11.29 明醫眾禾姜強:始於互聯網醫療,用新技術“改造”基層醫療

解決看病難,看病貴的問題依然任重道遠。

談起國內醫療的現狀,多數人都會脫口而出“看病貴、看病難”六字,這也是明醫眾禾創始人姜強從創業之初就在思考的問題。

這家從互聯網和基層醫療切入的醫藥創業公司,用了四年時間,就拿下了全國大半的農村醫療市場。

而且隨著國家醫藥政策改革向前推進,明醫眾禾也趕上了新一波的政策紅利。上個月,他們還獲得了來自創新工場領投的上億元B輪融資,準備進一步擴大AI技術的落地。

那麼,互聯網醫療企業千千萬,明醫眾禾是如何突破重圍,找到正確的商業化變現和可持續發展之路呢?

互聯網醫療+強基層,從村醫工作站開始

姜強可以說是醫療行業的老兵,從1999年開始進入這個行業,既做過醫藥上市公司的高管,也是一個成功的連續創業者。

明醫眾禾姜強:始於互聯網醫療,用新技術“改造”基層醫療

明醫眾禾創始人姜強

在他看來,中國醫療的效率和水準和國外對比也是高效的,看病難和貴的根源在於城鎮和農村醫療資源佈局的不合理,以及城鄉支付能力存在巨大差別。

巧的是,2014年左右,互聯網+的概念風靡全國,姜強也看到了互聯網和醫療結合的風口,“互聯網可以彌合基層和城市之間的差距,在這樣一個新的基礎設施上構建新的醫改方案和政策,必然有助於解決醫療行業的問題。”

經過前期的調研工作以及相關政策的研讀,姜強成立了以“互聯網醫療”和“強基層”為核心的明醫眾禾,試圖通過互聯網手段去提升基層醫療的存量和增量資源,解決城市醫療和基層醫療之間的結構性矛盾。

在創業初期,明醫眾禾就開發了基層診所的雲SaaS服務平臺醫德幫,姜強又將其稱作為基層醫生的工作站,該平臺具備電子病歷生成、電子處方、患者管理、庫存與財務管理等功能,可以極大提高基層醫生的工作效率,解決基層病患的醫療數據管理。

與此同時,明醫眾禾也為基層醫生提供醫教服務,提升他們的用藥、診療知識。“我們當時做這些工作,核心也是和基層醫生建立信任。”姜強表示,如果沒有服務,純粹通過網絡化的東西改變基層醫療的現狀是不實際的。

明醫眾禾姜強:始於互聯網醫療,用新技術“改造”基層醫療

在和基層醫療機構打交道、向下沉的過程中,姜強也看到了基層用藥市場的混亂,所以明醫眾禾又在之前產品的基礎上推出了“雲藥房”,為基層醫療提供數字化、信息化的採集供藥系統。

明醫眾禾負責藥品的嚴選,確保用藥的質量,並打通藥品代理商、廠商、GSP倉儲物流端、基層終端等渠道,為基層醫療機構提供集約式的、計劃性的藥品供應服務。

姜強更為具象地解釋了雲藥房的原理,“我們建立一個龐大的客戶群,然後代表這些客戶向藥品廠商進貨,這樣既可以保證供藥、配送的安全,也能為基層醫療機構提供更經濟的藥品。”

這也是明醫眾禾初期最主要的一部分業務收入來源。

藉助互聯網,明醫眾禾打造了信息化醫療平臺以及嚴選的藥品採供系統,解決了基層醫療最基本的用藥和就診數據管理問題,也為後續拓展新業務做好了充分的鋪墊。

嚴選+管家式服務,下沉到基層

今年5月,衛健委等五部門發佈《關於開展促進診所發展試點的意見》,明確要求通過信息化手段加強行業監管與服務。之後國家醫保局和財政部聯合發佈《關於做好2019年城鄉居民基本醫療保障工作的通知》,要求實行個人(家庭)賬戶的應於2020年底前取消,向門診統籌平穩過渡。

國家醫藥政策的改革,為明醫眾禾打開了一扇新大門,組建公司之初就在等待醫改的姜強也成功預判了政策的走向。

如上文所說,早期明醫眾禾的主要收入源自雲藥房板塊,但是隨著新政的落實推進,原先不強制收費的醫德幫SaaS平臺,正在成為國家醫保局的終端接口,之後各地鄉村診所都要強制接入。

“我們現在可能是全國第一個用SaaS化、雲端化解決基層醫療的統籌賬戶。”目前,明醫眾禾已經建立了一個涵蓋HIS、LIS、ERP、CRM、醫保統籌結算和公衛的基層醫療機構集成信息系統。

明醫眾禾姜強:始於互聯網醫療,用新技術“改造”基層醫療

談及明醫眾禾的優勢,姜強總結了三點。

一是信息化、集成性高,所有的產品和服務都集中在他們的SaaS平臺上,提高基層醫療工作人員的工作效率。

二是獨有的管家服務,明醫眾禾將藥品代理商、廠商的業務員以及GSP企業的配送人員系統培訓為“數字化管家”,負責推送、藥品的交易儲達維護、醫療系統的操作指導、項目落地的招募等等,更“接地氣”地觸達基層醫療,建立相互之間的信任。

三是明醫眾禾在後臺建立了龐大的嚴選體系。農村地區偽醫療、山寨療法層出不窮,作為平臺方,明醫眾禾會負責前端的嚴選把關,比如基層醫療質量管理、藥品質量管理等等。

姜強最後笑稱,“四年下來,我們在農村醫療醫生的口碑就兩字:靠譜。”

據官方數據顯示,其服務已覆蓋山東、廣東、河北等11個省、80個地市、13萬家基層診所及村衛生室。

探索基層醫療新模式

除了賦能基層醫生和藥品採供體系,明醫眾禾也在探索醫藥之外的健康、養護,提高基層醫療的品質。

他們規劃從四個維度推動基層醫療能力的提升,分別是建立疼痛中心、兒童營養管理中心、西醫轉中醫管理中心以及專病特效中心。

明醫眾禾姜強:始於互聯網醫療,用新技術“改造”基層醫療

以疼痛中心為例,明醫眾禾負責為診所投入基礎設備和標準化的培訓方案,目前已經在青島與基層診所共建首家老年人疼痛管理中心;兒童營養中心則以基層醫療診所為中心,拓展“所中所”、“店中店”的模式,解決兒童膳食營養結構;西轉中管理中心方面,明醫眾禾將藉助AI技術輔助醫療診斷和智能培訓。

姜強強調,“AI最大的戰場是基層醫療,尤其是面向基層醫生的輔助診斷系統。”明醫眾禾會和其他AI公司合作,基於已有的醫療數據共建AI系統,這也是為什麼新一輪融資會由創新工場領投。

最後,姜強透露他們的互聯網醫院牌照明年就能下發,屆時,明醫眾禾也將從更廣的維度幫助基層醫療機構轉型升級。

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