他入局無人零售智能盒子,物流速度趕超盒馬鮮生,爲何選擇易貨嘀

易貨嘀進軍水果生鮮領域已有一年,在這個物流行業配送難度最高的領域,易貨嘀的重點客戶有兩家,一家是被譽為“全國最大水果連鎖企業”的百果園,一家是被稱為“中國最大水果電商”的天天果園。

在之前我們已經對百果園的業務做了解析,今天,我們一起走進天天果園,看看水果電商龍頭遇上城配專家,究竟會產生什麼化學反應。

他入局無人零售智能盒子,物流速度趕超盒馬鮮生,為何選擇易貨嘀

水果電商配送時效服務要求雙高

在這之前,首先需要對大家進行簡單的科普。在水果生鮮零售領域,目前常見的零售模式主要有兩種,一種是網點零售模式,一種是電商零售模式,前者的代表是百果園,主要做重資產零售,在全國各個城市擁有數千家門店,消費者可就近上門購買;而後者的代表便是天天果園,它只在北上廣深等全國一二線城市鋪設少量網點,主要依靠app下單直接配送到消費者手中。

零售模式不同,配送方式也天壤之別。前者是倉庫到門店的配送,是B端的多點配送,而後者是倉庫直接送到消費者手中,和C端的快遞比較類似。

配送方式偏C端,天天果園對時效和服務要求自然極高,而易貨嘀服務的上海天天果園作為全國總部,更是精益求精,每一個訂單從倉庫到消費者手中的時間都有嚴格的標準。特別是上海中環地區,天天果園打出的“29分鐘送達”口號,更是對易貨嘀服務的一個挑戰。

優選運力+技術支持

打造水果電商一站式城配解決方案

針對天天果園的配送特點和高要求,易貨嘀從運力和技術兩方面著手,為其提供定製化的一站式解決城配方案。

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為了達到天天果園的要求,易貨嘀首先在運力方面進行嚴格篩選。在易貨嘀全上海數百個金牌司機和數十個車隊中,挑選出30個具有豐富配送經驗的司機負責配送工作,針對司機進行專業培訓和考核,確保每個司機都能高效而優質地完成服務。

據悉,這30名司機每天早上開始投入工作,往返與天天果園冷藏倉和各個消費者之間,一天大約配送8個小時,服務數千名消費者,服務滿意度達到100%。

技術支持,保證精準時效

在優選運力的同時,易貨嘀在技術上也給予了強力支持。據瞭解,易貨嘀為天天果園配送的每個車次至少會有40-50單,並且每單都有嚴格的到達時間要求。

為了保證時效,易貨嘀智能後臺風豹2.0系統與天天果園的app後臺進行無縫數據鏈接,並根據每個配送點的位置及各自規定的到達時間,進行智能排線,規劃出最精準的線路。依賴於該技術,易貨嘀司機配送效率平均提升20%-30%,滿足了天天果園對時效的高要求。

在易貨嘀的優質運力和技術支持下,水果電商龍頭和城市配送專家之間,必定會產生一加一大於二的化學效應,在未來,易貨嘀能否在滿足天天果園的上海業務的基礎上,服務它的更多城市,值得大家期待。


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