網絡平台不能隨意「共享」用戶信息

據報道,最近不少用戶發現,自己能在大眾點評手機APP中看到自己微信好友的消費信息,哪怕用戶只是關注過這些餐廳、景點,也會被自動生成一則所有人可見的提示,而且這一好友共享信息的功能無法關閉。面對質疑,大眾點評回應稱,已新增“一鍵停用第三方全部社交關係”功能。

平臺通過用戶的微信登錄授權許可,不僅掌握了用戶個人隱私信息,還對其他好友進行動態分享提示,導致用戶的出行軌跡、消費體驗都被他人知曉,用戶變成了網絡“透明人”。而最關鍵的問題,則是用戶很難完全取消分享,即便刪掉了微信授權,“好友關係依然存在,此前同步過的信息也不會刪除”,還需要逐一取消好友關注。

眾所周知,個人隱私信息洩露造成的風險很大,會給用戶帶來諸多不便,甚至埋下人身安全的隱患。由於平臺將用戶的活動軌跡分享給好友、粉絲,意味著陌生人也可掌握到用戶的活動規律、個人消費喜好,如此就會讓他人輕易瞭解用戶的相關情況,從而利用這些信息接觸用戶,甚至衍生出電信詐騙、盜竊、勒索等犯罪行為。

目前很多平臺為了擴大市場,都在使用第三方用戶登錄模式,如此不僅能夠簡化用戶註冊程序,改善使用體驗感,還可迅速獲得大量用戶資源。而在採取第三方用戶登錄模式時,平臺都會提示要經過用戶授權許可,並獲得部分權限,包括公開信息資料等。因為網絡平臺與社交平臺均有合作關係,用戶一般都認可此類權限許可,不會太多注意細節,這也給一些網絡平臺留下了可乘之機。

顯然,部分平臺利用用戶的網絡使用習慣和信任感,將信息收集與分享關注範圍肆意擴大,遠遠超出了合理範圍,並且沒有遵循明示原則,而是採取了紅包獎勵誘導、隱藏式協議等方式,令用戶在無知狀態下,將個人敏感信息都交給了平臺。顯然,此舉違反了2016年頒佈的《移動互聯網應用程序信息服務管理規定》的合法、正當、必要的原則。

對此,大眾點評及時修改規則,作出補漏手段,仍然值得點贊。不過,此類問題相當普遍,監管部門要以此為契機,對平臺擅自擴大授權許可範圍、過度收集信息數據、侵犯用戶權益的行為,採取嚴厲打擊整頓,並立法予以規範管理。(來源:新快報 作者:江德斌)


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