我們「調戲」了六款智能音箱後,有了這份有趣的評測報告

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結果顯示,他們的智商都還有待提高。

智能音箱,被認為是物聯網時代的入口,在去年成為了各大廠商爭相投入的風口。智能音箱,它不僅僅是一臺音樂播放器,在其背後支撐的 AI 技術才是整個產品的核心,也是各大公司覬覦物聯網入口的最根本原因。

這次記者挑選了目前國內能夠代表各家公司 AI 技術水平的幾款智能音箱產品,做一個橫向的對比,看看它們哪一款更智能。參與對比的產品分別是 Raven H(百度,售價 1699 元),天貓精靈 X1 (阿里巴巴,售價 499 元),騰訊聽聽(騰訊 AI Lab,售價 699 元),京東叮咚 play(京東,售價 1899 元),Tichome(出門問問,售價 699 元)小米 AI 音箱(小米,售價 299 元)這六款產品。

這次的橫向評測主要從產品的外觀,硬件參數,音質以及智能程度和內容源方面做對比,看看它們各自的表現如何。

外觀:花開六朵,各表一枝

Raven H 可能是這幾款產品中最色彩豔麗的了,它採用了積木式的設計,色彩上面較為鮮明——雖說是積木式的設計,但實際上只有第一層是可以拆下來,作為控制器使用。這個控制器也是 Raven H 不一樣的地方,控制器上面有 19×19 個白色的 LED 燈。這個面板支持觸摸,長按啟用收音功能,雙擊和側滑分別對應暫停和切換歌曲的功能。

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Raven H

其他的按鍵還包括實體的音量調節鍵和位於底部撥動的停止收音鍵。充電口是 USB-C,原裝充電器輸入功率為 30W。官方數據中並沒提及到 Raven H 具有多少個拾音器。

天貓精靈 X1 ,採用了白色方體的外形,有些像是一個收音機。機身頂部共有靜音,音量調節三個按鈕,能夠用於拾音的麥克風一共有兩個全向硅麥克風。充電器為 12W 1 A,輸入孔是常規的圓孔充電口。同樣是小巧的機身,其音效拿到了 DTS 認證,但是同樣的,這並沒有什麼作用。

值得一提的是,天貓精靈 X1 的語音助手是這幾個裡面最為“調皮”的,在回答用語上比較喜歡賣萌撒嬌。

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天貓精靈 X1

騰訊聽聽的外觀設計就比較中規中矩,圓柱形的設計,採用了拼接式設計,上半部分是白色,下半部分是灰色的音箱發聲單元。上半部分的頂端是控制面板的斜切面,上面有一圈小孔,共有 6 個用於拾音的全向硅麥克風。機身共有 5 個按鍵,包括頂部控制面板的音量調節鍵,靜音鍵和激活收音的拾音鍵,背面的電源 & 藍牙切換一體按鍵。

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騰訊聽聽

騰訊聽聽是這幾款音箱中唯一一款使用 Micro-USB 充電的音箱,它還自帶電池,可以脫離充電器使用。在其正面面板上會有用於顯示電量的指示燈,官方宣稱可以待機 16 小時左右,播放音樂 5 小時左右;在 Micro-USB 充電口的上方,還有一個 3.5mm 的耳機接口,但僅作為聽歌所用,並不能利用耳機的麥克風拾音。由於發聲的音箱幾乎佔據了整個設備體積的 2/3 左右。

京東叮咚 play,也是這幾個產品中的異類。它是所有智能音箱中唯一一款帶屏的智能音箱,粗略地可以將它視作一款加大號的平板電腦。但它所具備的功能卻不如平板電腦那麼豐富,說到底還是一款智能音箱。

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京東叮咚 play

它的體積也是所有之中最大的那個,共有 8 個全向硅麥克風用於拾音,揚聲器位於設備背部,正面面板除了有一塊屏幕之外,它還有一顆 500 萬攝像頭,用於人臉識別。具備了一塊屏幕,這意味著用戶可以使用屏幕完成大部分的交互操作,比如連接 WiFi,播放視頻節目,

甚至是調用攝像頭進行視頻通話等等。

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Tichome

Tichome 同樣採用的是圓柱形的設計,機身外部採用的是絨面材質,頂部採用的是陽極氧化鋁材質,上面分別是一個語音識別鍵(長按可以暫停播放音樂)和一個停止收音鍵,音量調節則是頂部一圈無極調節旋轉輪,音量的大小則是通過轉輪上的光條進行顯示。

