這個春天，我們重新認識了一群人。在武漢街頭穿行的外賣小哥，在社區忙碌的生鮮配送員，他們原本和我們一樣，都是普通人。平日裡，用戶通過APP下單，他們接單配送，匆匆打個照面之後，各自投入到生活軌道。
平時，你可能只是懶得出門懶得做飯，於是選擇在盒馬或餓了麼下單美食和日常用品；疫情期間，心心念念想要逛超市卻出不了門，於是外賣小哥站出來了——需要啥，全交給我。
我們發現，那些普通日子裡習以為常的外賣小哥、配送員，在抗疫特殊時期，也成了披甲上陣的戰士，他們雖然不在救死扶傷的第一線，卻為一線戰士和萬千家庭提供物資保障。若齊心協力戰疫的精神如刀劍，他們就像那盾牌，築起堡壘，提供防護。
哪有什麼歲月靜好，不過是有人替你負重前行。
現今，通過口碑、餓了麼、支付寶等APP，阿里巴巴本地生活服務已覆蓋全國676個城市，涵蓋350萬個商戶和66.7萬活躍騎手，涉及城市生活的方方面面。為了讓用戶安心宅家，餓了麼甚至主動延長超級會員權益，尤其對於一些短期內無法點外賣的地區，真的很暖心了。
此外，還有盒馬鮮生這樣的新零售平臺，打造社區化的一站式體驗，它不僅僅是數據和技術，更顯出人情味。為武漢醫院的醫護人員供應餐飲，為社區空巢老人送去溫暖，免費配送解決小區居民買菜難，還對接了滯銷農產品供應到有需要的地區，甚至開放招聘讓部分待崗人員有了臨時收入。
如果不是這次疫情，我們可能不會意識到，基於互聯網的本地生活服務原來已承擔著如此重要的角色，那些默默無聞的背後，是長久積累的平臺優勢和關鍵時刻迅速的資源調配。不同於軌道交通等傳統基礎設施建設，互聯網服務支撐的社會聯結是無形的，往往潤物細無聲，在現代社會生活中已然不可或缺。
這，便是以數字化基建為核心的新基建的力量。
毋容置疑，以阿里巴巴為代表的的新基建已成為疫情防控中的重要助力，也將為未來經濟社會發展持續注入活力。
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