蓋章多、反反覆覆跑窗口、提供材料問題多……在辦理事情時，是不是常會遇到這些問題？這確實是讓很多企業和群眾傷透腦筋。近年來，雙流區全面推廣深化政務服務改革，力求相關審批程序實現“一次都不跑”，著力打造事項最簡、流程最優、成本最低、服務一流的至簡審批模式。
優化審批程序
政務中心人員上門服務
四川西星行美亨汽車銷售服務有限公司法人黎飛手持不久前辦理的《道路運輸許可證》和《城鎮汙水排入排水管網許可證》，興奮地告訴記者，就在今年3月份，他在一週內順利辦理完了這些證件。
四川西星行美亨汽車銷售服務有限公司總經理黎飛說：“這一次政務中心工作人員主動上門來找我們，說現在推出了‘一次都不跑’服務、‘最多跑一次’服務。”
《道路運輸許可證》和《城鎮汙水排入排水管網許可證》需要準備的資料較多，辦理起來相對複雜，如果企業對相關條件要求把握不準，需要來回跑很多次，今年3月14日，雙流區行政審批局工作人員來到黎飛的公司，為他全程代辦相關證件。這就是雙流區行政審批局實施的“一次都不跑”服務。
四川西星行美亨汽車銷售服務有限公司總經理黎飛說：“以前準備資料就要花一個月， 再加上交或者來回的溝通協調，基本上要兩到三個月才辦得下來， 政務中心上門服務，把資料準備齊了兩到三天證件就拿到手裡來了。”
足不出戶
就能辦理26項政務服務
今年雙流區行政審批局在全區範圍內已成功承接交通、人社、衛計等行政審批事項，從“僅跑一次”升級為“一次都不跑”，並根據企業自身需求，在全區內開展辦結證照免費郵寄或“送證上門”服務。
雙流區行政審批局審批五科負責人景宇恆說：“我們推出‘一次都不跑’是為了減少群眾跑路，方便群眾在準備資料環節的諮詢，推出的全流程的服務，讓群眾從準備資料階段到取證階段，我們都給他提供全程的線上線下的幫辦服務。”
結合省市“僅跑一次”的要求，雙流區行政審批局推出了648項服務事項僅跑一次的改革，在此基礎上對政務服務進行優化升級，目前已增加了26項“一次都不跑”服務事項，截至目前，雙流區行政審批局共受理了12件企業“一次都不跑”業務。下一步，雙流區行政審批局還將進一步優化流程，壓縮辦理時間，同時優化大廳的人工智能設備，爭取達到一萬條的信息資料庫的錄入，並優化“7x24”服務。
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