在房地產銷售工作中，電話銷售的佔比非常大，不管是新樓盤銷售還是二手房交易，都需要大量的電話銷售員。大公司有組建自己的電銷團隊，小公司的房產經紀人也需要充當電話銷售員進行拓客。
特別是疫情期間，經紀人無法復工、客戶無法帶看，電話溝通成為維繫老客戶、開拓新客戶最行之有效的辦法。但論工作效率、意向客戶率，人工還是與語音機器人無法相比。
今天，我們就來看一看，疫情期間雲朗語音機器人在房產銷售的真實獲客情況。
外呼效果詳情
任務一：此次房產銷售任務外呼客戶總量2076位，成功接通1104位，佔比53.18%；平均通話時長13秒，意向客戶41位，意向客戶率佔比3.71%。
任務二：此次房產銷售任務外呼客戶總量1162位，成功接通162位，佔比13.94%；平均通話時長33秒，意向客戶36位，意向客戶率佔比22.22%。
外呼結果產出
兩次任務總共外呼3238位客戶，篩選出77個意向客戶，用時不到一天的時間。這些篩選出的意向客戶，機器人會直接推送至對應的房產經紀人，由房產經紀人繼續進行深入溝通維護。
意向客戶詳情
從意向客戶的語音和聊天記錄，也能清晰看到機器人與客戶的溝通情況。
使用客戶反饋
獲客效率高↓
“現在機器人篩選1天的意向客戶量，差不多是我們之前半個月的意向客戶量。週六復工，就開始陸續安排這些客戶帶看。”
銷售流程智能化↓
“以前繁瑣的銷售流程都變得簡單了。”
雲朗AI-數字經紀人智造專家，BI大數據分析與採集（房源信息挖掘）、AI人機交互營銷（智能電銷）、專業話術定製、CRM系統管理（房客源管理）一應俱全。智能營銷獲客解決方案已應用於國內百餘家知名房企。歡迎諮詢瞭解！
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