03.04 身為領導者總是與下屬有隔閡?打好“情感”這張牌,適當特殊對待

與自己的下屬處的不愉快,總感覺或多或少的有隔閡?其實,你只是沒有特別關心過他們。


日本有一個名叫西濃運輸的公司,該公司有一個特別被人吹捧的制度。如果員工或者員工的妻子過生日,都可以批准一天帶薪休假,讓他們夫妻共度美好時光。後來,又增加到結婚紀念日也給一天帶薪休假,所以員工對公司有著獨特的好感,工作熱情也就特別的高。

身為領導者總是與下屬有隔閡?打好“情感”這張牌,適當特殊對待

我們都知道“攘外必先安內”,如果員工的家庭和生活出了問題,他們又怎能做好工作的任務呢?所以成為一個可以替員工排憂解難的好領導是至關重要的。如果你對待下屬寬容理解、樂於幫助他們。那麼就算你批評他們的時候,他們也會虛心接受、對你尊敬。

所以,要想成為一個好的領導者,以下三點必須知曉:

01、 找機會摸清下屬生活情況。

假設你是一位部門領導,部門進來了新人。為了讓他能夠更好地融入集體和彼此瞭解,你就應該在一個沒人的場合單獨與他交談。這個時候你必須要做的就是詢問他的家庭情況,如果有家庭和生活問題的,後面就要注意特殊對待。

在日常,領導者也要經常與下屬談心交流,關心他們的生活情況,只有這樣你的下屬才能更好地為你賣力工作,你批評他們也不會招來怨恨的目光。也只有當你通過交流了解下屬需要什麼時,你才能更好地幫助他們。

身為領導者總是與下屬有隔閡?打好“情感”這張牌,適當特殊對待

02、 必要時候,對下屬進行“特殊對待”。

我們都知道,公司的規定是死的,人的情感才是真的。雖然說“無規矩不成方圓”,這也是人類能夠發展的底層邏輯。我們的國家、社會其實都是幻想出來的規則,在現實中根本是不存在的。所以必要的時候,敢於打破規則也是能讓下屬感受到你的人情味的。

當下屬家庭困難時,如果領導者能夠給予一定的金錢幫助,讓他在日後償還,其實也是可以的,雖然這對於絕大多數領導來說有些困難。

但一些小事還是應該做的,就比如下屬的妻子生病住院了,作為他的直屬領導,你完全可以帶著果籃、牛奶前去探望,並且減少下屬的工作量。

有的時候,特殊對待才能體現出你的態度和關懷,你的下屬才能更好地為你工作,完成業績。但是一定要注意的一點是:你對某個下屬的特殊對待千萬不能在會議上過分宣揚。

雖然這會讓其他下屬認為你是一個體貼的好領導。但是會對被幫助的那個人產生心理上的傷害,間接顯明瞭他需要幫助,讓他在同事面前可能抬不起頭。所以“特殊對待”時候,一定不要到處宣揚。

身為領導者總是與下屬有隔閡?打好“情感”這張牌,適當特殊對待

03、 注意你的權威,切記不能開“空頭支票”。

這個是非常重要的,領導者在幫助下屬解決一些生活問題時,一定不能隨便地答應一些無法完成的承諾。要知道,你是他們的上司,你的權威和誠信是相當重要的。領導者應該本著幫下屬克服困難的實際原則,在力所能及的範圍內進行。

而不是盲目答應,開一堆空頭支票,到最後沒有完成承諾不說,你的權威也會隨即消失。有句老話說得好:有近而不可見,有遠而可知。在我們生活中,有很多問題是因為太小了,而不被重視或遺忘。但是問題會慢慢變大,從而發生質變。

綜上,領導要想和下屬處得更好、更加和睦。打好幫助下屬的這張感情牌至關重要。

身為領導者總是與下屬有隔閡?打好“情感”這張牌,適當特殊對待

04、 結語。

一個優秀的領導者,不僅要站在下屬的角度著想,更要做一些具體的行動來幫助下屬解決問題。只有這樣,你所領導的團隊才能戰鬥力十足,所向披靡。才能展現你一個領導者本該有的權威和態度。


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