05.25 新時代下的員工關係還想用舊方法管理?

在當今的社會背景下,員工關係管理必然面臨著眾多的挑戰。社會的發展,科技的發達,讓企業和員工之間早已脫離了傳統意義上的僱傭關係,比起以前員工在一家公司的長久度,現今社會的僱主與員工關係更像是一種任期制(觀點來自Linkedln創始人裡德.霍夫曼所寫的《聯盟》一書)。雙方約定一定時間的任期,員工在這一任期裡面為僱主完成一個大項目或數個小項目,在為公司創造價值的同時,也實現自己的個人價值。任期可以是一屆,也可以是多屆,視雙方合作情況與約定而定,在任期中,更像是雙方互相投資獲利的一個過程。

從入職管理、勞動合同簽訂、調崗調薪、績效管理、假期管理、員工違紀處理、離職管理、競業限制協議履行等員工在企業的整個閉環流程正在發生著變化,為何會有這樣的現象?企業與員工又將如何應對呢?

新時代下的員工關係還想用舊方法管理?

形態多元化

依據企業提供的激勵和報酬以及期望的貢獻進行劃分,企業勞動關係模式劃分為相互投資型、準現貨契約型、過度投資型和投資不足型四種。

調查數據顯示,不同企業會選擇建立不同模式的勞動關係。其中,大部分企業傾向於建立相互投資型勞動關係,佔30.5%,而準現貨契約型的企業最少,僅為19.1%;過度投資型和投資不足型勞動關係相差無幾,分別為27.4%和23.1%。四種模式分佈較為均勻,佔比差異並不顯著,至少目前來說不存在絕對主導型的勞動關係模式。

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均衡穩健

企業勞動關係形態多樣,但均衡性的相互投資型相對凸顯。在勞資衝突隱患較高的所有制、產業、規模、發展週期等情景下,形成以相互投資型為主的勞動關係形態,降低了勞資衝突爆發的風險。通常來說,相互投資型勞動關係模式意味著僱主與僱員之間存在長期導向的均衡關係,這種關係更有助於形成穩定和諧的勞動關係。

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策略有待調整

有相當數量的企業未能根據自身經營環境和經營能力來選擇適當的勞動關係策略。應當增加僱員投入以獲得更大雙贏結果的企業卻選擇了投資不足型;可適當提高靈活性以促進轉型升級的企業卻選擇了固化現狀的過度投資或相互投資型;本應降低投入以獲得適度的投入-產出效應的企業卻選擇了成本高昂、收益難保的過度投資型。諸如此類,企業勞動關係策略在一定程度上存在錯位和失配,形成較大的策略調整空間。

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與時俱進

移動互聯網、大數據、雲計算、物聯網、人工智能等技術的發展,正在開啟一個新時代。高速增長的共享經濟正改變著基於工業化生產和泰勒制的就業模式。越來越多的人將從簡單勞動關係走向勞動合同關係、從勞動式就業走向創業式就業、從科層制管理走向平臺化協同,“公司+員工”的組織關係正逐漸被“平臺+個人”所替代。企業在建立或調整勞動關係時,需要充分考慮自身所處情境,做出適合自身發展的策略選擇。

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