3月9號，西安市教育局公眾微信號推送了一篇名為《來自西安市教育局的一封信》的文章，並且開通了留言通道，旨在為大家提供一個暢所欲言的平臺，為西安教育建言獻策。
經過分析整理，留言內容大致分為三個部分：投訴、意見建議、疑問
其中為西安教育提出意見和建議的佔很大一部分比重，這些留言大致分為四類：
希望均衡教育資源；
支持528綜合素質測評；
建議嚴查課外輔導班；
希望提高教師待遇，淨化教師工作環境。
下面節選一部分留言：
希望均衡教育資源
1、教育資源的不均衡，最主要的方面是生源的不均衡分佈，民辦中學在招生政策上享有公辦學校不具有的優勢，長期採用各種手段掐尖招生，嚴重破壞了教育的生態環境，並危害了公辦學校的發展甚至導致公辦學校的衰落，因此，在九年義務教育階段，應對所有學校一視同仁，取消任何形式的選拔性招生行為，嚴格就近入學原則，使各個學校擁有相對均衡的生源質量，在這個前提下，再討論其他資源的分配。目前，擇校矛盾最突出的是小學升學，也是對每個家庭影響最大的事情，家長擇校，最主要是選擇優良的生源帶來的好的學習環境，誰都希望自己的孩子和學習好的學生在一起，因此只要解決了生源的均衡分佈，也就基本上解決了擇校熱的問題。如果這點不改變，教育部門再減負，對培訓機構再怎麼限制，也解決不了目前所面臨的問題。
支持528小升初綜合素質測評
2、尊敬的教育局領導你們好！我是一名小學六年級學生的家長，自從孩子三年級暑假開始，跟所有的小孩一樣，我們就開始了漫長的補課經歷，從此孩子沒有再過過一個完整的週六週日，每週七天，週而復始的在學校、家、補習班之間奔波。作業經常寫到晚上十一點以後那是常有的事，寫完學校的還要寫外面的，天天就在題海中泡著。根本沒有休閒和娛樂的時間，就連平時最喜歡的畫畫也不得不停掉，而且還出現了嚴重的睡眠不足，導致一個活潑可愛的小姑娘，變成了一個整天沒精打采，對任何事都提不起興趣的孩子 ，原本一個快樂的童年，沒有了一點點樂趣。其實，這種情況現在的大多數孩子都存在，家長們在一起說起來也是怨聲載道，但又無能為力。一方面心疼孩子，一方面又想讓孩子上個好學校，只能大把大把的掏著錢，讓孩子犧牲週末時光去補習機構上課。歸根到底，我們認為還是教育制度的不完善，為此我也提點自己的建議：
（1）聽說要
搖號派位上學，我認為這不是一個不公平的方法，只能說是一個無能為力解決問題的懶政做法。單純靠抽號，完全就是靠運氣，對於一些好學生來說，沒有運氣就不能上好點的學校，這很不公平。（2）我認為還是應該有一個類似於528一樣的統一考試 ，這樣的考試起碼是一個透明、公平、公正的平臺，大家憑自己的能力，去公平的競爭。不像現在，各個學校自己組織自己的考試，胡亂收取考試費，考上考不上成績也不知道，只有學校打電話了才知道自己孩子考上 沒有。
（3）這一點也是最關鍵的，為什麼會有那麼多的補習機構，為什麼小學生現在都這麼累。所有家長都想讓孩子上一個好學校，所有好學校也都想選拔最優秀的學生，所以為了滿足這一點，只能讓孩子拼命的補課，五六年級學的東西，都已經是初中二年級的知識了。我認為考試可以有，但是出題上一定不能超出教學大綱，要嚴格把握出題超綱這一原則。而且，也不能允許各個名校私自組織考試 ，我們現在
之所以去報補習班，很大一個原因就是因為那個機構能給我們提供名校考試的機會 ，如果沒有這一點，誰還會去那裡報名。（4）孩子的興趣發展也很重要，現在的學校只看重小孩的奧語奧數成績，其他的一概不管，這樣其實是一個很不好的現象。小學階段，是童年最美好的一段時光，也是孩子興趣愛好培養的一個重要階段，整天就只知道學習奧語奧數，做題做題做題，根本沒有時間去做點自己喜歡的事，這樣對孩子的身心發展非常不利。所以，現在的應試教育遠遠超過了素質教育，最好是語數佔一部分成績，興趣技能也佔一部分成績，這樣人們就不會那麼看重奧語奧數的成績，也能培養孩子的興趣愛好。
