學會共情寫作:理解營銷,告別自嗨!

中野巧,1976年生於日本。大學讀的是建築專業,後從事建築設計、銷售等工作。30歲開始創業,做網絡營銷。


他認為,在任何一個領域,提高“共情能力”都是必要的,這種能力直接影響著一個人的專業實力。於是,中野巧開始致力於“共情寫作法”的研究,並以此為主題提供商業文書寫作諮詢等服務,協助了豐田、索尼、三菱、東芝、富士通等日本代表性企業,引導員工們在工作或私人領域中活用“共情寫作法”。


學會共情寫作:理解營銷,告別自嗨!


此外,他更是超越商業門檻,將這種方法推廣到各行各業,使商業領域以外的人也從中受益。他的另外一本暢銷書《六分鐘寫作方式》一個月就售出3萬冊,在亞馬孫綜合部門排行第一!


簡單地說,共情可以分為兩大類:

其一是讓他人產生共情,即他人對某個人或物產生情感;

其二是讓自己產生共情,即自己對某件事或某個人物產生情感。


只有自己先理解產品之後,產生共情,在此基礎上,才能寫出讓他人也產生共情的文案。反過來說,如果自己都不能和自己的產品產生共情,那肯定無法寫出讓他人共情的文案。還有一種情況,自己能理解自己的產品與文案,卻寫不出讓他人共情的文案,這樣在業內稱之為自嗨式寫作。


讓共情式文案手到擒來的八個神奇裝置


在《戳中痛點,成為文案高手》這本書裡,作者把自己的寫作經驗總結成一套框架,按照這個框架去創造文案,就能將自己的情緒轉化成文案讓其他人產生共鳴。


1、先設定目標,再寫文案


首先自己要知道自己想要表達的什麼情緒;然後採取一定的行動,去了解所傳達的人最容易接受什麼樣的情緒,最後使兩個情緒達到一個相融的。

強烈的目標可以促使任何高效完成,避免陷入寫著寫著沒有方向的怪圈。

所以,下次在動筆寫文案之前,不妨思考一下:為什麼寫這篇文案?


2、寫文案是為了讓喜歡的人開心


“我覺得這篇文章就是寫給我的!”在寫文章的時候能想象到對方看到時的快樂,對方也能感同身受。

類如國語樂壇中靠著兩首歌火起來的筷子兄弟,他們的《父親》、《老男孩》,讓許多人感同身受,彷彿就是給自己寫的一樣。在創造中融入了寫作者的真情實感,傳唱起來更為動人。


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3、明確指出希望對方採取的行為


文案存在的意義,不僅僅是宣傳,更重要的是轉化促使消費者購買產品

。因此,在共情式文案中,大多會明確提示消費者採取某些行為。

腦白金在傳統媒體上演了營銷奇蹟,對於那句“今年過節不收禮,收禮只收腦白金”的廣告語,國內從老到幼幾近無人不知,網絡上流行的“腦白金體”則把這一奇蹟延續到數字媒體上。12個字明確告訴消費者,腦白金的用途,消費購買此產品,就是用於送禮。


4、把負面想法融入文案中


在文案中融入負面情緒,能夠很容易引起大家的共鳴,更能帶動用戶進行傳播。例如女性的:長胖、長斑······男性的:禿頭腎虛或者老人的腰腿疼痛、孩子的學習不好等等等,簡而言之就是把負面的東西帶入文案之中,然後對症下藥。


5、講故事的文案,更能打動人


人在心動的時刻,肯定有某種故事存在。

在這方面做的最好的就是江小白,成一度成為小年輕中的神酒。不管是配圖,還是文案,都充滿了故事感,將年輕人的各種情緒表現得淋漓盡致,讓讀者感同身受。

如果不知道怎樣創造文案,試試講一個動人的故事吧。


6、用“邏輯感情X你的風格”組織文章


無論做什麼,都講究風格,廣告界最著名的杜蕾斯,靠著文明的“汙”創造出的品牌歸屬。寫作是一個長期的“職業”,要在此過程中培養出自己的風格,有了屬於自己的風格之後,將會慢慢的擁有自己的粉絲。


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7、用文案傳達你理想的世界觀


將自己美好的世界觀傳達給客戶,這樣能讓客戶對你的文案感受到你世界觀的希望及美麗,達到更深層次的共情。

文案不僅僅是一個介紹產品、宣揚品牌文化的說明性文字。從更宏觀的角度來說,文案更像是品牌獨特世界觀、思想理念的傳達。


8、好故事(文案)自有一套結構


我們在創作時,先從模仿經典入手。當你能完全能模仿經典時,你就完全掌握瞭解此經典的結構,在初瞭解結構後,就能慢慢創作出自已獨有的結構。

創作者們在撰寫文案、故事時,不妨從經典著手,相信能夠找到非常不錯的靈感,讓作品更富有戲劇性衝突,更能打動人心。


羅馬不是一天建成的,文案也不是一蹴而就的。能夠一稿就寫出驚世駭俗的文案作品的人畢竟少之又少,對於普通文案創作者來說,學習、練習是最重要的,在此中成長。最好的文案永遠是下一篇。


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