02.28 新浪財報表現亮眼,微博借錢因高利貸、誘導未成年人借貸等陷紛爭

新浪財報表現亮眼,微博借錢因高利貸、誘導未成年人借貸等陷紛爭


2020年2月26日,在線媒體公司新浪公司(以下簡稱“新浪”)(納斯達克股票代碼:SINA)公佈了未經審計的截至2019年12月31日的第四季度和會計年度的財務業績。

財報數據表現顯示,新浪2019財年淨收入同比增長3%至21.6億美元。其中廣告收入同比下降3%至17.4億美元,非廣告收入同比增長31%至4.193億美元,主要得益於新浪金融科技業務以及微博於2018年第四季度收購的的直播業務所產生的的增量收入。

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值得注意的是,新浪的主要金融產品“微博借錢”,因高利貸、暴力催收屢遭用戶投訴,還曾因誘導未成年人借貸為明星打榜而遭質疑。

此外,新浪表示,對於2020年第一季度,新浪微博業務已經顯著由冠狀病毒爆發影響中國 。由於變化情況的高度不確定性,我們對這種流行病帶來的整個季度收入影響的可見性有限。根據我們目前的最佳估計,微博預計按固定匯率計算,其2020年第一季度淨收入將同比下降15%至20%。該預測反映了微博的當前和初步觀點,該觀點可能會發生變化。

27日,新浪股價跌幅4.01%,盤中最低價每股32.16美元,收盤報價每股32.77美元。

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廣告業務造血能力下降,依靠金融業務自救


2019財年,新浪公佈的淨收入為21.6億美元,較2018年的21.1億美元增長3%。其中,廣告收入為17.4億美元,比2018年的17.9億美元下降了3%,這主要是由於門戶網站廣告收入下降以及負面的貨幣換算影響所致,非廣告收入同比增長31%至4.193億美元,主要得益於新浪金融科技業務以及微博於2018年第四季度收購的的直播業務所產生的的增量收入。


此外,新浪旗下上市品牌微博也發佈了財報。財報數據顯示,微博2019年淨收入為17.7億美元,按固定匯率計算,同比增長3%或同比增長7%。其中,主營業務廣告和營銷收入為15.3億美元,同比增長2%,增值服務收入為2.367億美元,同比增長8%,增長較快。

據瞭解,新浪的收入來源於兩部分,大部分收入來自微博,一小部分來自其自己的門戶網站,收入主要來源為廣告業務。相比而言,新浪的門戶廣告收入下降,微博的廣告收入增長乏力,但仍然很賺錢。而在非廣告收入方面,新浪比微博的造血能力更強,金融科技業務發揮了巨大的作用。

2019年全年,新浪金融科技實現淨收入2.07億美元,同比2018年1.11億美元,增長86%;2019年四季度,新浪金融科技業務淨收入7776萬美元,同比2018年2730萬美元增長185%;如果刨除門戶端其他業務收入影響,實際增速高達154%。按門戶端55%的毛利率計算,新浪金融科技的毛利潤1.14億美元(約合8億元人民幣)。

從長期來看,2016年一季度至2017年一季度,新浪金融科技收入較為平穩,2017年二季度開始,金融科技收入開始大幅增長,並於當年三季度到達頂峰;2017年四季度到2018年四季度,由於現金貸新政的出臺,導致行業集體入冬,新浪金融科技業務也沒能倖免,陷入了一年的蕭條期;2019年一季度起,金融科技業務收入再次猛增,且增長曲線逐季趨於陡峭。

事實上,新浪早在2015年便開始佈局金融業務。2019年年底,新浪旗下平臺——新浪愛問普惠已解散。愛問普惠的“新浪有借”最初定位為一款現金分期產品;“有還”作為一款信用卡餘額代償產品,於2018年5月正式更名為“新浪卡貸”,並且提供在線辦理信用卡服務。後來,二者均升級為貸超平臺,為多個現金貸平臺導流。