共有兩個 MEMS 麥克風用於收音,這種麥克風的降噪能力要比普通的麥克風優秀一些。

最後一款是小米 AI 音箱,在外觀設計方面,它的外形是白色的長方體,機身下半部分為揚聲器預留出了類似於波浪形的開口,具有一定的美感。在機身的頂部共有五顆不可按下的虛擬按鍵,包括上下曲,停止收音鍵,播放按鍵以及 CH 按鍵(這顆按鍵用於播放自己預設好的歌單或者電臺)。

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小米 AI 音箱

至於音量調節採用的也是類似於 Tichome 一樣轉輪設計,但同樣也是虛擬按鍵,只能通過觸摸進行調節,音量大小同樣是通過轉輪上的光帶進行顯示。值得注意的一點是,當按下靜音鍵之後,整個音量顯示的燈帶會變紅,並保持常亮,在黑暗的房間中十分顯眼。而其他的智能音箱則僅在靜音鍵上顯示。收音上面,小米 AI 音箱採用的也是六全向硅麥克風。

都能聽懂簡單的指令,但卻不能執行稍微複雜的操作

考察一款音箱的智能能力,我們需要從多個角度測試。為此,記者設立了以下幾個標準:


  1. 喚醒成功率,主要是考察 5m 外的喚醒成功率,以及是否支持更換喚醒詞;甚至是,關鍵詞觸發自定義回覆。
  2. 邏輯理解能力,如理清親戚之間的叫法這只是基礎,更為實用的是,能夠設定定時任務。
  3. 智能家居的互聯,這意味用戶可以使用多少智能家居,以及擁有智慧家庭體驗的成本。
  4. 對於外語的識別,日常使用中,聽歌不僅僅侷限於中文歌,還有英語歌。
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全部智能音箱-喚醒率彙總

在 5m 外語音喚醒測試上面,安靜情況下,10 次內任何一款設備都沒有出現無響應的情況。不過在播放音樂的時候,喚醒率會有所下降,尤其是拾音麥克風比較少的天貓精靈 X1 ,以及體積同樣小巧,拾音麥克風數量未知的 Raven H。

這裡需要特別說明的是,在播放音樂的時候,5m 外僅有 Tichome 能夠喚醒,10 次之中成功喚醒的次數在 7 次左右,這可能與 Tichome 採用的降噪收音麥克風有關。

需要靠近音箱才行,但是同樣的,這六款設備都無法實現喚醒詞的自定義,這可能是出於喚醒成功率的考慮。當然,這些音箱也會偶爾出現誤喚醒的狀況,比如莫名其妙的響應,其中 Tichome,Raven H 和小米 AI 音箱出現的次數最多。

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通過小愛訓練計劃,你可以自定義操作

其中支持關鍵詞自定義回覆的僅有天貓精靈 X1 和小米 AI 音箱。關鍵詞自定義回覆,即用戶為某一個標準問題設置的特殊回覆,或者是操作。比如設置“我回家了”,讓智能音箱幫助你打開燈光,打開空調將溫度設置為多少度,打開空氣淨化器等等。

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“老”家電的智能化核心-Broadlink 小黑豆萬能遙控器

記者還測試了各個品牌所支持的智能插座,結果也是一樣:僅有 Tichome 識別了定時關閉的指令,並且執行了。至於其他的智能音箱,要麼沒有識別命令,要麼沒有直接執行關閉/開啟的指令。

至於智能家居的支持性上面,毫無疑問天貓精靈在這一方面做的是最好的,密密麻麻的各種品牌和設備在一整張網頁上都排布不下。至於小米 AI 音箱僅支持自家的全部產品,但毫無疑問的是,小米生態鏈的智能家居產品已經涵蓋了大部分使用場景。

對於智能家居這部分的使用,記者認為目前大多數智能音箱僅僅能做到開關和簡單的設定,比如換臺,調節溫度。

音質參差不齊,個性化推薦還需要再次投餵數據

最後一部分,則是考察智能音箱的內容豐富程度。對於很多用戶而言,智能音箱的主要作用無非是一個更便利的音樂播放器,對於這部分用戶而言,音箱的音質以及內容庫的豐富程度更為關鍵。對於那些希望使用智能音箱陪伴孩子的用戶而言,如果智能音箱能播放一些兒童故事,那麼是再好不過的事情了。

幾乎所有的智能音箱都與 QQ 音樂達成了合作,其中騰訊聽聽,叮咚 play 和 Tichome 還會贈送 QQ 音樂音箱端的會員(此會員與 QQ 音樂綠鑽以及其他的音箱 QQ 音樂會員並不通用)。如果沒有了 QQ 音樂音箱端的會員,那麼是否還能繼續收聽相關歌曲?測試證明在激活叮咚 play QQ 音樂會員之前,大多數音樂是不能播放的。

