3款社交APP挑戰微信?價值觀說了算

3款社交APP挑戰微信?價值觀說了算

上週二,3款新APP挑戰微信的新聞刷屏網絡。今日頭條張一鳴,原快播CEO王欣,錘子科技羅永浩,在同一天發佈新款社交產品:

短視頻社交APP“多閃”、能賺錢的熟人社交APP“聊天寶”、匿名社交APP“馬桶MT"。

無一例外的是,這三款產品都被微信“封殺”,不能通過微信分享鏈接下載。

風乍起,吹皺一池春水。

媒體和吃瓜群眾議論紛紛,大家各抒己見,分別從產品功能、使用場景、社交關係鏈、產品技術、甚至公司資金實力等等方面,進行著各種分析和預測。

今天呢,我想從另外一個角度,也就是產品功能映射出的背後的價值觀,來聊聊互聯網產品競爭這點事兒。

(一)

3款社交APP背後的價值觀

1)多閃

多閃主打短視頻分享社交。應該是以此來加強用戶粘度,希望部分改變用戶使用微信朋友圈的習慣,從而和抖音一起,聯起手來,分享社交的一杯羹。

與文字和語言相比,短視頻包含的信息量無疑更大,內容體驗會更刺激。這對於喜歡新鮮刺激的年輕用戶,特別是抖音老用戶來說,無疑是有相當吸引力的。

但硬幣的另一面是,新鮮刺激這件事,往往來得快,去得也快。

就社交產品的本質而言,首先是一種溝通方式,文字、語音、視頻,分別適合於不同場景下的溝通。比如文字,就更簡單高效,也是幾千年來人類文化傳承的主要載體。

因此,多閃有希望在年輕群體中,獲得一部分用戶。但是從大盤上,短時間內仍然難以撼動微信,作為基礎溝通工具的地位。

畢竟微信在社交、辦公、支付、休閒等多場景,以及各種第三方的綁定應用上,形成了巨大、成熟的社交關係鏈,培養了牢固的用戶忠誠度。

2)聊天寶

說真的,第一次看到聊天寶這個名字,再加上金燦燦的金元寶圖標,簡直要笑出聲來。哎,“天生驕傲”的錘子羅永浩,這是徹底斬斷“情懷”,投入元寶的懷抱了麼?

聊天寶最大的特點,也許就是“錢”了。從功能上看,聊天寶就是一個“趣頭條+拼多多+朋友圈+誘導拉人頭”的大雜燴APP。

它的核心就是:用我給你錢,拉人頭來給你錢。

尤其看到那一大屏的誘導邀請,頓時覺得吃相好難看啊,有木有?

試問,如果你是用戶,當你邀請通訊錄好友、微信好友、QQ好友領取”金幣“的時候,你作何感想?你的朋友又會怎麼看你?

這麼急吼吼地,要從用戶通訊錄、關係鏈裡挖用戶,把用戶和他的朋友置於何地?套在用戶頭上的為錢拉人頭的人設,是不是對用戶的羞辱呢,你有尊重用戶嗎?

一個內心裡缺乏對用戶尊重的,滿身銅臭的社交產品,能走多遠呢?

3)馬桶MT

馬桶MT是王欣"快播事件"出獄之後,重出江湖的第一款產品,主打匿名社交。用戶之間匿名私聊、群聊私密話題,消息在短時間之內大量清空。

根據從前一些論壇、微博的經驗來看,網絡上一但匿名,解除了社會身份帶來的限制之後,很容易放大人性中的惡,缺乏管制,也更容易引發社交戾氣。

而私密話題,很容易滋生色情、賭博、隱私八卦,暗網交易等等不良甚至違法犯罪行為。

這樣遊走在灰色邊緣的產品,必然難以為主流人群和社會所接受。所以,馬桶MT上線不久就四處碰壁,被迫下線,也就是不難理解的事啦。

從這幾款產品的功能,和它的運作模式,我們不難發現產品背後的價值觀。開發這個產品的公司,他們認為什麼是對?什麼是錯?提倡什麼?反對什麼?追求什麼?放棄什麼?怎樣對待用戶的?產品給用戶帶去了什麼?

不需要懂技術,也不需要多麼深入的研究,透過價值觀的簡單審視,關於這個產品有沒有前途,有沒有機會挑戰微信,甚至誰有機會勝出?我想,在你心中,已經有答案了。

(二)

更多產品價值觀的例子

當我們跳出產品的具體功能、技術細節,切換到價值觀的維度來考察的話,可以很清晰地預見到產品的發展潛力和未來。再看幾個例子:

社交電商APP的案例:

同為社交電商平臺,A平臺以拼團作為主要的模式,讓用戶通過分享拼團的方式,來獲得更低價格的購買。在這個模式下呢,用戶自己得到了優惠,並且也讓自己的朋友得到優惠。

而B平臺,則是多級分銷返利的模式。當你加入平臺成為店主,你可以分銷平臺上的商品,當你的朋友通過你的分享,購買商品之後,你會獲得相應的返利獎勵,而且這樣的獎勵還可以連續享受兩級、甚至更多。

請設身處地的想一想,如果你是這個店主,你分享了鏈接給朋友,朋友消費之後你拿到了返利,你希望被朋友知道嗎?你會感到難為情而不去分享鏈接?

這兩個電商平臺的核心區別,在於模式的不同,代表了不同的價值觀。A平臺的出發點是利他,B平臺的出發點是利己。

常識告訴我們,利他的事情往往更能夠持續長久,而且發展得更快。事實也證明了這一點,差不多同時起步的兩個平臺,A平臺的交易額和公司市值,已經是遠遠的超過了B平臺,而且B平臺的發展,已經陷入了一定的瓶頸。

資訊類APP的案例

我們再看資訊類APP的例子,C資訊APP採用機器算法推薦的方式,來做內容分發,當你看了某類資訊後,系統會不厭其煩的反覆向你推送類似的資訊,並嵌入很多廣告。

而D資訊APP,使用了朋友推薦的方式,只有當你的好友看過,並且點贊過的資訊,會以信息流的方式展現出來,被你看到。

強行重複推送,和關注的好友推薦才能看到,這兩種不同的信息分發機制背後,也體現出不同的價值觀。

(三)

小結

產品如人,每一款產品的背後,都體現著產品生產者的價值觀。

在市場上,我們看過了太多的利用多級分銷賺錢,以及打擦邊球的內容,各種吸粉套路,誘導關注,以及消耗用戶時間的互聯網應用。

其中有些應用,在一段時間內確實獲得了大量用戶,甚至有的還IPO上市成功,但是我仍然堅定的不看好他們。

相反,那些尊重用戶,保護用戶隱私和安全,給用戶充分選擇權和知情權的,幫助用戶提升工作效率的,帶有善良意願的的產品,正受到越來越多用戶的喜愛和使用。

體現普世價值、積極、正面的價值觀,是好產品的底層邏輯,好產品給我們帶來正面的價值,提高效率,帶來美好。

眾生畏果,菩薩畏因。

與其擔心、害怕自己的產品會被用戶拋棄,不能在市場上取得成功,不如,在做產品之時,好好想想,怎麼樣把用戶當人,怎麼樣做對用戶有價值的設計,怎麼樣通過產品給用戶以真正的幫助。


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