03.05 狼性销售!别人半个月的意向客户,它仅用1天就全搞定

​在房地产销售工作中,电话销售的占比非常大,不管是新楼盘销售还是二手房交易,都需要大量的电话销售员。大公司有组建自己的电销团队,小公司的房产经纪人也需要充当电话销售员进行拓客。

特别是疫情期间,经纪人无法复工、客户无法带看,电话沟通成为维系老客户、开拓新客户最行之有效的办法。但论工作效率、意向客户率,人工还是与语音机器人无法相比。

狼性销售!别人半个月的意向客户,它仅用1天就全搞定

今天,我们就来看一看,疫情期间云朗语音机器人在房产销售的真实获客情况。


外呼效果详情

任务一:此次房产销售任务外呼客户总量2076位,成功接通1104位,占比53.18%;平均通话时长13秒,意向客户41位,意向客户率占比3.71%。

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任务二:此次房产销售任务外呼客户总量1162位,成功接通162位,占比13.94%;平均通话时长33秒,意向客户36位,意向客户率占比22.22%。

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外呼结果产出

两次任务总共外呼3238位客户,筛选出77个意向客户,用时不到一天的时间。这些筛选出的意向客户,机器人会直接推送至对应的房产经纪人,由房产经纪人继续进行深入沟通维护。


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意向客户详情

从意向客户的语音和聊天记录,也能清晰看到机器人与客户的沟通情况。


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使用客户反馈

获客效率高↓

“现在机器人筛选1天的意向客户量,差不多是我们之前半个月的意向客户量。周六复工,就开始陆续安排这些客户带看。”


销售流程智能化↓

“以前繁琐的销售流程都变得简单了。”


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