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騰訊聽聽支持的內容

不過,在使用智能音箱聽歌之前,需要了解的一點是,雖然它們都擁有 QQ 音樂的資源庫,但並不意味著,它們都能拉取用戶在 QQ 音樂上收藏的歌單或者歌曲。比如小米 AI 音箱就需要用戶再次創建自己喜歡的歌單和頻道(這或許是小米 AI 音箱上 CH 鍵存在的意義)。雖然騰訊聽聽是騰訊出品的設備,但它也不能拉取用戶在 QQ 音樂上的聽歌偏好。僅有叮咚 Play 以及 Tichome 可以拉取用戶在 QQ 音樂上收藏的歌曲。由於叮咚 play 擁有一塊屏幕,它也能播放視頻。目前的視頻內容則是由愛奇藝提供,用戶也可以通過語音來點播節目。

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Raven H 支持的內容

至於天貓精靈 X1,它的音樂庫來源於阿里自家的蝦米音樂,同樣,它能播放用戶在蝦米音樂上收藏的音樂;至於 Raven H,它也是和蝦米音樂達成了合作,然而還是由於無法連接上對應的 App,故而也不能拉取用戶收藏的音樂歌單。

至於差異化內容層面上,比如兒童內容,相聲評書,互聯網新聞等等,這些各家音箱都沒有什麼差異化。

既然是聽歌,那麼一定繞不開的是音質:我們選取了 Hotel California-Eagles,渡口-蔡琴,G 弦上的詠歎調-Air Sul G:

Raven 雖然官方宣稱產品與音箱大廠 Tymphany 達成了合作,但體積太小依然限制了 Raven H 在音質上面的表現。低音並沒有厚重感,高音缺乏穿透力,總感覺比較單薄。

天貓精靈 X1 播放歌曲的時候,聲音也比較單薄,但是在低音上面,表現要比 Raven H 稍微好一點,人聲和樂器之間的界限也不太能分開。

小米 AI 音箱雖然響度比較大,但並不能掩蓋聲音的單薄,低音方面要優於上面兩者,高音有一些上不去的感覺。

騰訊聽聽在各方面表現都不俗,做到了人聲與器樂的分離,能夠初步的分辨出各個樂器,在人聲方面具有一定的飽滿感。

至於叮咚 play 和 Tichome 在各方面表現都相近,基本都是六款中音質最棒的。人聲會比較飽滿,樂器的聲音也比較飽滿。可能由於是設計上的原因,相較於 Tichome,叮咚 play 在低音方面表現更加棒。

總結

這幾款產品的特點也比較鮮明:Raven H 僅僅作為一款可以對話的音箱而言,其鮮明的外觀,對於“好色”之徒而言,十分合適;天貓精靈 X1 以“支持最多的智能家居平臺”冠絕群雄,騰訊聽聽則是背靠騰訊內容,純做一款無智能家居控制的設備;京東叮咚 play 有塊屏,可以聽歌,可以看視頻,還能進行通話。

Tichome 在語音識別操作上面,要比其他的智能產品好上不少,同時它還有一套包括智能手錶,智能耳機在內智能套件,這是出門問問的最大差異點;至於小米 AI 音箱,依託於小米生態鏈的眾多設備和小米手機上的小愛同學,在佔有率應該是最高的。

那麼問題來了,對於普通消費者而言,智能音箱存在的意義是什麼?如果僅僅是作為一個可以對話的陪伴,那麼現在的人工智能還不足夠到支持。然而,如果你僅僅是一個躺在床上不想起來關燈,找遙控器的懶人,那麼無論是哪一款智能音箱都行——記得把它們放在床頭。

如果你是喜歡音樂的發燒友,那麼你肯定已經組好了一套音響設備,智能音箱也不適合你;如果你對各個方面都有需求,那麼建議根據自己的需求,比如家中哪一類的智能家居比較多,那就選擇哪個品牌的智能音箱,

比如家中全系都是小米智能家居,那麼小米 AI 音箱自然是合適不過的了。

目前,家電產品普遍還沒智能化的情況下,使用智能插座+萬能遙控器的搭配,可以說是最佳解決方案了。在這個情況下,除了小米 AI 音箱以外,使用任何一種智能音箱都是不錯的選擇。至於 Raven H 和騰訊聽聽,它們只是能夠通過語音選擇內容的音箱罷了。

嚐鮮可以,用它們偷懶也行,但目前它們都還不是智能家居的中心。

我們“調戲”了六款智能音箱後,有了這份有趣的評測報告

《市場觀察》雜誌|中國營商風向標


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