被排挤?遭非议?你可能正在遭受职场冷暴力,教你6招轻松化解

被排挤?遭非议?你可能正在遭受职场冷暴力,教你6招轻松化解

“项目冲突了,领导在打哈哈,不给实际的支持,叫我怎么完成啊。”

“不知为何,今天同事们聚餐没有叫我。”

在公司里,被排挤,遭非议,拿不到自己擅长领域的任务,有可能你正在遭受职场冷暴力。

我们对于家庭冷暴力似乎听说多一些,而对于职场冷暴力,是那么容易被忽视。而有关职场冷暴力概念数据调查,有关数据显示:

调查开始并没有明确给出职场冷暴力的定义,接受调查的人中,只有30.6%的职场人表示听说过这样的一个概念;

而我自己则是遭受过后,直到现在才发现,自己过过那么一段日子。

“你被降职了?怎么回事啊” 一位同事跑来我办公室急切问道,其实我自己也不知道为什么

“可能是最近发展太顺了吧,不过有种预感以后的日子不好过喽”我感叹着。

接下来我的经历是遭遇是这样的:

  • 不再有人事调配权;
  • 有问题找领导沟通,领导不予以正面回复;
  • 领导安排我出差,回来后,我管理的项目已经移交别人之手;
  • 挑拨跟我好的人的关系,比如之前的助理;
  • 安排我牵头做ISO9000证书续审项目,各个部门领导都是老油条难啃得很等等情况数不胜数。

在一年之中,我失眠、脱发、变得消瘦、萎靡不振、没有激情、找不到目标和方向;好在有贵人指点,让我趁此机会,好好反思,韬光养晦;于是这一年期间,我与世无争,系统学习了职场技能,提升办公技能,参加各种活动结交更高层级的人。

这便是发生在我进入职场第4年的故事,经历了这些以后,我才知道这就是所谓的职场冷暴力。那什么是职场冷暴力呢?我们又该如何做才能解决职场冷暴力问题呢?我将结合自己的职场经历与经验来解读这个职场人都应该了解的基础技能。

被排挤?遭非议?你可能正在遭受职场冷暴力,教你6招轻松化解

01、被我们忽视的职场冷暴力到底是什么?对我们又有着怎样的影响? 知己知彼,方能避免遭受职场冷暴力

谈到职场冷暴力,不得不提及法国一位名叫玛丽·弗朗斯·伊里戈扬的医学博士,同时也是一名精神分析学家、知名心理学家,在她的书《冷暴力》中指出:

所谓的职场“冷暴力”,是指任何借由言语、表情、姿势或者文字来侵犯个人人格、尊严或身心完整的举止,以及危害此人正常工作或破坏职场氛围的行为。

简单说来就是在职场当中,施暴者通过一系列的言行举止的实施,达到对被施暴者的精神侵犯,以至于被施暴者无法开展正常工作。

现实案例:在以上的描述中,我就是被降职、不安排重要任务,或者安排不好做又没有价值的事情,通过这些手段,让我产生自我价值的怀疑,从而出现失眠 脱发、变得萎靡不振的后果。

这就是职场冷暴力的威力,它不像拳打脚踢的暴力行为,会让被施暴者感到生理上的疼痛,显现看得见的、可以量化的伤痕;施暴者通过言行举止慢慢对被施暴者进行刺激,从而让被施暴者陷入被孤立、被排挤、分配不到任务、做不了自己擅长方面的工作等现象之中,从而让被施暴者感觉不到被需要和自我价值,最终产生自我怀疑,丧失信心。

对于职场人来说,是一种不能量化不能化于有形后果的职场骚扰,这也是一种变相的元神屈辱,这更是一种可能让人产生精神疾病的精神折磨。

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而对于被施暴者的下场,要么是因各种原因无法跳出现状,从而在这种状态之中陷入恶性循环,整天“上班如上坟”;要么是阔阔利利选择离职的方式来结束这种状况;有甚者会出现极端选择。不管是任何种方式,被施暴者所受到的伤害,终究是无法弥补的。

在以上我的案例中,那段时间的我,除了失眠、脱发、萎靡不振的表现外,更多的是自我怀疑,我会问自己我到底是哪里做得不好?我该怎么办?