以上就是個人的一些觀點，現在的孩子真的是負擔太重了！主要就是擇校的原因！希望領導們能多為孩子著想，還孩子一個快樂的童年！
3、您好！我想說的是，懇請恢復小學升學考試，給寒門學子一個機會。教育資源的不均衡，有目共睹，不能因為生得好，有的人就去五大名校，有的人就得被迫劃到山溝，有的人為找個機會，投身奧數班，動輒一年幾萬的學費，還有的要準備學區房。普通人要怎樣活。
不擇校不可能吧，教育廳的娃娃不擇校嗎？心知肚明。給寒門學子一個機會吧，我有能力就上，沒能力心裡也不虧。
建議嚴查課外輔導班
4、作為一個家長，我想說的是請把孩子的童年還給孩子。在現代快速高強度的生活節奏下，孩子物質生活富足而喪失了童年該有的快樂。每日被繁重的課業包圍，週末奔走在各種補習班。孩子看似什麼也不缺，可孩子並不快樂。請真正的做到為孩子減負。提升孩子們的素質教育，讓他們有時間鍛鍊身體，有時間和同伴遊戲，有時間參與家庭勞動。
強烈要求取消超綱學習和考試選拔。不要讓孩子成為學習的機器，上了名牌大學，卻變成了不懂生活，融入不了社會，自私自利，不懂得感恩，沒有家庭參與感的人，這樣的孩子又怎能成為社會的棟樑？在教育上除了學習之外，應該培養孩子有健康的身體，健康的心理，應對困難的能力和毅力，懂得感恩，知道團結協作，有高尚的品行。激發孩子的學習潛力，把要我學變成我要學，我想這樣不用老師和家長費力不用上任何輔導班，都會有好的成績。
同時均衡師資力量，提升教師的整體素質，家長為什麼要花大力氣，費盡心力的擇校，就是因為教育資源的不均衡，好的永遠好，壞的越來越壞。才形成了都想上名校，但名校畢竟有限，於是就怪象倍出，加大難度考孩子，老師課上不講讓課外拔高，家長只好領著孩子花著大量的時間金錢奔走於各大補習班。上名校最後成了孩子和家長每日奮鬥的目標。
作為家長我特別反對上AS、AY，更厭惡考試用這些題選拔。試想十年二十年之後，會有一群只會做題而其他能力都很弱的人。學校提倡多讀課外書，可有時間讀嗎？醫生建議孩子早睡保證充足的睡眠，以保證正常的身體發育，但早睡的了嗎？一堆寫不完的作業，做不完的ASAY題。晚睡導致孩子第二天上課犯困，原本該學的又沒學好，這樣惡性循環。
最後懇切的希望，能夠真正做到為孩子減負，不要再用超綱考試來折磨孩子們了。不要只做表面工作，說的很好卻落不到實處。一邊說減負，一邊又在用超綱考試選拔孩子。建議不管是公辦還是民辦不管是名校還是普通學校，重新調整分配，均衡教育資源，不能讓好老師都集中在幾所學校裡，要讓優秀的老師也進入到普通學校裡，帶動普通學校的進步和發展，這樣學校的教育水平均衡了，家長們也不會再不顧一切的擇校了。
希望提高教師待遇，淨化教師工作環境
5、您好！我是一名30年教齡老教師，對於今天的西安教育我提兩點建議：
①徹查沒有資格證的代課老師，我們學校外聘三分之一的零時老師，無證上崗，目的不是1800元的工資，而是打著老師的幌子，帶家教、辦託管班，嚴重影響教師聲譽。
②現在教師教育學生本質任務已不是工作重點，而是應付方方面面的檢查和為領導業績增長拍照片、寫總結，
6、取消中小教師職稱，現在教師的職稱和教學水平完全脫節。教師一但評上職稱後就工作鬆懈，甚至不代主科，不當班主任。總之現在教師職稱毫無積極意義，全是負面影響。基層教師真的是對職稱怨聲載道了！
