被排擠？遭非議？你可能正在遭受職場冷暴力，教你6招輕鬆化解
“項目衝突了，領導在打哈哈，不給實際的支持，叫我怎麼完成啊。”
“不知為何，今天同事們聚餐沒有叫我。”
在公司裡，被排擠，遭非議，拿不到自己擅長領域的任務，有可能你正在遭受職場冷暴力。
我們對於家庭冷暴力似乎聽說多一些，而對於職場冷暴力，是那麼容易被忽視。而有關職場冷暴力概念數據調查，有關數據顯示：
調查開始並沒有明確給出職場冷暴力的定義，接受調查的人中，只有30.6%的職場人表示聽說過這樣的一個概念；
而我自己則是遭受過後，直到現在才發現，自己過過那麼一段日子。
“你被降職了？怎麼回事啊” 一位同事跑來我辦公室急切問道，其實我自己也不知道為什麼
“可能是最近發展太順了吧，不過有種預感以後的日子不好過嘍”我感嘆著。
接下來我的經歷是遭遇是這樣的：
- 不再有人事調配權；
- 有問題找領導溝通，領導不予以正面回覆；
- 領導安排我出差，回來後，我管理的項目已經移交別人之手；
- 挑撥跟我好的人的關係，比如之前的助理；
- 安排我牽頭做ISO9000證書續審項目，各個部門領導都是老油條難啃得很等等情況數不勝數。
在一年之中，我失眠、脫髮、變得消瘦、萎靡不振、沒有激情、找不到目標和方向；好在有貴人指點，讓我趁此機會，好好反思，韜光養晦；於是這一年期間，我與世無爭，系統學習了職場技能，提升辦公技能，參加各種活動結交更高層級的人。
這便是發生在我進入職場第4年的故事，經歷了這些以後，我才知道這就是所謂的職場冷暴力。那什麼是職場冷暴力呢？我們又該如何做才能解決職場冷暴力問題呢？我將結合自己的職場經歷與經驗來解讀這個職場人都應該瞭解的基礎技能。
01、被我們忽視的職場冷暴力到底是什麼？對我們又有著怎樣的影響？ 知己知彼，方能避免遭受職場冷暴力
談到職場冷暴力，不得不提及法國一位名叫瑪麗·弗朗斯·伊裡戈揚的醫學博士，同時也是一名精神分析學家、知名心理學家，在她的書《冷暴力》中指出：
所謂的職場“冷暴力”，是指任何藉由言語、表情、姿勢或者文字來侵犯個人人格、尊嚴或身心完整的舉止，以及危害此人正常工作或破壞職場氛圍的行為。
簡單說來就是在職場當中，施暴者通過一系列的言行舉止的實施，達到對被施暴者的精神侵犯，以至於被施暴者無法開展正常工作。
現實案例：在以上的描述中，我就是被降職、不安排重要任務，或者安排不好做又沒有價值的事情，通過這些手段，讓我產生自我價值的懷疑，從而出現失眠 脫髮、變得萎靡不振的後果。
這就是職場冷暴力的威力，它不像拳打腳踢的暴力行為，會讓被施暴者感到生理上的疼痛，顯現看得見的、可以量化的傷痕；施暴者通過言行舉止慢慢對被施暴者進行刺激，從而讓被施暴者陷入被孤立、被排擠、分配不到任務、做不了自己擅長方面的工作等現象之中，從而讓被施暴者感覺不到被需要和自我價值，最終產生自我懷疑，喪失信心。
對於職場人來說，是一種不能量化不能化於有形後果的職場騷擾，這也是一種變相的元神屈辱，這更是一種可能讓人產生精神疾病的精神折磨。
而對於被施暴者的下場，要麼是因各種原因無法跳出現狀，從而在這種狀態之中陷入惡性循環，整天“上班如上墳”；要麼是闊闊利利選擇離職的方式來結束這種狀況；有甚者會出現極端選擇。不管是任何種方式，被施暴者所受到的傷害，終究是無法彌補的。
在以上我的案例中，那段時間的我，除了失眠、脫髮、萎靡不振的表現外，更多的是自我懷疑，我會問自己我到底是哪裡做得不好？我該怎麼辦？
無數個無法入夢的夜晚，一遍一遍問自己這些問題時，無異於自己給自己進行一遍遍的精神拷打；至今回憶起來那些夜晚，都會感覺到後怕，更是心疼那個時候的自己，也想不明白為什麼那個時候會對自己這麼殘忍。
然而就在每天都在世界各個角落上演悲劇的同時，職場冷暴力的調查數據，更是讓我們大吃一驚：
在告知被調查人關於職場冷暴力的概念後，數據出來了，67%的職場人表示自己曾經遭受過職場冷暴力，達到近七成。當遭遇到職場冷暴力，只有16.9%的人表示會積極尋找解決辦法，其中最多的還是直接導致了消極的工作狀態。38.1%的受害者表示自己會整日鬱悶，嚴重影響工作積極性；20.9%的職場人則“以冷製冷，同樣讓對方陷入職場冷暴力”；19.9%的人則選擇了黯然離職，只能以這種方式解決。