无数个无法入梦的夜晚,一遍一遍问自己这些问题时,无异于自己给自己进行一遍遍的精神拷打;至今回忆起来那些夜晚,都会感觉到后怕,更是心疼那个时候的自己,也想不明白为什么那个时候会对自己这么残忍。

然而就在每天都在世界各个角落上演悲剧的同时,职场冷暴力的调查数据,更是让我们大吃一惊:

在告知被调查人关于职场冷暴力的概念后,数据出来了,67%的职场人表示自己曾经遭受过职场冷暴力,达到近七成。当遭遇到职场冷暴力,只有16.9%的人表示会积极寻找解决办法,其中最多的还是直接导致了消极的工作状态。38.1%的受害者表示自己会整日郁闷,严重影响工作积极性;20.9%的职场人则“以冷制冷,同样让对方陷入职场冷暴力”;19.9%的人则选择了黯然离职,只能以这种方式解决。

前不久的热播剧《都挺好》中,通过大荧幕更是将职场冷暴力直观地表现出来。苏明成在投资失败与女上司周经理发生矛盾,周经理利用职权之便,给他“穿小鞋”,先是要因旷工扣他工资,不给安排任务,然后是指桑骂槐地说他干不好工作,最后终于在苏明成舅舅到公司大闹以后以此为借口将他开除。到此程度周经理还没罢休,她还在圈内放话,导致苏明成在圈子里再也没有立足之地。为了维持生计,苏明成接受好朋友的建议开起了网约车。

我们来看看这段时间苏明成的状态,他那凌乱不堪的屋子、缩头弓背无所事事地坐在工位上、见到朋友后一遍遍胡乱地摩梭着脸、午饭时间在路边开着车门嚼着可以果腹的饼子、在车里因网约车司机身份与前妻见面的情景,这一幕幕无不活生生地演示着他一番番尝试之后无果的失望、不知道该如何改变现状的迷茫、及其一蹶不振的精神状态。

以上种种都说明职场冷暴力无处不在。

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02、想解决职场冷暴力,先认识它的分类:多种外衣包裹之下的职场冷暴力,是以何种方式出现于职场当中?

1、排挤:让被施暴者逐渐边缘化

所谓的排挤,主要是指施暴者针对被施暴者的人际关系所采取的措施。目的是让被施暴者在组织中失去社交、找不到存在感。

排挤的方式可以有很多种,比如某些人开始忽视你,即使见到你,也不再与你打招呼,而你跟对方打招呼,别人也只是敷衍或者直接置之不理;拒绝跟你沟通,即使是必要的信息也是在最后紧要关头才开口;不愿意与你一起组建团队,团建的时候也不叫你;在背后挑拨他人与你的关系,让他人也开始排挤你,即使某些人觉得你不错,也有可能是因为抗拒不了上司的手段而选择屈服于中立;甚至在公司内部造谣污蔑你。

于是慢慢的,你发现你身边开始少了好多能一起共事的人,就连原来关系好一点的同事,也开始对你冷淡了不少,你开始一点一点地被边缘化,直到最后在组织中找不到一点存在感。

2、打压向上之路:封锁被施暴者的成长空间

打压是冷暴力的常见方式之一,造成的后果是封锁我们的成长空间,让我们感觉到失去自我价值,没有机会追求自我;常见的手段有不给到必要的资源支持,撤掉正在开展的事情,分配不到擅长的工作,拒绝沟通重要信息,人为判定KPI不达标,甚至栽赃嫁祸致使被施暴者在工作方面没有成绩,甚至是失去拼搏的机会,甚至暴力裁员等等,最后让我们在企业中找不到生存之地。

3、精神操控:让被施暴者对公司俯首帖耳

有些企业的老板或者领导,为了员工能够为企业卖命,会用一些言语对员工进行操控,比如贬低,花言巧语、甚至是只停留在画大饼的阶段,让员工觉得离开了这儿,自己会找不到工作、或者会觉得老板很好,我应该更努力、还会让部分员工产生老板在赏饭给自己吃的错觉而倍感恶心;比如

  • “你现在还有学生思维,我是在给你机会锻炼”、
  • “好好工作,将来的事情,我会为你考虑的”、
  • “别看这些事情很小,但是很有含金量的,要是别人,我还不一定分配给他们”,

这让没有职场经验的新人没有抵抗力,因为老板们抓住了新人们渴望机会的心理而下的套,而新人这个时候充满干劲,毫不保留地为企业奉献,加班加点,就这样地一个个“锻炼”中,不知不觉失去了最有冲劲的黄金青春,到头来,发现自己没有核心竞争力,而最有干劲的几年,也已经白白浪费掉了。


被排挤?遭非议?你可能正在遭受职场冷暴力,教你6招轻松化解

根据马斯洛需求层次分析得知,职场冷暴力的各种方式,无外乎都是为了切断我们的社交需求、尊重需求、自我需求的实现之路;在各种外衣的包裹下,职场冷暴力显得是那么地多样化;那解决方法会很难以操作吗?接下来,让我们一起共同探讨。

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03 、结合本人亲身经历职场冷暴力之后磨练出来的方法,从自身和工作环境两个方面教你轻松应对职场冷暴力

玛丽·弗朗斯·伊里戈扬教授曾说:

