人、貨、場，是零售行業永恆主題。隨著Z世代步入時代的中心，“人”這個因素正在發生巨大的變化，如今的消費者對產品越來越挑剔，他們追求品牌的性價比，注重產品品質，講究服務體驗，喜歡嚐鮮、滿足個人偏好，甚至單純只追求與眾不同。
社會的發展、消費人群的變化正在深刻影響和改變零售企業的整體形態。
作為20年的知名品牌，來伊份在不斷加大產品的研發力度，從同質化產品向創新型、個性化零食領域探索，全方位佈局智慧零售業務，利用信息化、數字化技術改變前中後臺，為智慧零售的落地提供技術支撐。
目前，來伊份線下門店企穩擴張，線上業務也是動作頻頻、快速增長。已經形成直營門店、加盟門店、APP、特通渠道、第三方線上電商等全渠道格局，同時來伊份正在以自營APP為核心，打造閉環私域流量池，結合微淘、抖音、社群等多渠道內容營銷手段，加速從種草到消費的銷售轉化，來伊份構建“家庭生活生態大平臺”的發展戰略正快速向前推進。
如果說智慧零售是一枚蓄勢待發的火箭，那新技術手段就是幫助這枚火箭發射的助推器。
據瞭解，“大中臺”項目也是來伊份信息化建設規劃的重點，公司曾在2019年半年報中披露，未來公司將依託於互聯網技術對現有信息系統進行深度整合，圍繞會員、商品、營銷、交易、庫存等業務領域打造來伊份業務中臺，從而提升創新業務的落地效率，優化全渠道庫存共享。
在會員體系建設方面，來伊份以消費者體驗為中心，進一步完善優化全渠道會員體系建設，通過線下線上的業務融合及信息系統的整合重構消費場景，增加消費者粘性。
在產品供應方面，公司全渠道供應鏈中心基於歷史銷售數據建立了銷量預測模型，定期對商品的銷售和供應進行預測，制定科學的採購計劃，從而提升採購效率以及庫存的合理性。
在倉儲物流環節，公司通過自主研發的 WMS 倉庫管理系統、TMS 運輸管理系統與各渠道銷售系統、各物流承運商系統進行全面打通，結合對物流成本的多維度數據分析，實現了智能的訂單交付邏輯，實時監控訂單配送，物流管理更加科學、高效。
作為“主板零食第一股”的來伊份，在疫情中化危為機，正以厚積薄發的姿態，以勇立潮頭的決心，迎接品牌的20週年，加速駛入休閒食品行業發展的新賽道。
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