職場中的人形形色色,做人、辦事方式都各不相同,但工作能力出色的人,一般有四個共性。
1.接受任務,問清標準。
當領導委派任務時,必須當面問清楚“這項工作需要達到什麼樣的狀態”,以瞭解工作的量化考核標準。否則,本來領導希望做到A標準,結果自己花了九牛二虎之力做到B標準,只會 “吃力不討好”。
2.請示工作,必帶方案。
領導一般都公務繁忙,你所彙報的事情即便是他職責範圍,也需要講究效率與方法。在請示工作時,彙報人要先準備好完成工作的2~3個方案,並瞭解每一個方案的優缺點。請示時,最好根據個人對方案的優先級別按序彙報。讓領導去做選擇題,不要讓領導去替你想辦法。例如,明天有一個重要的會議,但領導剛好出差不在,請示工作時可以直接給出方案:“明天會議,是否請別的領導參加,抑或直接向上級單位請假?”有了選項,領導就會根據會議的重要程度、別的領導是否有時間等因素做出決定,而彙報人也會因為有提前思考,得到領導認可。
3.彙報工作,突出結果。
領導最關注的,通常是結果。只有結果好或者不好,工作才會被記住和提起。因此,在彙報工作的時候,要突出目前已完成了什麼,接下來還要做什麼,預計在什麼時候完成,這才是一次優質的工作彙報。上級也能通過你彙報的進度,對你目前的工作了然於胸。
4.分享經驗,細說流程。
當工作能力得到認可,就會有分享個人經驗的機會。優秀的工作分享,需要對流程有詳細的介紹,不但要說清楚做得好的方面,也要說清楚做得不好的方面,讓別人能學到東西。例如,在分享活動籌備經驗時,可以先從籌備整體流程介紹,然後將每一部分需要開展什麼工作,重點在哪裡,需要什麼資源,如何獲取資源逐一介紹。通過對工作從粗到細逐步拆解,讓別人能跟隨你的思路加深理解,才是一次好的分享。
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