当对权力的嫉妒与霸行相冲撞时,公司内部发生“职场冷暴力”的机会便会增加。因此对于管理者来说,成为施暴者就具有了得天独厚的条件。

数据显示,施暴者有75%来自管理者,因此,如果我们是管理者或者将来会成为管理者,那么希望我们不要去充当75%中的一份子,最好也不要为施暴者创造条件。那么,当我们遭遇职场冷暴力的时候,我们又能做些什么事情避免这种情况?我认为可以从两方面着手。

首先,从自身方面,我们可以做到以下:

1、加强意识,知道哪些场景属于职场冷暴力

解决职场冷暴力,首先是要有这方面的意识,有了意识以后,我们对施暴者相关的动机手段有了了解,这样就能做到心中有数,甚至是蔑视它。我们可以通过看书、从别人中的案例中学习以增强自己在这方面的意识

2、提升能力,加强被需要的价值

特别时专业能力,在做好做精本职工作以后,可根据公司环境学习一些需要但是别人又没有的能力,有的公司需要专门从外面请人做一些事情,比如海报设计、ppt、视频剪辑等小技能,可以救急,以加强被需要的价值。

3、学会从外部获取能量,可以多听取前辈经验与意见

这个世界总是充满不定性,不仅仅是面对职场冷暴力,这个时候,我们就需要学会从外部获取能量来解决问题,不能仅仅依靠自己现有的能量,不然就会坐吃空山,让自己不好过的同时,也没有让事情变好的趋势。其实,无论如何,想要过好这一生,我们都需要学会从外部获取能量。读书、听前辈的故事吸取经验、向别人求助等方式不错的选择。

关于职场冷暴力,针对我们自己,除了以上方法以外,我们还需要反思自己是否有做得不好的地方,并且做出实际行动来改善;在平时做好人机关系的运营,靠谱做事、低调做人,在取得成绩时,别太邀功贪功;另外形成自己的做事的风格,让大家明白我是这样的人。

如果你已经遭受了职场冷暴力的折磨,我们还可以需求情感支持,找到信任的人聊一聊,及时排解,别被由职场冷暴力所引发的情绪进行二次伤害,另外必要的时候,我们可以寻求心理治疗;如果你不是职场冷暴力的受害者,那么当我们身边发生职场冷暴力时,请别助纣为虐,有能力的情况下,请向被施暴者施予援手。

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其次,针对工作环境,我们可以从以下几个方面入手:

1、主动沟通,获取信任

沟通,这儿主要包括2各方面;一个是有关工作,我们需要沟通清楚我们领导安排的任务和模糊的地方,保留邮件、微信记录、文件等信息,作为以后保护自己的证据;其次,针对对我们不利的流言蜚语,可做一些必要的澄清,以取得部分人对我们的信任,为化解冷暴力做好铺垫

2、逐个击破,化解孤立

这个方法很适合用于被小团体孤立时,相信不是所有人是真的因为针对你而针对你,所以可以挑选一些没有积怨、为人不错的部分同事作为一个一个的突破点,撕开了冷暴力的口子,相信我们也会更有信心来面对剩余的挑战。

我们可以先叫他们同行上下班、分享小零食,周末一起逛街、分享好物等等,经历过两三次,我们可以问问自己被孤立的原因,大家对我们的看法,找到了原因,自然就好找对策,另外相处过程中,无形之中我们也能化解部分孤立政策。

3、当断则断,果断出圈

如若我们经过很多努力,却不能改善,那么我们则可以考虑远离当前的环境,此时,离职不失为一种保护自己的办法;这个时候我们就需要想得开一些,工作是还可以再找的,但自己的生命就只有一次,果断做出对自己有利的选择。

虽说职场冷暴力无影无形,作为员工,但只要我们掌握正确的方法,也是可以有办法解决的。以上便是可以帮助大家解决职场冷暴力的办法。

然而办法再好用,也需要我们有一颗强大的内心和敢于面对的勇气为前提,不然再好的兵刃,最后也只会成为废铜烂铁,变得毫无价值。

当我们身边有职场冷暴力事件发生时,在有条件的前提下,请施予援手,为清除职场冷暴力、创造绿色和谐的职场环境贡献我们的一份力量。

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写在最后:

抵制职场冷暴力,是每个职场人都有的义务,也是一件既能帮助别人、又能保护自己的事情,因此希望大家可以看到身边的一桩桩职场冷暴力时并尽其所能地为被施暴者提供帮助;另外在公司,我们是一个团体, 在职场,我们也可选择相互成就,风水轮流转,相信我们每个人都会有更好的选择。

最后当我们在职场拼搏,当我们有多余的时间精力时,我们能放眼未来,同时转身看看身边的家人、朋友,把时间用来提升自己、陪伴家人、享受生活、做好自己,精进自己,过好这一生。


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