前不久的熱播劇《都挺好》中，通過大熒幕更是將職場冷暴力直觀地表現出來。蘇明成在投資失敗與女上司周經理發生矛盾，周經理利用職權之便，給他“穿小鞋”，先是要因曠工扣他工資，不給安排任務，然後是指桑罵槐地說他幹不好工作，最後終於在蘇明成舅舅到公司大鬧以後以此為藉口將他開除。到此程度周經理還沒罷休，她還在圈內放話，導致蘇明成在圈子裡再也沒有立足之地。為了維持生計，蘇明成接受好朋友的建議開起了網約車。
我們來看看這段時間蘇明成的狀態，他那凌亂不堪的屋子、縮頭弓背無所事事地坐在工位上、見到朋友後一遍遍胡亂地摩梭著臉、午飯時間在路邊開著車門嚼著可以果腹的餅子、在車裡因網約車司機身份與前妻見面的情景，這一幕幕無不活生生地演示著他一番番嘗試之後無果的失望、不知道該如何改變現狀的迷茫、及其一蹶不振的精神狀態。
以上種種都說明職場冷暴力無處不在。
02、想解決職場冷暴力，先認識它的分類：多種外衣包裹之下的職場冷暴力，是以何種方式出現於職場當中？
1、排擠：讓被施暴者逐漸邊緣化
所謂的排擠，主要是指施暴者針對被施暴者的人際關係所採取的措施。目的是讓被施暴者在組織中失去社交、找不到存在感。
排擠的方式可以有很多種，比如某些人開始忽視你，即使見到你，也不再與你打招呼，而你跟對方打招呼，別人也只是敷衍或者直接置之不理；拒絕跟你溝通，即使是必要的信息也是在最後緊要關頭才開口；不願意與你一起組建團隊，團建的時候也不叫你；在背後挑撥他人與你的關係，讓他人也開始排擠你，即使某些人覺得你不錯，也有可能是因為抗拒不了上司的手段而選擇屈服於中立；甚至在公司內部造謠汙衊你。
於是慢慢的，你發現你身邊開始少了好多能一起共事的人，就連原來關係好一點的同事，也開始對你冷淡了不少，你開始一點一點地被邊緣化，直到最後在組織中找不到一點存在感。
2、打壓向上之路：封鎖被施暴者的成長空間
打壓是冷暴力的常見方式之一，造成的後果是封鎖我們的成長空間，讓我們感覺到失去自我價值，沒有機會追求自我；常見的手段有不給到必要的資源支持，撤掉正在開展的事情，分配不到擅長的工作，拒絕溝通重要信息，人為判定KPI不達標，甚至栽贓嫁禍致使被施暴者在工作方面沒有成績，甚至是失去拼搏的機會，甚至暴力裁員等等，最後讓我們在企業中找不到生存之地。
3、精神操控：讓被施暴者對公司俯首帖耳
有些企業的老闆或者領導，為了員工能夠為企業賣命，會用一些言語對員工進行操控，比如貶低，花言巧語、甚至是隻停留在畫大餅的階段，讓員工覺得離開了這兒，自己會找不到工作、或者會覺得老闆很好，我應該更努力、還會讓部分員工產生老闆在賞飯給自己吃的錯覺而倍感噁心；比如
- “你現在還有學生思維，我是在給你機會鍛鍊”、
- “好好工作，將來的事情，我會為你考慮的”、
- “別看這些事情很小，但是很有含金量的，要是別人，我還不一定分配給他們”，
這讓沒有職場經驗的新人沒有抵抗力，因為老闆們抓住了新人們渴望機會的心理而下的套，而新人這個時候充滿幹勁，毫不保留地為企業奉獻，加班加點，就這樣地一個個“鍛鍊”中，不知不覺失去了最有衝勁的黃金青春，到頭來，發現自己沒有核心競爭力，而最有幹勁的幾年，也已經白白浪費掉了。
根據馬斯洛需求層次分析得知，職場冷暴力的各種方式，無外乎都是為了切斷我們的社交需求、尊重需求、自我需求的實現之路；在各種外衣的包裹下，職場冷暴力顯得是那麼地多樣化；那解決方法會很難以操作嗎？接下來，讓我們一起共同探討。
03 、結合本人親身經歷職場冷暴力之後磨練出來的方法，從自身和工作環境兩個方面教你輕鬆應對職場冷暴力
瑪麗·弗朗斯·伊裡戈揚教授曾說：
當對權力的嫉妒與霸行相沖撞時，公司內部發生“職場冷暴力”的機會便會增加。因此對於管理者來說，成為施暴者就具有了得天獨厚的條件。
數據顯示，施暴者有75%來自管理者，因此，如果我們是管理者或者將來會成為管理者，那麼希望我們不要去充當75%中的一份子，最好也不要為施暴者創造條件。那麼，當我們遭遇職場冷暴力的時候，我們又能做些什麼事情避免這種情況？我認為可以從兩方面著手。
