的實體店是沒有建立自己的客戶或者粉絲的平臺。

  所以有些實體店沒有生意的時候,就想搞個活動做促銷,結果活動搞下來,做的好的,賺了點錢,做不好的基本跟沒做活動一樣。

  很多實體店的老闆不知道做活動的目的是什麼,是為了賺錢。

  其實做活動的目的並不是為了賺錢,做活動的目的是為了吸引顧客來到我們的店面瞭解我們的產品,讓顧客以後來重複購買我們的產品。

  高手做活動主要的目的並不是賺錢,而是留住客戶,通過活動吸引客戶,把客戶留在自己的魚塘裡面,然後再想辦法多次銷售產品給用戶實現賺錢。

  一般的人就是做活動賺錢,做一次賺一次錢,所以每次都要花費很多的成本。在活動上面,但是很少有人想過花費一次成本就能實現源源不斷的做活動的問題。

  現在很多實體店做活動,其實效果並不是很明顯,或者說基本沒什麼效果,因為很多顧客已經有免疫力了,同樣一張臉見多了就沒有什麼新鮮感了,那麼這個時候拼的是,誰的熟客多,誰的粉絲多,誰就能活下來。

  我建議你們無論是線上還是線下都要建立一個屬於自己的平臺,通過平臺聚集粉絲以後,生意就會越做越輕鬆,否則你沒有粉絲時的生意將是走不遠的生意,未來沒有粉絲的生意將會越來越難做。

  為什麼這麼說呢?因為基本上能搞大的項目都是做平臺或者通過工具聚集粉絲,因為你有了粉絲,你今天可以促銷一下,過兩天也可以促銷一下,換句話說,你想什麼時候做活動就什麼時候做,完全不受影響,最為重要的是你每次活動的廣告費用為零,你把活動做了,錢賺了,你的競爭對手還不知道怎麼回事,當然很多人還沒有這個意識,但是,還沒有這個意識的人,你現在已經處於危險地帶的邊緣了,因為有人開始幹了。

陳雄斌:高手做活動的目的並不是賺錢而是把客戶留在自己的魚塘裡

  接下來要分享給各位的一個案例,從這個案例中你可以印證關於聚粉這個概念,深圳有一家公司搞一個平臺,這個平臺也可以看作是一個微商城,大家都知道線下實體店最有利的就是可以提供線下體驗,但是缺點就是很多人都還是按照傳統的經營方式去做生意。

  這家公司專門針對化妝品行業搞了一個平臺,然後剩下的化妝品行業的實體店可以入駐他們的平臺,他們的平臺提供一些的營銷工具給他們使用,並且他們可以管理自己的會員粉絲,然後你們可以通過這個營銷工具,通過做活動吸引顧客來到你們的線上店鋪,並且關注你們,這樣你們就有了聚集粉絲的平臺以後你只管做活動,讓這些粉絲關注你們線上的店鋪,通過線上店鋪引流到 線下店鋪成交。

  有的人說,這種商城早就有了,也有類似的模式,但是他們為什麼獲得千萬的融資,而你們沒有呢?

  我們可以發現很多類似這種商城都是通用的,就是沒有針對性,換句話說就是不夠垂直。

  首先他們直接就是針對化妝品行業這個行業,復購率高,客戶群裡消費能力強,最主要的是他們整合了很多的資源,比如把其他的跨行業的商家

的優惠卷直接整合到平臺上面,打個比方說肯德基要發優惠券,然後平臺就整合這個資源,然後憑他的商家就可以使用肯德基的優惠券去吸引用戶,大家明白了吧,就是說你可以不用花費成本去引流,把流量引過來,讓他們關注你們就好了。

  對於入駐的商家來說,做營銷吸引粉絲,可以通過跨行業的商家的優惠券來做。對於投放優惠券的商家來說,跟他們平臺合作,把優惠券投放出去,會有一幫人幫他們宣傳這個,他們還省了宣傳的費用,同時通過營銷工具和管理系統幫助這些線下的門店與消費者建立關係,實現線上線下同時操作,解決引流轉化聚粉的問題,提升門店的銷售額,那麼對於平臺來說,商家入駐還有營銷工具的使用,目前是要收費的,但是未來完全可以做到免費,為什麼我們來看看他們真的只是一款營銷的工具而已嗎,可能很多人是這麼覺得,但是能獲得千萬融資的商業模式並不是這麼簡單。

陳雄斌:高手做活動的目的並不是賺錢而是把客戶留在自己的魚塘裡

  首先他們做的行業非常的明確,通過這個平臺可以聚集大量的線下門店,為什麼要用他們的平臺而不用其他的平臺呢?

  除了營銷工具和管理系統已經為他們整合了很多的資源為這些商家使用。當他們獲得大量的線下商家的時候,他們可以引進供應鏈的平臺,掌握了這麼多商家,如果你有供應鏈供應有優勢的話是很容易鋪開的,除了供應鏈,廣告也是一個吧,還有金融大數據等等非常多的盈利模式,那麼他們只要整合更多的資源,吸引更多的線下實體店入駐,那麼他們未來的商業模式盈利模式就會變得輕鬆,所以他們也是從市場的痛點出發,然後解決這個痛點為切入點,延伸出後面的多種盈利模式,因為他們平臺上面有這些資源,所以他們能做到。

  通過這個案例大家可以發現很多的垂直領域其實有很大的機會,只要你善於發現,善於思考!


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