7、尊敬的市教育局領導：我是鄠邑區某農村初中的一位教師，這幾年隨著我市教育事業的發展，農村教育也迅速發展，不管是硬件建設還是學校內涵發展都有所提升，但目前農村學校發展存在如下問題：
①教師結構性缺編問題較嚴重。
②農村優秀教師留不住，偏遠農村初中教師到縣城學校發展，或者被西安的名校以高薪挖走。西安的名校在基層學校亂挖優秀教師，擾亂了破壞了西安乃至陝西的教育生態，名校應該有名師，名師應該從畢業的師範生培養抓起，而不是從挖基層教育的牆角做起。
③初中理化生實驗儀器與當前教材不匹配的問題特別嚴重。
④家庭教育，社會教育存在問題較多，家長學校作用的發揮很有限，教育要發展，離不開學生家長的支持和理解，但好多家長想管好教育好自己的孩子，但心有餘力不足，社會教育的主體不明確，導致問題多，黑網吧問題，社區教育，農村社會風氣的扭轉等等應抓實，為青少年的成長提供良好的社會環境。
⑤青少年的理想信念教育問題較多。一些學校對此重視不夠，抓智育輕德育的現象還較嚴重。
8、尊敬的局長您好：我是一名農村教師，從教20年我目睹我市教育的騰飛，然而我也看到了一個事實那就是家長對名校的渴望，致使農村學校生源大量流失，20年前我們學校是1500多名學生，現在只剩400，校舍閒置，資源浪費，為什麼教育出現如此問題，家長寧可花重金擠進名校，也不願上免費的家門口的學校，我們要自查：
①中央要求減負，公辦非減不可，為什麼民辦就可以延點、補課？減負對公民辦不公，就是在擊垮公辦，我們是寄宿學校，正常放學後4個多小時，只允許學生自習不超過1.5小時，我們不忍心不上課，只好偷偷的提心吊膽給學生上課。
②公辦學校對教師很難管理，財權和人事權都在教育主管部門，學校拿什麼制約教師，績效工資在教師認為是國家給自己個人發的，拿去分配意見很大，非但沒能調動廣大教師積極性，反而製造了矛盾，對績效工資投訴很多。帶著意見、沒有激情的教師隊伍如何能讓家長滿意，制度不改革，根源問題解決不了，縮小城鄉差距實現義務教育均衡發展會永遠在路上，老百姓看不到希望。
③寄宿學校教師待遇問題亟待解決，晚上4個多小時都是老師們在工作，上晚自習，查宿舍，解決突發問題等等，政策不允許發加班費，審計部門只要遇見發補助或獎勵就認定教育部門違規，那麼這些工作誰來幹？孩子安全誰負責？尊敬的局長，我是教師，我深愛著我的職業，我相信只要我們努力辦好家門口的學校，辦家長滿意的教育，什麼擇校熱，上學難都會慢慢解決！
除了意見和建議之外，還有部分留言是投訴，針對投訴內容我們也會繼續分類整理，發放教育局各處室進行進一步調查處理。
為減輕中小學生負擔，西安市教育局已經開始行動，3月10日至12日，西安市教育局啟動規範校外培訓機構辦學行為工作專項督察行動，對全市範圍內民辦非學歷文化教育培訓機構和全市範圍內無證非法辦學行為進行督察。
督查將採取不發通知、直赴現場、隨機抽查、明察暗訪和網上線下相結合形式進行。採取現場發現問題現場下發問題通知單，將存在的問題向所在區縣交辦。督查結束後，對督查情況進行分類彙總並在全市進行通報，同時將督查情況專報報送市委、市政府。
部分抽查結果：
新城區抽查18家：關停2家
未央區抽查10家：4家有資質，6家存在證照不全和其他問題。
雁塔區抽查7家：5家有資質，1家停課關門，1家黑機構被查處。
碑林區抽查15家：有資質的10家，無資質的5家，其中關門4家，關停1家
其他各區縣也陸續開展督察工作，嚴查無證非法辦學行為。
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