首先，從自身方面，我們可以做到以下：
1、加強意識，知道哪些場景屬於職場冷暴力
解決職場冷暴力，首先是要有這方面的意識，有了意識以後，我們對施暴者相關的動機手段有了瞭解，這樣就能做到心中有數，甚至是蔑視它。我們可以通過看書、從別人中的案例中學習以增強自己在這方面的意識
2、提升能力，加強被需要的價值
特別時專業能力，在做好做精本職工作以後，可根據公司環境學習一些需要但是別人又沒有的能力，有的公司需要專門從外面請人做一些事情，比如海報設計、ppt、視頻剪輯等小技能，可以救急，以加強被需要的價值。
3、學會從外部獲取能量，可以多聽取前輩經驗與意見
這個世界總是充滿不定性，不僅僅是面對職場冷暴力，這個時候，我們就需要學會從外部獲取能量來解決問題，不能僅僅依靠自己現有的能量，不然就會坐吃空山，讓自己不好過的同時，也沒有讓事情變好的趨勢。其實，無論如何，想要過好這一生，我們都需要學會從外部獲取能量。讀書、聽前輩的故事吸取經驗、向別人求助等方式不錯的選擇。
關於職場冷暴力，針對我們自己，除了以上方法以外，我們還需要反思自己是否有做得不好的地方，並且做出實際行動來改善；在平時做好人機關係的運營，靠譜做事、低調做人，在取得成績時，別太邀功貪功；另外形成自己的做事的風格，讓大家明白我是這樣的人。
如果你已經遭受了職場冷暴力的折磨，我們還可以需求情感支持，找到信任的人聊一聊，及時排解，別被由職場冷暴力所引發的情緒進行二次傷害，另外必要的時候，我們可以尋求心理治療；如果你不是職場冷暴力的受害者，那麼當我們身邊發生職場冷暴力時，請別助紂為虐，有能力的情況下，請向被施暴者施予援手。
其次，針對工作環境，我們可以從以下幾個方面入手：
1、主動溝通，獲取信任
溝通，這兒主要包括2各方面；一個是有關工作，我們需要溝通清楚我們領導安排的任務和模糊的地方，保留郵件、微信記錄、文件等信息，作為以後保護自己的證據；其次，針對對我們不利的流言蜚語，可做一些必要的澄清，以取得部分人對我們的信任，為化解冷暴力做好鋪墊
2、逐個擊破，化解孤立
這個方法很適合用於被小團體孤立時，相信不是所有人是真的因為針對你而針對你，所以可以挑選一些沒有積怨、為人不錯的部分同事作為一個一個的突破點，撕開了冷暴力的口子，相信我們也會更有信心來面對剩餘的挑戰。
我們可以先叫他們同行上下班、分享小零食，週末一起逛街、分享好物等等，經歷過兩三次，我們可以問問自己被孤立的原因，大家對我們的看法，找到了原因，自然就好找對策，另外相處過程中，無形之中我們也能化解部分孤立政策。
3、當斷則斷，果斷出圈
如若我們經過很多努力，卻不能改善，那麼我們則可以考慮遠離當前的環境，此時，離職不失為一種保護自己的辦法；這個時候我們就需要想得開一些，工作是還可以再找的，但自己的生命就只有一次，果斷做出對自己有利的選擇。
雖說職場冷暴力無影無形，作為員工，但只要我們掌握正確的方法，也是可以有辦法解決的。以上便是可以幫助大家解決職場冷暴力的辦法。
然而辦法再好用，也需要我們有一顆強大的內心和敢於面對的勇氣為前提，不然再好的兵刃，最後也只會成為廢銅爛鐵，變得毫無價值。當我們身邊有職場冷暴力事件發生時，在有條件的前提下，請施予援手，為清除職場冷暴力、創造綠色和諧的職場環境貢獻我們的一份力量。
寫在最後：
抵制職場冷暴力，是每個職場人都有的義務，也是一件既能幫助別人、又能保護自己的事情，因此希望大家可以看到身邊的一樁樁職場冷暴力時並盡其所能地為被施暴者提供幫助；另外在公司，我們是一個團體， 在職場，我們也可選擇相互成就，風水輪流轉，相信我們每個人都會有更好的選擇。
最後當我們在職場拼搏，當我們有多餘的時間精力時，我們能放眼未來，同時轉身看看身邊的家人、朋友，把時間用來提升自己、陪伴家人、享受生活、做好自己，精進自己，過好這一生。
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