小六子的小灰灰
職場風雨，向陽生長！職場小葵，一個老HR的解憂雜貨鋪~同行的問題，一定要解答！
新員工融入是企業越來越關注的問題，一個新人入職後對公司的一切都是陌生的，唯一認識和熟悉的可能只有人力資源部幾面之緣的人，和自己的直接上級。
HR想要變身知心姐姐，特別容易，因為人力資源本身的工作性質，會是新人第一接觸的部門。
1.報以微笑
微笑是人類最溫暖的語言，你的一個微笑，可能會幫助新人緩解緊張感，也可能讓他覺得你親切，遇到問題會主動問你。
這樣你就不怕他遇到問題處理方式不對，因為他會首先問你的建議。
2.關注細節
除了辦理入職手續的飯卡、門禁卡等注意事項之外，可以順便多說一句他的家到公司的乘車線路。
或者從他的信息中心，讀取到可以拉近關係的點。比如是老鄉，公司附近哪裡有家鄉的小吃等。
3.定期座談
新員工一定會遇到文化震驚，畢竟是一個新的團隊，新的文化，除了新員工培訓裡的規章制度之外，除了公司的文化口號之外，適當透露一些小竅門，比如公司領導喜歡愛笑的人，公司領導很親切，愛幫人們介紹對象等。
定期瞭解新員工的生活和工作，解答疑惑，自然是知心小姐姐了。
HR是擁有新員工微信最多的人，那麼不要吝惜你的贊，多給他們的朋友圈點贊，加油！沒有人會不喜歡你。
5.換位思考
最簡單行之有效的方法，就是換位思考。只要把自己擺到對方的位置上，就明白了自己要做什麼了。
職場小葵
做好業務引導，緩解新員工對新員工新工作帶來的焦慮
周曉林律師
茉莉自己也是一枚HR，雖然我是負責招聘工作，但是也要在後期作為培訓導師帶領新同事，這裡可以說是要更加細心和細緻。
下面和大家分享一下我的一些做法：
第一，及時宣講公司政策
比如說公司的考勤制度、著裝要求，請假流程這些，還有把新同事介紹給他們部門的同事認識，這些都是需要在入職的時候就宣講清楚，這樣有利於新人能儘快的瞭解公司文化，公司架構，還有公司的一些簡單的流程。
也能讓新同事和部門之間溝通好。
第二，定期的談話
一般來說，我會將這個談話週期逐步的調整，比如說新入職一個月，我每週和他們開個小會，看看大家的工作情況如何，是否需要幫助。就是開始一個月就是每週溝通，第二月開始變成是每兩週溝通，第三個月就月底才溝通。因為大家也逐步熟悉了工作，平常有事，也可以通過微信等方式和我溝通和協調，也是比較方便的事情。
第三，適當的解決工作和情緒上的困難
做知心小姐姐，特別是我們也是公司的員工，就不能出現一面倒同事的情況，兩邊都要不偏不倚。同事覺得有情緒上或者工作上的困難，如果是業務方面的，可以讓新同事把困難說出來，然後人事這邊再和部門的經理溝通，看部門內的業務導師如何調整方式，或者是部門如何提供幫助。
如果是情緒上的問題，那就要了解清楚成因，如果是小時，及時紓解，大家吃飯或者聊天解決，但是如果涉及到他們部門內部的問題，還是需要部門經理來一起協調。
綜上，其實在和新員工溝通的過程中，也是一個互相瞭解，互相融合的過程，提供相對完善的幫助，能有助於新同事儘快融入團隊，高效的開展工作。
