共享單車免押金成新趨勢,用戶體驗或成收割市場和用戶的新指標!

共享單車如今已經經過前期的戰場廝殺,慢慢進入精細化運營,從之前的“百車大戰”,到目前剩下的共享單車品牌已經屈指可數。如今不少共享單車已經開啟免押金的模式。

共享單車免押金成新趨勢,用戶體驗或成收割市場和用戶的新指標!

目前筆者所在某二線城市,體驗了摩拜和哈羅單車的免押金騎行。分別是從支付寶和微信的入口進入,掃碼騎行都非常方便。在體驗過程中,哈羅單車因投放不是很多,但是騎行體驗出乎意料,單車給人的質量很結實,騎行過程也很輕鬆,藍白相間的車子簡約美觀,而摩拜的打折的月卡和騎行兩小時免費的優惠也非常吸引。

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筆者認為共享單車免押金已經成為未來新趨勢,原因有三

1、共享單車進入精細化運營,市場上玩家競爭對手數量驟減,但競爭壓力更大,畢竟每個單車背後都是數論融資和背靠流量入口。這個時候免押金可以讓用戶低成本的體驗自家的產品,也方便企業在各個城市攻城略地,迅速獲客。

2、此前共享單車的押金用途備受質疑,如果取消押金,可以增強市場信心,塑造品牌形象。打消用戶的疑惑,更放心自由的使用單車服務。

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3、共享單車取消押金,利用信用體系進行免押金用戶選擇,能夠為企業帶來壓迫感,逼迫單車企業尋找新的替代業務來保證收益和服務體驗升級,實則推動了整個共享經濟模式健康發展。

綜上所述,繼共享單車免押金成為新趨勢,那麼單車的用戶體驗則成為收割市場和用戶的新指標,未來我們可能會看到更智能,體驗更優的單車產品,真正為我們消費者“最後一公里”健康低碳出行錦上添花!


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