隨著愛問普惠的解散,新浪的金融版圖縮減了不少。新浪金融官網顯示,目前,新浪金融有微聚未來,小象優品,倉石基金,新浪易融等業務條線,覆蓋消費金融和財富管理兩大類業務。但其核心業務自始至終都是現金貸,微博借錢成為新浪目前主要的金融產品。

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現金貸產品爭議頗多投訴不斷


高利貸、暴利催收這些困擾消費金融、現金貸公司的普遍問題,新浪旗下現金貸產品微博借錢也難以避免。

公開資料顯示,微博借錢的主體為北京微聚未來科技有限公司,其於2015年8月成立。2017年2月,微博借錢在微博上線,並於2017年7月獲新浪2億元注資控股,微博錢包作為新浪借錢的導流入口。

微博借錢資料顯示,微博借錢合作資金方,包括百信銀行、新網銀行、煙臺銀行、眾邦銀行、包銀消費金融、興業消費金融、北銀消費金融、湖北消費金融。

聚投訴21CN平臺數據顯示,截止目前,微博借錢投訴量達到3031條,其中以高利貸和暴利催收為主。

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聚投訴平臺,耿先生向微博借錢借款15000元,借款期限為半年,每月支付本息2950元,按照內部收益率(Internal Rate of Return (IRR))來計算,微博借錢的年利率達到了59.33%。而國家法規層面規定借款年利率超過36%為高利貸。

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客服表示,耿先生的借款利率為36%。事實上,按照到期後一次性還本付息的方式來計算,利率確實為36%,但耿先生的情況為每個月支付本息,顯然,微博借錢計算利率的方法和用戶計算利率的方法不一致,因此微博借錢屢收用戶投訴。

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另外,一些用戶表示微博借錢存在暴力催收,讀取通訊錄的行為。

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全國信息安全標準化技術委員會發布的《網絡安全實踐指南——移動互聯網應用基本業務功能必要信息規範》指出,金融借貸基本業務功能必要的信息包括手機號碼、賬號信息、身份信息、銀行賬戶信息、個人徵信信息、緊急聯繫人信息、借貸交易記錄等。在獲取緊急聯繫人信息一欄,《規範》要求該信息僅用於金融機構在借貸人逾期不還時進行催款,應允許用戶在金融借貸應用中手動輸入緊急聯繫人信息,而不應強制讀取用戶的通訊錄。

此外,2019年11月21日,一則關於新浪“微博借錢”的帖子,引發關注。帖子內容為“粉圈小姑娘千萬千萬不要因為追星借微博網貸,利率過高得不償失,還不起到頭來家人幫你負責那麼你追星也直不起腰板。”

新浪微博上,由“微博借錢”平臺發起的打榜活動中,打榜獎勵規則裡出現,向“微博借錢”平臺貸款,數額越大,在該榜單上的點贊數就翻倍越多。在榜單中佔據前排的,幾乎都是當下知名度較高的流量娛樂明星的粉絲。

值得注意的是,前來打榜的粉絲當中有未成年人,該平臺主推網絡借貸,存在吸引未成年人借貸的爭議,給未成年人造成不良引導。

對此,“微博借錢”平臺回應稱,“雙11網購勢力榜”確實是由“微博借錢”平臺所發起的,“微博借錢是微博平臺面向用戶的眾多服務之一,在遵守國家相關法律法規的前提下,每個平臺都有開放活動的權利。”“我們的規則裡寫明瞭可以邀請好友為自己的偶像衝榜助力,但是我們無法限制網友的身份。”

“我們也確實發現客觀上存在一些(對未成年人價值引導方面)的問題,基於此,我們在未來活動中,會更注重價值引導的完善。”工作人員還表示。

受抖音等的衝擊下,新浪的廣告業務收入增長受到衝擊,來依靠背後的海量用戶來發展金融業務自救。但也應注意產品利率不符合監管規定、貸後風險管理、未成年人價值引導等帶來的用戶留存率、資產不良率等問題。



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